lovelytruffe.com

Avis:

Bonjour Sophie, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes navrés de constater votre déception. Il semble que vous n'ayez pas fait part de la situation à notre service client. Notre équipe veillera donc à vous recontacter dans les meilleurs délais afin d'en savoir plus sur votre expérience. Passez une belle journée, L'équipe LovelyTruffe

Bonjour Sylvie, Merci pour ce partage. Nous sommes ravis que ce cadeau pour l'arrivée du chiot de votre fils ait fait carton plein. 😊 Belle journée et au plaisir de vous revoir sur notre site, L'équipe LovelyTruffe

Bonjour Sandra, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés de lire votre déception malgré la solution proposée par notre équipe. En effet, les médailles personnalisées reçues sont conformes à ce que vous aviez validé avec notre équipe en amont. Malgré votre déception au sujet de la taille standard des anneaux et bien que vous n'ayez pas fait part d'une taille spécifique souhaitée lors de l'enregistrement de votre commande, notre service après-vente vous a tout de même proposé de nous retourner vos médailles afin que nous placions des anneaux sur-mesure. Ce geste commercial est toujours valable si vous souhaitez échanger la taille de vos anneaux. N'hésitez pas à poursuivre vos échanges avec notre équipe, nous espérons pouvoir répondre au mieux à vos attentes. Passez une belle journée, L'équipe LovelyTruffe

Bonjour Katharina, Merci pour ce gentil message ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos fidèles clients et de vous savoir aussi satisfaite au fil de vos commandes. 😊 Passez une belle journée, L'équipe LovelyTruffe

Bonjour Bianca, Merci pour ce gentil message. Toute l'équipe accorde une attention particulière à la confection des commandes, nous sommes donc heureux d'avoir pu réaliser votre demande sur-mesure conformément à votre souhait. Passez une belle journée, L'équipe LovelyTruffe