les bottines animales sont formidables. J'ai un hallux valgus et je conseille ces chaussures très souples et sans être fourrées sont chaudes. Il y a juste le bout du dessus qui est dur au cas ou quelque chose me tomberait sur les pieds!. Très faciles à chausser avec les deux fermetures eclair. Elles ne sont pas grossières. Ce sont des chaussures d'hiver. Je ne regrette pas cet achat car mes pieds sont très à l'aise. C'était indiqué pour pieds larges et j'ai bien fait d'accepter cette pointure. Je chausse du 39et demi je prends du 40 =7 UEOn m'a envoyé de 39,5 = 6 et demi et c'est parfait j'ai un peu d'aisance au bout encore. Merci
En général je ne suis pas déçue de vos articles, sauf ma dernière commande, ou les finitions de la veste simili noir , bordée de fausse fourrure imprimée animal, étaient vraiment inacceptable !! Je vous ai d'ailleurs laissé un commentaire detaillé à l'intérieur du colis de retour de cet article !
Et une chose qui me dérange beaucoup également , se sont les frais pour les retours !! Rien que pour l'année 2023 j'en suis pratiquement à 100€ de frais pour mes retours. C'est pour cela que je pense ne plus commander ds votre entreprise, je commande dans d'autres enseignes et les frais de retours ne sont jamais payants !!! C'est vraiment dommage qu'à cause de cela, je prenne une telle décision !
Très à l'écoute de ses clients. Trouve toujours une solution pour les satisfaire. N'hésite pas à faire un remboursement pour permettre d'accorder une remise arrivée une journée trop tard au client. Donc très fiable
Les baskets sont confortables
Les deux paires de lacets super, originaux ou classiques, on a le choix
Je suis une habituée de Laura Kent.
Ayant le pieds court et large, je trouve tjrs, chaussure à mon pied.
Le Père Noël a livré dans un délai "express" cette magnifique paire de mules destinée à mon gendre. Super content de l'esthétique et du confort.
Adoptée sur le champ Merci Laurakent. Je recommanderai
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10 juin 2023
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BON PRODUIT CONTENTE DES LIVRAISONS SAUF UNE MARCHANDISE QUE J'AVAIS CPMMANDER UN BLOUSON POUR HOMME IL MANQUER UNE PRESSION A LA MANCHE AU NIVEAU DE LA PRÉPARATION IL FRAUDRAI FAIRE ATTENTION .
De la commande à la livraison, tout est parfait.
La qualité des articles que j'ai commandé, je suis super contente.
Niveau prix c'est correct.
Pour moi ne changer rien, continuez comme ça.
Très confortables aussi bien en intérieur qu'à la marche en extérieur car tiennent bien au pieds et sans frottements indésirables. Esthétiques, belle couleur et cuir de qualité. C'est top.
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21 mai 2023
Avis validé
Améliorer l'emballage final il serai judicieux de bloquer les boites carton dans la boite blanche très fragile sur 2 livraisons une boite blanche éventrée et 1 bol cassé.
Navigation très inconfortable. Quand on clique sur une photo de la pub reçue en courriel, on n'atterrit jamais sur l'article convoité mais sur tout un fatras sans rapport.
Tout a été parfait sauf pour le transporteur qui avait encore une adresse incomplète, malgré mon signalement lors de la commande précédente
Précisez "Bâtiment A". Merci
En 2021 et 2022, je trouvais davantage de produits me correspondant, cette année, la collection n'est pas adaptée à mes goûts et couleurs ! Idem pour les chaussures...
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15 juin 2023
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retour gratuit
Il serait souhaitable que les retours soient gratuit........les autres enseignes que je connais ont un système de retour gratuit, c'est pouquoi ma note est sévère.
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14 janv. 2024
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J'adore tout de Laura Kent
Presque tous mes achats je les fait chez Laura Kent. J'adore leurs accessoires et également tout pour l'habitat. Les articles en soldes sont très intéressants.
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13 nov. 2023
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Emballage carton moitie ouvert et 4 à 5 fois trop grand pour contenir une seule boite de chaussure ! Quel gachis, le carton ne doit pas être assez couteux !!!
je suis déçue par l’article, de plus les retours ne sont pas possibles en point relais, on doit les renvoyer par la poste et les frais sont à notre charge.
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9 juil. 2023
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Commande passée le 2 juillet , OK! le lendemain courriel : 1 article épuisé , 1 article sera livré fin juillet ! Heureusement le troisième est arrivé...
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24 déc. 2023
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Paola
j'aime surtout les produits signés "Paola" chez Laura Kent . par contre avoir à payer" un retour" pour les articles qui ne conviennent pas est ennuyeux
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5 sept. 2023
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J'aime énormément leurs modèles d'escarpins et je suis heureuse d'avoir été alertée que ma paire de chaussures convoitée était de nouveau disponible
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22 nov. 2023
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Article correspondant à sa description, réductions appréciables quant à son prix, livraison dans les délais prévus, conclusion : ne changez rien !
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9 juin 2023
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Ma dernière commande " de fleurs" était fidèle au modèle et la qualité du colis parfaite ce qui a permis de ne pas écraser cette orchidée. Bravo
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.