Échafaudages StéphanoisAvis:
30 avis au cours des 12 derniers mois563 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
20 déc. 2023
Avis validé
J'ai acheté une échelle 3 pans. La facilité de la commande, la rapidité de livraison sont excellentes. Le produit utilisé une première fois semble de bonne qualité.
J'ai beaucoup moins aimé la livraison. Le produit est livré avec l'indication qu'il faut contrôler le produit avec le livreur et qu'aucun recours n'est possible. Je défis quiconque de retenir le livreur le temps de déballer et inspecter le produit. Après que j'ai déballé l'échelle (très bien emballée), j'ai noté un embout brisé, heureusement à retirer pour installer la barre de stabilisation.
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l'avis le plus négatif
10 mars 2024
Avis validé
Produit tres peu qualitatif rapport a son prix
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Avis pour Échafaudages Stéphanois
8 avr. 2024
Avis validé
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Réponse de Échafaudages Stéphanois
8 avr. 2024
Merci pour votre retour,
Passez une excellente journée !
Magalie des Échafaudages Stéphanois
20 déc. 2023
Avis validé
Parfait mais la livraison...
J'ai acheté une échelle 3 pans. La facilité de la commande, la rapidité de livraison sont excellentes. Le produit utilisé une première fois semble de bonne qualité.
J'ai beaucoup moins aimé la livraison. Le produit est livré avec l'indication qu'il faut contrôler le produit avec le livreur et qu'aucun recours n'est possible. Je défis quiconque de retenir le livreur le temps de déballer et inspecter le produit. Après que j'ai déballé l'échelle (très bien emballée), j'ai noté un embout brisé, heureusement à retirer pour installer la barre de stabilisation.
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Réponse de Échafaudages Stéphanois
22 déc. 2023
Merci pour ce beau retour ✨
Nous comprenons votre désagrément vis à vis du livreur. Nous envoyons un mail avec nos recommandations concernant la réception de la marchandise, mais nous avons bien conscience que cela peut être compliqué parfois.
Passez de bonnes fêtes de fin d'année, en espérant vous revoir bientôt !
Magalie des Échafaudages Stéphanois
18 janv. 2024
Avis validé
Instructions au transporteur
Attention aux instructions données au transporteur lorsqu'il y a une palette plus d'autres pièces séparées.
Dans mon cas, deux pièces ont été oubliées sur le quai de chargement et ont été livrées après coup.
J'apprécie toutefois le suivi qui a été fait pour la livraison assez rapide des deux pièces en question.
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Réponse de Échafaudages Stéphanois
18 janv. 2024
Merci pour ce retour !
Nous transmettons votre remarque à notre service logistique.
Nous comprenons votre désagrément vis à vis de la livraison et sommes ravis d'avoir pu remédier à cela rapidement.
Passez une agréable journée en espérant vous revoir bientôt !
Magalie des Échafaudages Stéphanois
31 mai 2023
Avis validé
Tout c'est bien passé.
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Réponse de Échafaudages Stéphanois
31 mai 2023
Nous vous remercions pour votre retour et restons disponible si besoin !
Passez une bonne journée.
À bientôt,
Magalie des Échafaudages Stéphanois.
2 août 2023
Avis validé
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Réponse de Échafaudages Stéphanois
7 août 2023
Merci pour votre retour,
Passez une excellente journée !
Magalie des Échafaudages Stéphanois