GORILLA SPORTS FRANCE- Logo - Avis

GORILLA SPORTS FRANCE
Avis:

337 avis au cours des 12 derniers mois4 577 avis au total  

4,33
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 25 nov. 2011
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
GORILLA SPORTS FRANCE remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

4 août 2023
 Avis validé
Nous avons commandé des équipements chez Gorilla pour environ 2000 € pour installer une petite salle de sport en appartement. La livraison de chaque colis était un périple au vu des équipements lourds à transporter (certains colis endommagés mais équipements en bon état). L' équipe Gorilla n'a pas hésité à nous dédommager sur les équipements qui se sont perdus dans le transport. Nous sommes globalement très satisfaits du service client et nous recommandons ce site sérieux. Nous sommes également satisfaits de la qualité des équipements. Nous n'hésiterons pas à repasser commande chez eux pour des futurs équipements.

l'avis le plus négatif

1 déc. 2023
 Avis validé
La hausse des prix de certain produit 2 semaines avant le blackfriday questionne …. Malgré plusieurs mails envoyés pour en faire part avec captures d’écran ancien prix / nouveau prix faisant preuve de l’augmentation, aucun geste commercial et une réponse pas très sympa .
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour GORILLA SPORTS FRANCE

2 mars 2024
 Avis validé

Facile à monter

Bonjour, j’ai commandé un pack complet banc + poids. J’ai reçu rapidement les poids mais j’ai du contacté le service consommateur car le colis du banc n’a pas été expédié. Le service à été réactif dans nos échanges mais il a fallu encore attendre quelques semaines de plus afin d’avoir tout le matériel. Le banc est simple à monter, la notice est explicite.
Signaler un avis
Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
4 mars 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif! Sportivement, Gorilla Sports
il y a 12 jours
 Avis validé
produit répondant au descriptif. par contre envoi peu soigné, le booster et sa housse se trouvaient directement dans le carton sans aucune autre protection. un plastique protecteur permettrait de protéger ses produits fragiles en cas d'un éventuel renversement d'un liquide lors du transport
Signaler un avis
Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
il y a 8 jours
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif! Sportivement, Gorilla Sports
il y a 11 jours
 Avis validé

livraison en 1 à 3 jours et une semaine…

livraison en 1 à 3 jours non respectée. Le problème est résolu avec la bonne volonté du service client. Je recommanderai.
Signaler un avis
6 mars 2024
 Avis validé
Je ne mets pas la note maximale malgré la qualité du produit car le livreur GLS a été très mauvais
Signaler un avis
Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
7 mars 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif! Sportivement, Gorilla Sports
il y a 13 jours
 Avis validé
Le paiement est un peu compliqué, mais la livraison est rapide et le matériel de qualité.
Signaler un avis
Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
il y a 13 jours
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif! Sportivement, Gorilla Sports
14 mars 2024
 Avis validé
Je n' ai toujours pas eu mon 2ème colis
Signaler un avis
Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
il y a 13 jours
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Nous vous prions de contacter notre service client a l'adresse mail: info@gorillasports.fr Sportivement, Gorilla Sports
28 févr. 2024
 Avis validé
Je n’ai pas des nouvelles de mon colis
Signaler un avis
Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
29 févr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Nous vous prions de contacter notre service client. Sportivement, Gorilla Sports
29 févr. 2024
 Avis validé
Reçu le produit rapidement.
Signaler un avis
Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
1 mars 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif! Sportivement, Gorilla Sports
il y a 11 jours
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
il y a 8 jours
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif! Sportivement, Gorilla Sports
15 mars 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
il y a 13 jours
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif! Sportivement, Gorilla Sports
6 mars 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
7 mars 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif! Sportivement, Gorilla Sports
25 févr. 2024
 Avis validé
Précédemment J’avais commandé des produits d’haltérophilie où les disques étaient en caoutchouc. Les derniers disques livrés sont en plastique. Ce qui témoigne d’une qualité indiscutablement moindre et difficilement compatible avec le matériel précédent. Dommage !
Signaler un avis
Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
27 févr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Nous vous prions de contacter notre service client. Sportivement, Gorilla Sports
13 févr. 2024
 Avis validé
Produit très bien, mais le site est mal fait notamment au moment du payement ou il n’y a que deux options de paiement : PayPal et Amazon pay, et ou le payement par PayPal n’a pas fonctionné à deux reprises, j’ai donc dû commander par Amazon pay
Signaler un avis
Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
22 févr. 2024
Bonjour, Nous sommes navrés pour le désagrément. Notre service est toujours à votre disposition pour toutes questions supplémentaires. Cordialement, Gorilla sports
10 févr. 2024
 Avis validé
Achat de 2 tapis de yoga, livrés en bon état. Délai de livraison qui était prévu entre 1 et 3 jours, colis arrivé le 4eme jour (le délai de livraison était primordial pour cet achat)
Signaler un avis
Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
13 févr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif! Sportivement, Gorilla Sports
10 févr. 2024
 Avis validé

Pas de délait de livraison affiché

J'aurais apprécié de la visibilité sur les délaits de livraison. Je viens de passer commande mais n'ai aucune idée du délait pour le moment. Sinon bien !
Signaler un avis
Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
13 févr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif! Sportivement, Gorilla Sports
23 févr. 2024
 Avis validé

Bolster yoga rouge - avec rembourrage en balles d'épeautre bio - Housse en coton lavable 101158-00136-0001

Bonjour, dans les + : livraison à domicile, promotion Dans les - : le délai de livraison 9 jours, le bolster est dur et assez lourd.
Signaler un avis
Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
27 févr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Nous vous prions de contacter notre service client. Sportivement, Gorilla Sports
17 févr. 2024
 Avis validé

Plus de visibilité sur la livraison.

Plus de visibilité sur la livraison et son délait. Ou juste informer que l'on peut gérer ça directement avec le livreur. sinon top
Signaler un avis
Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
27 févr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif! Sportivement, Gorilla Sports
3 févr. 2024
 Avis validé
Livraison rapide très bien
Signaler un avis
Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
13 févr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif! Sportivement, Gorilla Sports
18 févr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
27 févr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif! Sportivement, Gorilla Sports
11 févr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
13 févr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif! Sportivement, Gorilla Sports