J'ai commandé 16 palettes euro 1200x800 1500kg neuves, réellement, j'avais besoin que de 10 pour faire un sommier et la tête de lit. Les palettes sont effectivement neuves, de bonne qualité, entièrement en pin massif. La livraison gratuite jusqu'à Mónaco et en moins d'une semaine c'est parfait.
Seul petit bémol, peut-être du fait de venir d'un hangar, une était pas mal sale, et deux autres, légèrement abîmées par le transpal... embêtant pour un sommier de lit mais complètement fonctionnelles pour leur usage premier. J'ai finalement bien fait d'en prendre en plus, pour pouvoir choisir les meilleures. Après un ponçage et un coup de blanc le bricolage est impeccable.
Merci
la liaison entre les services. Les informations données pour la livraison n'ont pas été remises au transporteur. Du temps perdu et quand on appelle " je ,ne sais pas je transmet au transporteur" ce qui n'est pas fait.
Rappel, le vendeur est responsable de la livraison même s'il fait appel à un transporteur extérieur à sa société, le service commercial semble ne pas le savoir. donc, la liaison entr
Bonjour nous sommes toujours pas livré et on attend une réponse de notre mail. Merci
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18 oct. 2023
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10 oct. 2023
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pas de soucis, livré rapidement
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6 oct. 2023
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2 oct. 2023
Avis validé
Nickel !
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28 sept. 2023
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nickel, livraison rapide, produit conforme
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27 sept. 2023
Avis validé
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25 sept. 2023
Avis validé
Choix
Grand choix de palettes d'occasions à prix correct.
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25 sept. 2023
Avis validé
super qualité et service rapide. merci.
marchandise RAS. Livraison RAS. merci.
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24 sept. 2023
Avis validé
la marchandise est conforme, les délais respectés.
je recommande
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23 sept. 2023
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déception
après avoir commandé sur le site avec une livraison prévu dans les 5 jours, la société me prévient qu'il faut que j'attende 3 semaines pour avoir mon colis.
Puis plus de nouvelles. J'ai attendu 2 mois pour recevoir mon coli.
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Réponse de rotomshop.fr
25 sept. 2023
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous vous présentiez comme non informé du suivi de votre commande car nous avons pourtant pris le temps de vous contacter personnellement par téléphone le 10/07 ainsi que de vous adresser un email le 21/07 pour vous informer du retard de réapprovisionnement de votre article.
Nous aurions compris que vous profitiez de l'une ou l'autre de ces occasions pour demander l'annulation et le remboursement de votre commande si le délai vous paraissait trop long.
Restant à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe Rotomshop
J'ai commandé 16 palettes euro 1200x800 1500kg neuves, réellement, j'avais besoin que de 10 pour faire un sommier et la tête de lit. Les palettes sont effectivement neuves, de bonne qualité, entièrement en pin massif. La livraison gratuite jusqu'à Mónaco et en moins d'une semaine c'est parfait.
Seul petit bémol, peut-être du fait de venir d'un hangar, une était pas mal sale, et deux autres, légèrement abîmées par le transpal... embêtant pour un sommier de lit mais complètement fonctionnelles pour leur usage premier. J'ai finalement bien fait d'en prendre en plus, pour pouvoir choisir les meilleures. Après un ponçage et un coup de blanc le bricolage est impeccable.
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5 sept. 2023
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Orientation client indiscutable !
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5 sept. 2023
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Produits conformes à notre demande et livraison rapide.
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5 sept. 2023
Avis validé
Rapidité, efficacité et sérieux
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1 sept. 2023
Avis validé
Livraison conforme et rapide. Produits emballés soigneusement.
Je recommande sans hésiter.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.