Nous avons commandé des équipements chez Gorilla pour environ 2000 € pour installer une petite salle de sport en appartement.
La livraison de chaque colis était un périple au vu des équipements lourds à transporter (certains colis endommagés mais équipements en bon état). L' équipe Gorilla n'a pas hésité à nous dédommager sur les équipements qui se sont perdus dans le transport.
Nous sommes globalement très satisfaits du service client et nous recommandons ce site sérieux. Nous sommes également satisfaits de la qualité des équipements. Nous n'hésiterons pas à repasser commande chez eux pour des futurs équipements.
La hausse des prix de certain produit 2 semaines avant le blackfriday questionne …. Malgré plusieurs mails envoyés pour en faire part avec captures d’écran ancien prix / nouveau prix faisant preuve de l’augmentation, aucun geste commercial et une réponse pas très sympa .
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif!
Sportivement,
Gorilla Sports
31 mars 2024
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ne rien changer
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4 avr. 2024
Bonjour, Nous tenons à vous remercier de votre fidélité et de la confiance que vous témoignez à notre entreprise. Cordialement, Gorilla sports
19 mars 2024
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La facilité
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21 mars 2024
Bonjour,
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Sportivement,
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8 avr. 2024
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15 avr. 2024
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6 avr. 2024
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15 avr. 2024
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5 avr. 2024
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15 avr. 2024
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4 avr. 2024
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15 avr. 2024
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4 avr. 2024
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15 avr. 2024
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31 mars 2024
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4 avr. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions de votre confience. Cordialement, Gorilla sports
30 mars 2024
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4 avr. 2024
Bonjour, Nous tenons à vous remercier de votre fidélité et de la confiance que vous témoignez à notre entreprise. Cordialement, Gorilla sports
29 mars 2024
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4 avr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions de votre confience. Cordialement, Gorilla sports
23 mars 2024
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27 mars 2024
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22 mars 2024
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27 mars 2024
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19 mars 2024
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21 mars 2024
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19 mars 2024
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21 mars 2024
Bonjour,
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Sportivement,
Gorilla Sports
18 mars 2024
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21 mars 2024
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Sportivement,
Gorilla Sports
2 mars 2024
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Facile à monter
Bonjour, j’ai commandé un pack complet banc + poids. J’ai reçu rapidement les poids mais j’ai du contacté le service consommateur car le colis du banc n’a pas été expédié. Le service à été réactif dans nos échanges mais il a fallu encore attendre quelques semaines de plus afin d’avoir tout le matériel. Le banc est simple à monter, la notice est explicite.
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4 mars 2024
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Sportivement,
Gorilla Sports
17 mars 2024
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produit répondant au descriptif.
par contre envoi peu soigné, le booster et sa housse se trouvaient directement dans le carton sans aucune autre protection. un plastique protecteur permettrait de protéger ses produits fragiles en cas d'un éventuel renversement d'un liquide lors du transport
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21 mars 2024
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Gorilla Sports
26 févr. 2024
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Livraison ultra rapide (48H), matériel conforme à sa description, bref parfait! (en plus j'avais déjà testé dans le passé les Suivi client qui est très sérieux)
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27 févr. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif!
Sportivement,
Gorilla Sports
17 févr. 2024
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Plus de visibilité sur la livraison.
Plus de visibilité sur la livraison et son délait. Ou juste informer que l'on peut gérer ça directement avec le livreur.
sinon top
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27 févr. 2024
Bonjour,
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Sportivement,
Gorilla Sports
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.