Enoteca DivinoAvis:
209 avis au cours des 12 derniers mois1 179 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
23 juin 2023
Avis validé
Bonjour,
Commande complète, personne sérieuse et réactive.
Je regrette tout de même, qu'on ne peux plus chercher la commande dans vos locaux et que d'avoir la livraison gratuite à partir de 50€, je trouve que c'est une forme de forcing que de payer en supplément 10€ pour la livraison. Laisser le choix au client était vraiment sympa. Je n'était pas à mon domicile, j'ai du chercher le colis dans un point relais dans un quartier mal fréquenté. Je ne me suis pas sentie en sécurité que de venir à Colmar.
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l'avis le plus négatif
28 févr. 2024
Avis validé
Bonjour, je vous communique que j'ai acheté du vin rosé Bardolino, il est très bon, mais j'ai essayez de téléphoner au moins une vingtaine de fois, pour avoir quelques renseignement supplémentaires pour passer une prochaine commande, malheureusement il y a toujours un répondeur, impossible de parler avec un vendeur. Désolé mais sans avoir une conversation téléphonique, je vais contacter mon vignoble en Italie vu que eux il décrochent les appels. Beaucoup plus professionnelles que la France!!!
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Avis pour Enoteca Divino
2 mars 2024
Avis validé
Au top
Ne changer rien, superbe site !! Livraison rapide et de qualité.
Une prise en charge et un service commercial irréprochable. Cela fait vraiment plaisir de savoir qu'il existe toujours des vrais commerçants !!
A bientôt.
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Réponse de Enoteca Divino
4 mars 2024
Et cela nous fait sincèrement plaisir d'avoir des retours si chaleureux. Merci beaucoup ! Profitez bien de vos produits et bonne dégustation !
21 mars 2024
Avis validé
Bien
Bon rapport qualité prix
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25 févr. 2024
Avis validé
Site très sérieux, très pro, j'ai reçu une marchandise vraiment de très haute qualité et les vin sont vraiment top merci à vous 👍
Maxime bar AM Events
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Réponse de Enoteca Divino
26 févr. 2024
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu rendre votre expérience d'achat agréable et fluide. À bientôt sur Enoteca Divino !
26 févr. 2024
Avis validé
Notre première commande...tout parfait!!
Merci à Enoteca-Divino pour leur professionnalisme administratif et pour la qualité/prix de leurs produits.
On y reviendra!!
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Réponse de Enoteca Divino
26 févr. 2024
Un grand merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre plus grande fierté. Profitez bien de vos produits. Bonne dégustation et à bientôt sur Enoteca Divino !
26 févr. 2024
Avis validé
Un bon choix de whisky, et surtout le port inclus.
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Réponse de Enoteca Divino
26 févr. 2024
Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver votre bonheur parmi notre sélection de whiskys. Effectivement, les frais de port offerts dès 49 € d'achat sont appréciables pour les clients. Bonne dégustation et à bientôt sur Enoteca Divino !
26 févr. 2024
Avis validé
Très bon contact, excellente relation commerciale
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Réponse de Enoteca Divino
26 févr. 2024
Un grand merci pour ce retour positif. Profitez bien de vos produits et à bientôt sur Enoteca Divino !
11 févr. 2024
Avis validé
Livraison très rapide et efficace, très bon vin
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Réponse de Enoteca Divino
12 févr. 2024
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Profitez bien de vos produits et à bientôt sur Enoteca Divino !
29 janv. 2024
Avis validé
Commande bien arrivée et sans dommage
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Réponse de Enoteca Divino
29 janv. 2024
Il ne vous reste plus qu'à profiter de vos produits : bonne dégustation !
12 févr. 2024
Avis validé
Rien à redire, très bien !
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AL
ALDO L.
JOURNIAC
26 févr. 2024
Avis validé
sérieux et rapide
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Réponse de Enoteca Divino
26 févr. 2024
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Bonne dégustation et à bientôt sur Enoteca Divino !
26 févr. 2024
Avis validé
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Réponse de Enoteca Divino
26 févr. 2024
Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos exigences. Bonne dégustation et à bientôt sur Enoteca Divino !
4 févr. 2024
Avis validé
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Réponse de Enoteca Divino
9 févr. 2024
Merci pour votre retour. Profitez bien de vos produits et à bientôt sur Enoteca Divino !
