Un très bon service notre colis nétant pas arrivé (DPD) et ils ne savent pas où il se trouve j'ai donc contacté Compactor qui a tout de suite pris en charge mon problème qui n'est à l'heure où j'écris pas encore résolu mais je dois dire que le service de compactor est au-dessus de mes attentes.
Je n'ai pas du tout aimé, mais alors pas du tout, un mail de Compactor me proposant 10% de réduction à condition d'attribuer une note 5 étoiles à l'avis que Trusted Shops sollicite. Par ailleurs j'ai acheté plusieurs fois des housses aspirables qui ont fui . Je l'ai signalé à Compactor et n'ai reçu aucune réponse. Comprenez donc que je n'attribue qu'une étoile à cette entreprise dont la qualité du produit est moyenne et qui essaie de me corrompre.
Très bonne expérience
Bonne communication.
Très satisfaite.
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1 mars 2024
Avis validé
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29 févr. 2024
Avis validé
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29 févr. 2024
Avis validé
Petit souci du à la société de livraison mais personnelle compactor très réactif et très aimable j’ai apprécié et je recommande sans hésiter produits de qualité
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6 févr. 2024
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J.ai été reçue par une personne charmante et extrêmement patiente ..c’était ma première commande par internet !!
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1 févr. 2024
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There is some potential!
I receiced 1 damaged item and 2 were missing. Sadly, even the quality of the clothes rail is really poor. The customer service was professional, kind and helpful and I received a refund for the missing items and also the dameged one (I sent pic of it).
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30 janv. 2024
Avis validé
Problème avec l
Un très bon service notre colis nétant pas arrivé (DPD) et ils ne savent pas où il se trouve j'ai donc contacté Compactor qui a tout de suite pris en charge mon problème qui n'est à l'heure où j'écris pas encore résolu mais je dois dire que le service de compactor est au-dessus de mes attentes.
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19 janv. 2024
Avis validé
Service clients très réactif et professionnel, entreprise tournée vers le client.
C'était mon premier contact avec Compactor, je ferai de nouveau appel à eux avec plaisir.
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21 déc. 2023
Avis validé
Très bon service après vente. J'ai eu un problème de livraison indépendant de la responsabilité de Compactor et leur service après vente a été très très réactif. merci beaucoup !
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13 déc. 2023
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Absolument parfait ! Idéal pour ranger tous les habits d’enfants et de bébé en particulier sans que cela ne prenne de place.
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11 déc. 2023
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Matière extérieure peu solide
Système au point mais veiller à choisir la matière extérieure suffisamment solide pour une manipulation aisée box chargée
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11 déc. 2023
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Rien à signaler tout est ok
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11 déc. 2023
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Pas de suivi pour le SAV
Cliente depuis de nombreuses années, je trouve désagréable de ne pas pouvoir réassortir les clips pour fermer les sacs. Quand on les a perdus, j’étais prête à les payer. Christine.Odinot@wanadoo.fr
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11 déc. 2023
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Article conforme à la photo, livraison rapide
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8 déc. 2023
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mauvaise finition,toutes les anses se sont décousues et désolidarisées de la houses .Très difficiles à trasporter quand ils sont remplis
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Réponse de compactorstore.com/fr
11 déc. 2023
Bonjour. Merci d'avoir pris le temps de noter notre produit !
Pouvez vous nous écrire au notre service clientèle pour nous faire part de votre insatisfaction. Voici l'e-mail : serviceclients@compactorstore.com
6 déc. 2023
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Réactivité sur erreur de commande
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6 déc. 2023
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Très déçue
Je n'ai pas du tout aimé, mais alors pas du tout, un mail de Compactor me proposant 10% de réduction à condition d'attribuer une note 5 étoiles à l'avis que Trusted Shops sollicite. Par ailleurs j'ai acheté plusieurs fois des housses aspirables qui ont fui . Je l'ai signalé à Compactor et n'ai reçu aucune réponse. Comprenez donc que je n'attribue qu'une étoile à cette entreprise dont la qualité du produit est moyenne et qui essaie de me corrompre.
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Réponse de compactorstore.com/fr
7 déc. 2023
Bonjour. Merci d'avoir pris le temps de noter notre produit !
Aucun mail de votre part n'a été reçu par nos services. Pouvez vous nous écrire au notre service clientèle pour nous faire part de votre insatisfaction. Voici l'adresse e-mail : serviceclients@compactorstore.com
5 déc. 2023
Avis validé
LA PERSONNE sevice client super a repondu à mes attentes et résolu tous les problemes bravo
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.