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GORILLA SPORTS FRANCE
Avis:

466 avis au cours des 12 derniers mois4 828 avis au total  

4,06
Bien

Marque de confiance
Valide

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Avis positif le plus pertinent

9 févr. 2024
 Avis validé
J'ai hésité avant de commander sur le site Gorilla car de nombreux commentaires n'étaient pas bons. J'ai commandé des poids en disques de 30 mm et des poignées/barres de tirage pour poulies. J'ai été livré très rapidement, les colis étaient complets et l'ensemble parait de bonne qualité. Quelques remarques néanmoins: - les disques en ciment + plastique sont assez volumineux par rapport aux disques fontes à poids égal - la livraison a été réalisée en deux fois avec deux jours d'intervalle. Il aurait été préférable de tout regrouper dans une seule livraison

Avis négatif le plus pertinent

18 mars 2024
 Avis validé
Bonjour, après réception rapide de mon colis, j'ai constaté qu'il était en mauvais état en arrivant (mauvaises manipulation pendant le transport), et le colis de la poulie était ouvert d'un côté. Malgré tout, les pièces étaient toutes présentes. Mais le dossier du banc a été détérioré pendant le transport (accroche que je vous mets en photo en pièce-jointe) J'ai ensuite monté le banc, et après avoir terminé j'ai voulu tester chaque exercice possible. Je constate divers soucis qui peuvent être gênants pour réaliser des mouvements naturels et sans blessures et qui me font regretter cet achat : - la poulie a une résistance plus importante sur le mouvement de remontée. - l'écart entre les deux chandelles est important (trop) pour réaliser des dips correctement (ma conjointe a également essayé sachant que nous avons une morphologie totalement différente et le mouvement n'est pas naturel dans les deux cas. - Le dossier du banc a du jeu, du fait du système "degree adjusting bolt". Ce qui peut être dangereux en cas d'entraînement intense (développé couché surtout) car on n'est pas tout à fait stable. Après 5 ans de musculation très régulière à la maison, je souhaitais renouveler mon matériel d'occasion, et pense pouvoir juger légitimement du matériel pour un home gym : je suis déçu et vais demander un retour. Cordialement.
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Avis pour GORILLA SPORTS FRANCE

Tri  
Le plus récent d'abord
8 sept. 2024
 Avis validé

Article conforme

Article correspondant à ma commande. A voir après si la qualité suit mais je suis confiante. Bonne réception et délai très raisonnable.
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Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
20 sept. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif! Sportivement, Gorilla Sports
5 sept. 2024
 Avis validé
J’ai commandé une plate-forme vibrante et oscillante au top. Délai de livraison très court de 5 jours sans frais annexes et une réduction. Alors que j’ai failli l’acheter via a…… qui le livrait sous trois semaines avec frais de transport en sus et aucune réduction… je suis ravie de mon achat chez gorilla.
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Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
20 sept. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif! Sportivement, Gorilla Sports
3 sept. 2024
 Avis validé

Colis pas arrivé

Cela fait plusieurs jours que j'aurai du recevoir un sac de frappe que j'ai commandé. Je suis toujours dans l'attente d'une réponse du SAV. J'ai commandé ce sac pour aider mes parents pour l'anniversaire de mon frère, vraiment triste de leur avoir fait faux bon... Ce qui est vraiment dommage sachant que le produit avait l'air d'une super qualité. En attente d'une réponse du SAV.
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Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
4 sept. 2024
Bonjour, Nous avons lu votre commentaire concernant l'évaluation de nos services. Nous sommes tellement désolés pour ces inconvénients. Votre colis a été livré en point relais le 30.08.2024. Pour plus d'informations, veuillez nous contacter à info@gorillasports.com. Sportivement, Gorilla Sports
3 sept. 2024
 Avis validé
Très rapide et matériel de qualité
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3 sept. 2024
 Avis validé
Des années que je commande chez eux, le top comme dab 💪
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Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
25 sept. 2024
Merci pour votre confiance. nous attendons avec impatience la prochaine coopération!Sportivement, Service Après-Vente
31 août 2024
 Avis validé
Très bons produits et livraison impeccable
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Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
25 sept. 2024
Merci pour votre observation, nous apprécions vos commentaires. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre produit.Sportivement, Gorilla Sports
30 août 2024
 Avis validé
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29 août 2024
 Avis validé
Délais longs et disponibilité des produits incertaine
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Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
4 sept. 2024
Bonjour, Nous avons lu votre commentaire concernant l'évaluation de nos services. Nous sommes tellement désolés pour ces inconvénients. Tous vos colis ont été livrés le 27.08.2024 à votre adresse. Sportivement, Gorilla Sports
28 août 2024
 Avis validé
Produit fidèle à la commande et livré rapidement
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28 août 2024
 Avis validé
Pas de nouvelles de ma commande depuis 3 semaines
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Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
4 sept. 2024
Bonjour, Nous avons lu votre commentaire concernant l'évaluation de nos services. Nous sommes tellement désolés pour ces inconvénients et à cause de cela, nous vous avons offert une remise en privé. Nous vous prions de nous informer si vous acceptez notre offre et vous remercions de votre compréhension. Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Sportivement, Gorilla Sports
27 août 2024
 Avis validé
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24 août 2024
 Avis validé
Vos choix de produits très bonne qualité prix
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23 août 2024
 Avis validé

Problème de transport et de remboursement

Après plusieurs commandes, deux on était désagréable à l’ouverture de mes colis poids complètement casser, colis ouvert etc.. dont un dans la nature que je n’est jamais reçu et j’ai abandonné après plusieurs tentative. Et pour se faire entendre j’ai du passer par les services de PayPal !
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Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
28 août 2024
Cher client, Nous voyons que nous vous avons remboursé 37 EUR pour le kettlebell endommagé. Nous vous prions de nous contacter par mail à info@gorillasports.fr si nécessaire. Sportivement, Gorilla sports
CM
21 août 2024
 Avis validé
Livraison rapide
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14 août 2024
 Avis validé

Erreur de produit

La livraison a été rapide mais j’ai reçu un mauvais produit dans la commande, je n’ai reçu aucune réponse du service après vente malgré le mail envoyé. Pour une commande à 500€ j’attendais un peu plus d’écoute et de réactivité de votre part.
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Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
28 août 2024
Cher client, Tout d'abord, nous vous présentons toutes nos excuses pour cette réponse tardive. Nous venons de vous renvoyer le bon article. Nous vous prions de nous contacter par mail à info@gorillasports.fr si nécessaire. Sportivement, Gorilla sports
13 août 2024
 Avis validé
Tout t’as été très bien, je suis très content de mon achat le tarif est en état et dans les temps absolument rien à dire je recommande à tous
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12 août 2024
 Avis validé
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Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
28 août 2024
Cher client, Tout d'abord, nous vous présentons toutes nos excuses pour cette réponse tardive. Nous sommes vraiment désolés pour le désagrément causé. Nous voyons que vous êtes remboursé pour l'article manquant . Nous vous prions de nous contacter par mail à info@gorillasports.fr si nécessaire. Sportivement, Gorilla sports
MP
12 août 2024
 Avis validé

Excellent délai

Excellent service, commandée lundi, reçue jeudi.
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11 août 2024
 Avis validé
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10 août 2024
 Avis validé
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