22 janv. 2024
Avis validé
Suite à un petit retard de livraisons de ma commande je les ai appelé et il ont répondu avec un grand professionnalisme
Je dois repasser une commande très vite car il ont fait le nécessaire pour que je sois livré dans les temps
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Réponse de Enoteca Divino
24 janv. 2024
Merci pour votre compréhension. Nous avons à cœur de nous améliorer et de vous offrir la meilleure expérience d'achat possible. Nous ferons tout notre possible pour vous satisfaire à votre prochaine commande.
Bonne dégustation et à bientôt sur Enoteca Divino !
30 déc. 2023
Avis validé
Livraison rapide, parfaitement emballée et dans un temps parfait. Tarif compétitif.
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Réponse de Enoteca Divino
4 janv. 2024
Merci pour votre confiance et votre retour positif. Bonne dégustation et bonne année !
30 déc. 2023
Avis validé
Service impeccable avec livraison soigneuse dans emballage de qualité
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Réponse de Enoteca Divino
4 janv. 2024
Nous vous remercions pour votre retour. Bonne dégustation et bonne année !
21 janv. 2024
Avis validé
Très bon suivi
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Réponse de Enoteca Divino
24 janv. 2024
Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. Bonne dégustation et à bientôt sur Enoteca Divino !
23 juin 2023
Avis validé
Satisfaisant
Bonjour,
Commande complète, personne sérieuse et réactive.
Je regrette tout de même, qu'on ne peux plus chercher la commande dans vos locaux et que d'avoir la livraison gratuite à partir de 50€, je trouve que c'est une forme de forcing que de payer en supplément 10€ pour la livraison. Laisser le choix au client était vraiment sympa. Je n'était pas à mon domicile, j'ai du chercher le colis dans un point relais dans un quartier mal fréquenté. Je ne me suis pas sentie en sécurité que de venir à Colmar.
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Réponse de Enoteca Divino
29 juin 2023
Merci pour votre retour. Nous ne proposons plus le retrait des colis dans notre local, car cela reste un local de stockage de vins. Nous ne sommes pas équipés pour accueillir des clients, donc nous avons préféré ne plus proposer cette alternative.
Nous offrons la livraison à domicile et en point relais dès 49€ d'achat, ce qui est très concurrentiel par rapport à d'autres cavistes en ligne.
Nous sommes navrés que vous ne soyez pas sentis en sécurité lors de votre venue au point relais. Pour votre prochaine commande, vous pourrez sélectionner un point relais UPS situé dans un quartier plus sécurisé pour vous. Bonne dégustation et à bientôt sur Enoteca Divino !
MG
Marie G.
Ajaccio
7 août 2023
Avis validé
Super site pour vos achats
J’ai découvert un vin blanc en Italie excellent
Je n’ai pas pu en ramener et en cherchant sur le net je suis tombée sur votre site qui en vendait
Trop contente j’en ai commandé et tout c bien passé
Un colis évitant toute casse pendant le transport et un envoi rapide en relais colis
Je recommande le site pour vos achats
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Réponse de Enoteca Divino
15 août 2023
Un grand merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. Bonne dégustation !
14 sept. 2023
Avis validé
Bon site, grand choix
Seule remarque, les bières sont pas évidentes à trouver tout de suite (pas dans le menu) sinon tout est niquel !
Livraison rapide et bouteilles très bien protégées !
Je recommande vivement (le vin rouge passimiento est une excellent)
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Réponse de Enoteca Divino
15 sept. 2023
Merci de votre retour constructif. Nous venons de procéder à la modification pour les bières. Un onglet est présent dans le menu, afin d'y accéder plus facilement. Nous partageons votre avis sur le Passimiento, c'est un très bon vin rouge au rapport qualité/prix excellent ! Bonne dégustation et à bientôt sur Enoteca Divino !
9 oct. 2023
Avis validé
I was looking for a certain Italian wine that we had on a recent trip to Italy. Enoteca-Divinio was the only online retailer in France that stocked that wine. I ordered it at a great price and the delivery was free and it arrived quickly and safely.
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Réponse de Enoteca Divino
13 oct. 2023
Thank you very much for your review. Good tasting !