La chaîne que j'ai commandée correspond parfaitement à ma machine.
Le délai de livraison a été raisonnable.
Dommage que les frais de livraison représentent près de 40% de sa valeur initiale...
Mais je recommande tout de même compte tenu de la qualité du produit livré.
Des petits pièces détachés le 24 avril 2024, j'ai payé pour livraison à domicile par TNT sous 48 heures. Mél reçu de TNT-FedEx que le colis serait livré 25 avril à notre adresse. Le 25 avril rien reçu mais sur le site TNT/FedEx il prétende que le chauffeur est passé à 12.21 et nous étions absents. C'est faux, nous étions ici tout la journée et il n'y a aucun avis de passage dans notre boite aux l
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22 avr. 2024
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très déçu de la prestation, la pièce neuve était en mauvais état(support de condensateur très déformé et un fils cassé à la soudure sur la bobine) et la livraison DPD pas au point(le colis passait en inconnu au scan, du coup rien pour prévenir de sa livraison).Première commande décevante. Bien àvous
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Réponse de nhp-motoculture.fr
23 avr. 2024
Bonjour, pourriez vous nous envoyé un mail avec une photo de la pièce en mauvais état afin que nous puissions identifier d'où vient le problème ? Merci bien et bonne journée à vous
il y a 12 jours
Avis validé
mauvaises pièce pour mon modèle
les pièces que j'ai commandées soit disant d'origine ne correspondent avec le modèle de ma motobineuse, j'ai modifié pour que ça se monte mais les disques extérieurs que j'ai ne peuvent plus se monter. J' envoyé un mail pour expliquer mon problème mais pas de nouvelles à ce jour
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Réponse de nhp-motoculture.fr
il y a 9 jours
Nous vous avons répondu en vous communiquant la référence de disque compatible.
il y a 10 jours
Avis validé
Le vendeur m'a fait livrer dans un autre point relais plus loin de chez moi et fermant à 16h sans mon consentement. Du coup, je ne pourrai pas chercher le colis car pas compatible avec mes horaires, j'ai été débité et le colis retourné. Inadmissible!
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Réponse de nhp-motoculture.fr
il y a 9 jours
Le colis est toujours à votre disposition au point relais, il n'a pas encore été retourné.
Afin de comprendre pourquoi l'adresse de livraison à changer, une demande vient d'être effectué au transporteur.
Nous revenons vers vous dès réponse de leur part.
4 mai 2024
Avis validé
L interrupteur commandé est incomplet il manque l écrou de fixation
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il y a 8 jours
Avis validé
Commande effectuée le 03 Mai et aucune nouvelle depuis
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Réponse de nhp-motoculture.fr
il y a 5 jours
Bonjour,
Suite aux nombreux jours fériés, nos délais ont quelques peu augmentés. Vous recevrez votre commande d'ici peu.
Merci de votre compréhension
26 avr. 2024
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Livraison en retard
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Réponse de nhp-motoculture.fr
29 avr. 2024
Bonjour,
Vous avez commandé chez nous le 19 Avril, nous avons expédié votre colis le même jour et celui a été livré au point relai le 22 Avril.
Nous pouvons difficilement faire + rapide.
Cordialement
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
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