naturitas.frAvis:
4 985 avis au cours des 12 derniers mois16 653 avis au total
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
14 janv. 2024
Avis validé
Tout a toujours été parfait, sauf ma dernière commande, le paquet avait été ouvert, j'ai vérifié dans le point relais, tout y était , c'est vrai que du souffre et de la gentiane n'intéressent pas grand monde . Mettez plus de scotch à vos paquets, ils sont trop facile à ouvrir
Bien cordialement
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l'avis le plus négatif
30 sept. 2023
Avis validé
We ordered some food like we always do in Spain, but it never arrived... I was 2 hole days waiting at home. We called Gls at least 5 times and they told us that they can't fined the location. We are on Versailles street, literally at the center of Paris....
Naturitas didn't help us, although told us that we have a check of 5 euros for our next shopping... thanks i guess..
Are they really think that we're gonna shop on naturitas France again?? Why if they can't deliver the food, the only thing that they have to do.
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Avis pour naturitas.fr
12 nov. 2023
Avis validé
5 jours que je prends les comprimés aucun résultat
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Réponse de naturitas.fr
23 nov. 2023
Nous sommes désolés que votre expérience avec l"application n"ait pas été satisfaisante. Nous aimerions que vous nous disiez comment pouvons nous, nous améliorer ou comment pouvons nous vous aider, en nous contactant via le formulaire de contact disponible sur notre site https://www.naturitas.fr/formulaire-de-contact. Nous apprécierions de recevoir votre contact afin d"améliorer l"expérience chez Naturitas. À bientôt!
18 mai 2023
Avis validé
enballage fragile le sachet de produit est déchiré
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Réponse de naturitas.fr
31 mai 2023
Bonjour ! Nous sommes désolés pour votre commande 🌿️ Pourriez-vous entrer en contact avec nos collègues du service client ? Ils vous donneront une solution dans les plus brefs délais. Vous pouvez le faire en envoyant un e-mail à info@naturitas.fr, en appelant (+33) 4 84 98 00 41, ou via le formulaire de contact que vous trouverez sur www.naturitas.fr. Ce sont les canaux de service client que nous avons actuellement actifs. Merci et désolé pour le dérangement !
10 oct. 2023
Avis validé
Produits ne correspondant pas a ma commande
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27 sept. 2023
Avis validé
Produit reçu différent de celui commandé
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Réponse de naturitas.fr
29 sept. 2023
Bonjour ! Nous sommes désolés pour cette erreur. Pourriez-vous entrer en contact avec nos collègues du service client ? Ils vous donneront une solution dans les plus brefs délais. Vous pouvez le faire en envoyant un e-mail à info@naturitas.fr, en appelant (+33) 4 84 98 00 41, ou via le formulaire de contact que vous trouverez sur www.naturitas.fr. Ce sont les canaux de service client que nous avons actuellement actifs. Merci et désolé pour le dérangement !
18 nov. 2023
Avis validé
Délai de livraison très très très long…
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26 juin 2023
Avis validé
Je n’ai jamais reçu ma commande 😬
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9 déc. 2023
Avis validé
Je n'ai pas reçu ma commande, !!
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15 nov. 2023
Avis validé
Pas reçu le colis après 15 jours
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6 déc. 2023
Avis validé
ma commande n'est pas arrivée
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10 oct. 2023
Avis validé
Je n'ai pas reçu ma commande.
Je n'ai pas reçu ma commande
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Réponse de naturitas.fr
10 oct. 2023
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous sommes désolés pour votre commande 🌿️ Pourriez-vous entrer en contact avec nos collègues du service client ? Ils vous donneront une solution dans les plus brefs délais. Vous pouvez le faire en envoyant un e-mail à info@naturitas.fr, en appelant (+33) 4 84 98 00 41, ou via le formulaire de contact que vous trouverez sur www.naturitas.fr. Ce sont les canaux de service client que nous avons actuellement actifs. Merci et désolé pour le dérangement !
15 juil. 2023
Avis validé
Je n’ai pas reçu cet commande
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6 déc. 2023
Avis validé
Service client pas au niveau
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8 sept. 2023
Avis validé
Produit de mauvaise qualité
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Réponse de naturitas.fr
10 oct. 2023
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous sommes désolés que votre expérience avec l"application n"ait pas été satisfaisante. Nous aimerions que vous nous disiez comment pouvons nous, nous améliorer ou comment pouvons nous vous aider, en nous contactant via le formulaire de contact disponible sur notre site https://www.naturitas.fr/formulaire-de-contact. Nous apprécierions de recevoir votre contact afin d"améliorer l"expérience chez Naturitas. À bientôt!
13 déc. 2023
Avis validé
Répondre à ma réclamation
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7 oct. 2023
Avis validé
Je n’ai encore rien reçu
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Réponse de naturitas.fr
9 oct. 2023
Bonjour ! Nous sommes désolés pour votre commande 🌿️ Pourriez-vous entrer en contact avec nos collègues du service client ? Ils vous donneront une solution dans les plus brefs délais. Vous pouvez le faire en envoyant un e-mail à info@naturitas.fr, en appelant (+33) 4 84 98 00 41, ou via le formulaire de contact que vous trouverez sur www.naturitas.fr. Ce sont les canaux de service client que nous avons actuellement actifs. Merci et désolé pour le dérangement !
26 sept. 2023
Avis validé
I never received my order
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12 août 2023
Avis validé
Colis jamais reçu
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Réponse de naturitas.fr
23 août 2023
Chère Madame,, Cher Monsieur, Nous sommes désolés pour votre mauvaise expérience avec Naturitas 🌿️ Pourriez-vous entrer en contact avec nos collègues du service client ? Ils vous donneront une solution dans les plus brefs délais. Vous pouvez le faire en envoyant un e-mail à info@naturitas.fr, en appelant (+33) 4 84 98 00 41, ou via le formulaire de contact que vous trouverez sur www.naturitas.fr. Ce sont les canaux de service client que nous avons actuellement actifs. Merci et désolé pour le dérangement !
11 juil. 2023
Avis validé
Colis jamais reçu
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1 juin 2023
Avis validé
marchandise abîmée
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