Meubles Concept experts en décorationAvis:
53 avis au cours des 12 derniers mois3 548 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
13 déc. 2023
Avis validé
Les produits commandés correspondent en tout point à l'image des articles, ils sont conformes et au top, Super !.
Mais la livraison avec les acteurs sur le secteur de son habitation laisse absolument à désirer, une véritable calamité pour être livré convenablement au jour souhaité et l'heure choisie. Il serait bien de revoir les contrats de livraison et que le client ne soit pas dans l'obligation d'être totalement à la merci de la société de livraison. Il faut supplier pour que la livraison soi au bon jour et à l'heure. Il faut attendre pour être livrée selon le planning du livreur !. Je vous rappelle que nous payions les frais de port !. Cordialement
Lire la suite
l'avis le plus négatif
25 juin 2023
Avis validé
Pour vous améliorer vous pouvez:
- tenir vos engagements et rembourser les articles retournés dans le temps indiqué (30-60 jours)
- ne pas proposer un échange: vous faites du commerce, pas du troc
Lire la suite
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis pour Meubles Concept experts en décoration
EC
eric C.
Paris
il y a 7 jours
Avis validé
Tout va bien
Tout va bien, cependant le transporteur Heppner qui ne dépose pas les chaises devant la maison mais à 50 m de celle-ci, c'est moyen! (la maison est dans un parc à 50 m de la rue)...
Signaler un avis
Réponse de Meubles Concept experts en décoration
il y a 4 jours
Nous vous remercions pour votre avis de quatre étoiles sur MeublesConcept. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait des chaises. Nous prenons note de vos commentaires sur le service de livraison de Heppner et nous nous efforçons d'améliorer notre service de livraison pour garantir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, l'équipe du Meublesconcept
il y a 18 heures
Avis validé
Qualité des meubles très correcte. Pour la dernière livraison, il manquait juste une notice de montage pour être sûr que tout soit bien fait.
Signaler un avis
il y a 9 jours
Avis validé
articles tolalements conformes à la description arrivés bien emballes
Signaler un avis
Réponse de Meubles Concept experts en décoration
il y a 7 jours
Nous vous remercions pour votre avis de 4 étoiles sur Meubles Concept. Nous sommes ravis que nos articles aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons continuellement de fournir des produits de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt pour répondre à tous vos besoins en mobilier. Merci pour votre soutien.
il y a 1 jour
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de Meubles Concept experts en décoration
il y a 17 heures
Nous vous remercions pour votre avis de quatre étoiles sur Meubles Concept. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Votre feedback est précieux, et nous prenons en compte vos commentaires pour continuer à améliorer nos produits et services. Merci de votre soutien et à bientôt chez Meubles Concept !
28 mars 2024
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de Meubles Concept experts en décoration
28 mars 2024
Nous vous remercions infiniment pour votre avis positif sur notre magasin MeublesConcept ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt parmi nous pour continuer à vous offrir un service de qualité.
Cordialement MeublesConcept !"
16 févr. 2024
Avis validé
Beau produit, rapport qualité prix ok.
En revanche il y a du jeu dans le mécanisme et ça balance légèrement sur les côtés.
Signaler un avis
Réponse de Meubles Concept experts en décoration
16 févr. 2024
Bonjour
Nous apprécions votre avis et sommes heureux de savoir que vous trouvez notre produit MeubleConcept attractif et que vous considérez qu'il présente un bon rapport qualité-prix. Nous sommes désolés d'apprendre le problème que vous évoquez avec le jeu dans le mécanisme et le balancement latéral.
Nous vous remercions de partager ces informations et souhaitons résoudre rapidement ce problème.
Veuillez contacter notre service client ( info@meublesconcept.fr) pour nous fournir plus de détails sur le produit en question.
Nous sommes là pour vous aider avec tout ce dont vous avez besoin.
Cordialement
4 mai 2023
Avis validé
Bonne expérience, les tabourets sont de belles facture pour une reproduction et à ce prix la. Ils font bel effet dans notre cuisine.
En points à améliorer:
- Délai de livraison à améliorer : 3 mois
- Contrôle qualité: un de nos pieds est arrivé avec un défaut de fabrication mais le service client a été très réactif / compréhensif avec photos à l'appui
- Instruction de montage: les reposes pieds sont particulièrement difficiles à monter, nous avons dû forcer et nous y reprendre à plusieurs reprises en rayant la base des pieds (que l'on a partiellement masqué avec de l'huile d'olive et du vinaigre blanc)
Signaler un avis
13 nov. 2023
Avis validé
Un peu plus de soin sur les finitions.
Délai de livraison 10semaines bonne surprise 5semaines seulement mais en deux fois. Quelques imperfections mais satisfaits. Service après vente compétent.
Signaler un avis
SW
sylvie w.
rixheim
29 sept. 2023
Avis validé
Livraison plus rapide.Point de livraison disponible à proximité.
Signaler un avis
28 déc. 2023
Avis validé
Le produit est conforme à mes attentes
Signaler un avis
4 mai 2023
Avis validé
Signaler un avis