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nhp-motoculture.fr
Avis:

5 242 avis au cours des 12 derniers mois28 443 avis au total  

4,79
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Vérifié depuis : 4 nov. 2021
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
nhp-motoculture.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

21 oct. 2023
 Avis validé
La chaîne que j'ai commandée correspond parfaitement à ma machine. Le délai de livraison a été raisonnable. Dommage que les frais de livraison représentent près de 40% de sa valeur initiale... Mais je recommande tout de même compte tenu de la qualité du produit livré.
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l'avis le plus négatif

3 août 2023
 Avis validé
Un des rares site qui vous fait payer des frais de retour. La qualité des produits adaptable est mediocre
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Avis pour nhp-motoculture.fr

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23 avr. 2024
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22 avr. 2024
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22 avr. 2024
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21 avr. 2024
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21 avr. 2024
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21 avr. 2024
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20 avr. 2024
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20 avr. 2024
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20 avr. 2024
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19 avr. 2024
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19 avr. 2024
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18 avr. 2024
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17 avr. 2024
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17 avr. 2024
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28 avr. 2024
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Pratiques commerciales trompeuses

Les articles sont vendus comme étant de la marque d'origine, et c'est bien mentionné dans le titre, mais ce sont en fait des adaptables, et cette notion est seulement indiquée par un petit logo et une phrase en fin de description. C'est volontairement trompeur. Je ne recommande pas ce site.
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Réponse de nhp-motoculture.fr
29 avr. 2024
Bonjour, Que pouvons faire de plus que de mentionner dans la description et apposé un macaron pour précisé que cette pièce est une pièce adaptable ? La mention "stihl" dans le titre "TETE FAUCHEUSE DEBROUSSAILLEUSE STIHL" est ici, comme indiqué dans la description, pour indiqué que la tête faucheuse se monte sur une débroussailleuse Sthil. Bonne journée tout de même.
il y a 19 heures
 Avis validé
La courroie de la tondeuse a tenu 1h30 ! Rétrospectivement les dimensions ne correpondent pas à la courroie d'origine bien que le site NHP la considère comme un "adaptable". NHP ne répond pas au téléphone ni aux mails. Bref , grosse arnaque.
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20 avr. 2024
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Aucun suivi après commande 2 semaines que j'attends une pièce et aucune nouvelles de leur part.. C'est la 1ere et dernière fois que je commande chez eux Je ne recommanderais pas ce Site a mes confrères👌
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Réponse de nhp-motoculture.fr
22 avr. 2024
Bonjour, nous avons eu des soucis avec notre fournisseur. Votre pièce sera expédiée demain. Encore désolé pour ce désagrément.
il y a 8 jours
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FITRES De très mauvaises qualité

FITRES De très mauvaises qualité , je ne renouvèlerais pas une autre commandes avec des filtres de cette marque , A NE PAS ACHETER !............... C'EST CLAIR !
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Réponse de nhp-motoculture.fr
il y a 5 jours
Bonjour, Pouvez vous, svp, préciser le problème? Nous vous avons livré des filtres de la marque Hifi Filter. Marque de renom! Il est bien de s'exprimer mais cela est instructif quand il y a une argumentation derrière. Afin de transmettre cela à Hifi Filter. Et quel est le problème avec notre service client? Dans l'attente de vous lire. Le SAV
il y a 12 jours
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Produit reçu ne correspond pas à la commande suivant photo et descriptif du produit. Déçu
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Réponse de nhp-motoculture.fr
il y a 5 jours
Bonjour, Merci de nous envoyer un mail afin que nous puissions vous aider et clarifier l'origine du problème.
MC
24 avr. 2024
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toujours pas livré et aucune communoication
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Réponse de nhp-motoculture.fr
24 avr. 2024
Bonjour, Nos fournisseurs sont actuellement en rupture de stock sur la poulie que vous avez commandée. Nous sommes désolé du retard occasionné, et nous vous avons contacté par mail afin de savoir ce que vous vouliez faire concernant la commande, n'hésitez pas à nous répondre. Cordialement et bonne journée