Marque de confiance
Vérifié depuis : 16 nov. 2021Valide
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la rapidité d'envoi et de livraison ainsi que la qualité des médailles, colliers et gravures. Ils apprécient également la conformité des articles avec la description du site et expriment une grande satisfaction globale sur l'expérience client. Le service client est souvent salué pour sa réactivité et son attention. Cependant, certains clients remettent en question la solidité des attaches ou des médailles, évoquant des problèmes de durabilité. Quelques avis mentionnent également des soucis de lisibilité ou d'exactitude concernant la gravure, et il arrive que des problèmes ne soient pas résolus par le service client.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
Cette information t'a-t-elle été utile?
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info
Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvislovelytruffe.com
(4)
(1)
(2)
(6)
(78)
Validé
Je suis satisfaite de ma commande et je recommande.
J'ai commandé le set du bracelet plus la médaille personnalisable, je suis contente de la qualité ça fait une semaine que je porte le bracelet et il n'y a aucun problème sur les attaches, et la matière du bracelet est plus que solide. Pour la médaille je ne peux encore le dire car je n'ai toujours pas mon chien mais elle à l'air d'être solide. Je recommande.
Réponse de lovelytruffe.com
Bonjour,
Merci infiniment pour votre commentaire. 😊
Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre achat !
Belle journée à vous,
L’Equipe LovelyTruffe
Validé
Bonne surprise! Merci Lovely Truffe
Je ne laisse jamais d’avis d’habitude mais quand je suis aussi agréablement surprise, je trouve que ça mérite d’être souligné! La qualité de la médaille et de la gravure - d’ailleurs merci d’avoir prit en compte mon commentaire - sont surprenants, et je l’ai reçue hyper rapidement. Peut être que l’anneau qui sert à l’accrocher s’abîmera avant mais ça se remplace… Ninja est ravie de son cadeau d’anniversaire et bombe le torse fièrement 😎 Merci!
Validé
Déçue par la médaille
Bonjour, je suis déçu que la médaille n’ait pas été montée sur le collier alors que je l’avais demandé lors de l’achat du collier et de la médaille et c’était bien spécifié que c’était possible si on n’en faisait la demande. De plus la tâche de la médaille n’a pas été très résistante, car au bout de trois jours elle est déjà perdue…. Je suis donc assez déçue pour le prix de la médaille de ne pas l’avoir gardé plus de trois jours. Je pensais également que la taille M serait plus grosse, finalement j’aurais dû prendre une médaille taille L pour mon cocker qui n’a pourtant que sept mois .
Validé
Médaille originale, légère. Conforme à mes recherches. Envoi rapide
Réponse de lovelytruffe.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! 💛
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre médaille originale, légère et conforme à vos attentes, et que vous ayez apprécié la rapidité de l’envoi.
Merci pour votre confiance et à très bientôt sur notre site !
L’équipe LovelyTruffe
Validé
J’ai aimé la rapidité la délicatesse de la médaille
Réponse de lovelytruffe.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! 💛
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service ainsi que la délicatesse de votre médaille.
Merci pour votre confiance et à très bientôt sur notre site !
L’équipe LovelyTruffe
Validé
Je vous remercie pour votre réponse rapide et votre réactivité suite au manque de la boîte cadeau dans mon colis.
J’aime beaucoup la médaille et votre service client est top.
À bientôt 😊
Réponse de lovelytruffe.com
Bonjour Léa,
Nous sommes ravis de lire que notre service client a su répondre à vos attentes ! 😊
Votre satisfaction est notre priorité.
Notre équipe reste disponible !
Passez une agréable journée,
L'Equipe LovelyTruffe 🐾
Validé
Superbe j’adore
Réponse de lovelytruffe.com
Bonjour Morgane,
Merci beaucoup pour votre enthousiasme ! 💛
Nous sommes ravis que votre bijou vous plaise autant. ✨
Belle journée,
L’équipe LovelyTruffe
Validé
Belle qualité pour cette médaille de petite taille, parfaite pour un mini teckel :-)
Réponse de lovelytruffe.com
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et vous remercions du fond du cœur pour votre commentaire. 😊
Passez une agréable journée et à très vite sur notre site !
L'Equipe LovelyTruffe
Validé
parfait
Réponse de lovelytruffe.com
Bonjour Jean-Jacques,
Merci pour votre avis ! 💛
Nous sommes ravis que tout soit parfait et que votre expérience chez HappyBulle vous ait satisfait.
Belle journée,
L’équipeLovelyTRuffe
Validé
Validé
Validé
Validé
Envoi très rapide et satisfaisante
Réponse de lovelytruffe.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 💛
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande et que vous avez apprécié la rapidité de l’envoi.
Merci pour votre confiance et à très bientôt sur notre site !
L’équipe LovelyTruffe
Validé
J’ai commandé un médaillon poisson avec gravure.
Le travail a été soigné, conforme à mes attentes.
L’envoie a été rapide et « aux petits soins » ( enveloppe soignée, carte de remerciement pour la commande…)
Validé
Validé
Validé
Très beau produit, très satisfaite du rendu.
Réponse de lovelytruffe.com
Bonjour,
Merci infiniment pour votre commentaire. 😊
Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre achat !
Belle journée à vous,
L’Equipe LovelyTruffe
Validé
Validé
Validé
Dommage que je ne peux pas mettre ça date de naissance et mon numéro de téléphone .
Réponse de lovelytruffe.com
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre déception. Nos médailles ont en effet une limite de caractères afin de garantir une bonne lisibilité de la gravure.
Nous prenons bien note de votre remarque sur notre produit.
Belle journée,
L'équipe LovelyTruffe
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
- www.lovelytruffe.com
- contact@lovelytruffe.com
- MERIGNAC, FRA
À propos
LovelyTruffe vous propose toute une gamme de bijoux personnalisés et d’accessoires pour chats et chiens tels que des médailles pour chat, des médailles pour chien, des colliers pour chat, des colliers...
Cette société a lié des profils Trusted Shops.
