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GORILLA SPORTS FRANCE
Avis:

372 avis au cours des 12 derniers mois4 636 avis au total  

4,28
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Vérifié depuis : 25 nov. 2011
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
GORILLA SPORTS FRANCE remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

4 août 2023
 Avis validé
Nous avons commandé des équipements chez Gorilla pour environ 2000 € pour installer une petite salle de sport en appartement. La livraison de chaque colis était un périple au vu des équipements lourds à transporter (certains colis endommagés mais équipements en bon état). L' équipe Gorilla n'a pas hésité à nous dédommager sur les équipements qui se sont perdus dans le transport. Nous sommes globalement très satisfaits du service client et nous recommandons ce site sérieux. Nous sommes également satisfaits de la qualité des équipements. Nous n'hésiterons pas à repasser commande chez eux pour des futurs équipements.
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Voir les avis positifs

l'avis le plus négatif

1 déc. 2023
 Avis validé
La hausse des prix de certain produit 2 semaines avant le blackfriday questionne …. Malgré plusieurs mails envoyés pour en faire part avec captures d’écran ancien prix / nouveau prix faisant preuve de l’augmentation, aucun geste commercial et une réponse pas très sympa .
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Voir les avis négatifs
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Avis pour GORILLA SPORTS FRANCE

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Avis
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FB
31 mai 2023
 Avis validé

Personne ne répond chez Gorilla Sport

A réception d'une commande j'ai tenté à plusieurs reprises et par plusieurs moyens de joindre le SAV de Gorilla sports (mail, téléphone, messenger) depuis une semaine... aucun moyen de les joindre et d'obtenir quelque réponse que ce soit à part des réponses automatiques sur leur messenger qui n'ont pas de rapport avec mes questions. Vous comprenez ma note !
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Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
19 juin 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et sommes navrés pour le souci rencontré, n'hésitez pas à joindre nos équipes par e-mail, nous traiterons votre demande rapidement. Sportivement, Gorilla Sports
29 mai 2023
 Avis validé
Commande non réceptionné et service clients inexistant
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Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
5 juin 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et sommes navrés pour le souci rencontré, n'hésitez pas à joindre nos équipes par e-mail, nous traiterons votre demande rapidement. Sportivement, Gorilla Sports
27 mai 2023
 Avis validé
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Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
5 juin 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et votre avis positif. Excellent entrainement à vous. Sportivement, Gorilla Sports
26 mai 2023
 Avis validé
le paiement par Amazon le prix
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5 juin 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et votre avis positif. Excellent entrainement à vous. Sportivement, Gorilla Sports
25 mai 2023
 Avis validé
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26 mai 2023
Bonjour, Merci pour votre achat et votre commentaire ! ;-) Gorilla Sports France
23 mai 2023
 Avis validé
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26 mai 2023
Bonjour, Merci pour votre achat et votre commentaire ! ;-) Gorilla Sports France
23 mai 2023
 Avis validé

Satisfait

Si vous pouvez accélérer le délai de réapprovisionnement des poids chromés de 2,5kg, vous passerez de la perfection au divin !
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26 mai 2023
Bonjour, Merci pour votre achat et votre commentaire ! ;-) Gorilla Sports France
22 mai 2023
 Avis validé

Bon rapport qualité prix

Livraison rapide, barre de bonnes qualités, les poids sont légèrement trop large.
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26 mai 2023
Bonjour, Merci pour votre achat et votre commentaire ! ;-) Gorilla Sports France
20 mai 2023
 Avis validé
J’ai commandé un rack squat via la marketplace decathlon, je ne l’ai jamais recu (299€) le suivi indique bien qu’il est dans leur entrepot et ils ne font rien pour me l’envoyer
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26 mai 2023
Bonjour, Toutes nos excuses nos équipes prennent contact avec vous au plus vite. Sportivement, Gorilla Sports
18 mai 2023
 Avis validé
Vous avez des beaux articles à de bons prix, abordable
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26 mai 2023
Bonjour, Merci pour votre achat et votre commentaire ! ;-) Gorilla Sports France
16 mai 2023
 Avis validé
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Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
26 mai 2023
Bonjour, Merci pour votre achat et votre commentaire ! ;-) Gorilla Sports France
16 mai 2023
 Avis validé

Parfait

Bon matériel, bon prix et contact sympa.
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Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
26 mai 2023
Bonjour, Merci pour votre achat et votre commentaire ! ;-) Gorilla Sports France