le-geant-de-la-fete.comAvis:
186 avis au cours des 12 derniers mois4 452 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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Avis positif le plus pertinent
15 juil. 2024
Avis validé
Commande rapidement expédiée, mais point relais malheureusement non disponible. Après qq jours j’ai téléphoné à DPD avec qui j’ai convenu une livraison à domicile. Finalement livraison au point relais!
Commande ok sauf un produit décrit comme blanc sur le site mais qui est beige clair. En décoration la précision des couleurs est importante donc je conseille un meilleur descriptif. Blanc n’est pas beige pour un mariage…
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Avis négatif le plus pertinent
11 nov. 2023
Avis validé
nos n'avons pas reçu de mail ni de message sur téléphone que le colis était arrivé je suis passé vendredi au magasin et on m'a dit que celui ci était arrivé
de plus nous avons commandé 2 bolducs noël et un anniversaire , nous avons voulu enlever l'étiquette qui libère le ruban sur ceux de noël impossible enlevé celle ci correctement une partie blanche reste sur le ruban nous avons essayé avec un couteau ou eau écarlate celle ci ne l'enlève pas non plus, le début de la bobine est inutilisable ,très déçu de votre produit ce n'est pas normal que vos étiquette ne s'enlève par normalement
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Avis pour le-geant-de-la-fete.com
20 sept. 2024
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1 oct. 2024
Bonjour, merci pour vos étoiles. Belle journée à vous, Le Géant de la Fête
13 sept. 2024
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20 sept. 2024
Bonjour, un vrai plaisir de recevoir vos étoiles. Belle journée à vous, Le Géant de la Fête
27 sept. 2024
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Différence photo/article reçu
Délais de livraison ok rien à dire.
En revanche j’ai commandé des petits pistolets à eau qui semblaient opaques sur les photos du site, finalement ils sont transparents, je suis déçue car ce n’est pas ce que j’attendais, dommage.
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30 sept. 2024
Bonjour, nous sommes navrés mais nous ne comprenons pas votre commentaire. En effet, sur notre site il est bien indiqué dans le titre de l'article (Pistolet à eau transparent - 12 cm) ainsi que sur la description et les détails du produit mais aussi sur votre facture que les pistolets sont transparents. Vous pouvez renvoyer le/les articles non désirés avec une copie de la facture par la poste dans un délai légal de 14 jours. Cordialement, Le Service Client du Géant de la Fête
23 août 2024
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Envoi rapide, bien emballé produit top.
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28 août 2024
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement. Le Service Client du Géant de la Fête
CT
Catherine T.
GUERVILLE
21 août 2024
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28 août 2024
Bonjour, merci pour vos étoiles. Belle journée à vous, Le Géant de la Fête
20 août 2024
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28 août 2024
Bonjour, un vrai plaisir de recevoir vos étoiles. Belle journée à vous, Le Géant de la Fête
4 août 2024
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6 août 2024
Bonjour, un vrai plaisir de recevoir vos étoiles. Belle journée à vous, Le Géant de la Fête
9 août 2024
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12 août 2024
Bonjour, nous sommes tristes de savoir que vous n'avez pas aimé votre expérience chez Le Géant de la Fête.
Par curiosité, pouvez-vous nous apporter plus de détails qui justifient votre note.
Nous tâcherons de remédier à ce problème.
Belle journée, Le Géant de la Fête
11 juil. 2024
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Très réactif après avoir passé ma commande et livraison correcte, seul bémol le livreur n’ a pas laissé le colis le jour J ( fermé, ne m’a pas contacté par téléphone portable et renvoyé le colis à la plate-forme, il a fallu que j’appelle pour avoir ces renseignements, livré le lendemain à mon domicile ).....
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15 juil. 2024
Bonjour, nous vous remercions pour vos étoiles. Nous avons bien pris en compte votre remarque, nous sommes navrés pour ce problème de livraison bien que totalement indépendant de notre volonté.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement. Le Service Client du Géant de la Fête
24 juil. 2024
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La facilité pour faire une commande
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2 août 2024
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement. Le Service Client du Géant de la Fête
26 juil. 2024
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rapidité, efficacité
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2 août 2024
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis. Le Service Client du Géant de la Fête
31 juil. 2024
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2 août 2024
Bonjour, merci pour vos étoiles. Belle journée à vous, Le Géant de la Fête
29 juil. 2024
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2 août 2024
Bonjour, un vrai plaisir de recevoir vos étoiles. Belle journée à vous, Le Géant de la Fête
14 juil. 2024
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15 juil. 2024
Bonjour, merci pour vos étoiles. Belle journée à vous, Le Géant de la Fête
13 juil. 2024
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15 juil. 2024
Bonjour, un vrai plaisir de recevoir vos étoiles. Belle journée à vous, Le Géant de la Fête
5 juil. 2024
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15 juil. 2024
Bonjour, merci pour vos étoiles. Belle journée à vous, Le Géant de la Fête
4 juil. 2024
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15 juil. 2024
Bonjour, un vrai plaisir de recevoir vos étoiles. Belle journée à vous, Le Géant de la Fête
7 juil. 2024
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Site internet peu intuitif
Frais de port trop élevés
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15 juil. 2024
Bonjour, nous avons bien pris en compte votre remarque. Notre politique de frais de port est claire et en ligne, nous pratiquons les mêmes prix qu'en magasin. Nous rémunérons pour votre commande un préparateur, un conditionneur, un transporteur et utilisons un carton, du scotch, de l'électricité etc... Sur 6,99 €, nous ne gagnons pas d'argent et nous rognons même sur notre marge pour expédier le colis. Concernant notre site internet, pouvez-vous nous donner plus de détails ? Enfin, nous vous remercions pour votre commande. Nous vous souhaitons une agréable utilisation de vos achats. Belle journée à vous, Le Géant de la Fête 😀
25 mars 2024
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Merci à toute l'équipe de la boutique et du drive
La recherche de produits par internet est très facile, et l'offre est excellente.
La commande par internet est aussi très aisée.
Néanmoins, je prends le temps d'aller chercher la marchandise commandée afin de rencontrer quelques personnes de la boutique, et ainsi de pouvoir discuter.
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17 avr. 2024
Bonjour, merci beaucoup pour vos étoiles et cet avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement. Le Service Client du Géant de la Fête
20 juin 2024
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J'ai découvert le site à la recherche de vaisselle jetable, nappes et serviettes en papier et j'ai trouvé ce que je recherchais à de bons prix.
J'attends la livraison pour pouvoir vérifier que la qualité des produits est au rendez-vous ainsi que le respect du délai de livraison.
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21 juin 2024
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement. Le Service Client du Géant de la Fête