massivmoebel24.fr
Avis:

173 avis au cours des 12 derniers mois194 avis au total  

4,62
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 18 mai 2022
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
massivmoebel24.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

1 août 2023
 Avis validé
Meuble massif de qualité, correspondant parfaitement au descriptif sur le site et à mes attentes. Pas de surprise de ce côté. Expédition effectuée assez rapidement : environ 10 jours donc bien avant la fin du délai affiché. Bonne surprise de ce côté. Livraison effectuée également rapidement (4 jours après l'expédition) par un livreur très professionnel qui prévient de son passage, ce qui est plutôt rare de nos jours. Pas de surprise de côté non plus. Seul bémol (d'où une étoile en moins) : le mode de livraison en pas de porte n'est pas adapté pour des personnes âgées et meuble de 75 kg !!! Heureusement que le livreur était très sympa... Ce n'est pas une surprise car c'est indiqué dans les conditions mais il faudrait penser à proposer plusieurs modes de livraison je pense.

l'avis le plus négatif

26 oct. 2023
 Avis validé
Délai de livraison plus long qu'annoncé. Communication sur l'expédition et le suivi inexistante. un livreur qui est seul et qu'il faut donc aider pour décharger le camion. Et le pire!!! ce n'est pas des meubles de qualités. l'usinage semble réaliser à la main sans soin. finition réalisé au mastic!!! les barreaux de chaises sont terminés d'assemblés avec des clous (sinon trop de jeu) sur certaines chaises par devant d'autres par derrière. finition laqué peut résistante et aucune info sur le type de laque. Bref rien de qualitatif..
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Avis pour massivmoebel24.fr

25 févr. 2024
 Avis validé
Superbe qualité J adore '!!!! Meubles livres montés franchement top quand on n est pas bricoleur.
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Réponse de massivmoebel24.fr
26 févr. 2024
Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos meubles. Nous sommes fiers de fournir à nos clients des pièces qu'ils apprécieront pendant des années. Nous apprécions votre fidélité et nous nous réjouissons de pouvoir vous servir à l'avenir. Votre équipe Massivmoebel24
13 févr. 2024
 Avis validé
Meuble de bonne qualité en bois massif Livraison dans les délais et même avant la date prévue
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Réponse de massivmoebel24.fr
14 févr. 2024
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité des meubles et qu'ils sont arrivés à temps. Nous nous efforçons de fournir à nos clients le meilleur service possible, et nous apprécions vos aimables paroles. Nous espérons pouvoir continuer à vous fournir d'excellents produits et services à l'avenir. Votre équipe Massivmoebel24
WD
WALTER D.
Vergèze
2 mars 2024
 Avis validé
Meuble conforme à la photo du site, de bonne qualité. Livraison rapide.
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Réponse de massivmoebel24.fr
6 mars 2024
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes et que la livraison ait été rapide. Nous comprenons l'importance de produits de qualité et nous nous efforçons de fournir un excellent service à la clientèle à tout moment. Nous apprécions vos commentaires et vous remercions de nous avoir choisis. Votre équipe Massivmoebel24
MR
MICHEL R.
SECONDIGNE SUR BELLE
23 févr. 2024
 Avis validé
Tout s est bien déroulé. Livraison dans les temps. Rien à dire.
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Réponse de massivmoebel24.fr
26 févr. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis et de nous avoir donné une excellente note. Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée et que vous ayez eu une expérience positive avec nos services. Dans notre entreprise, nous nous efforçons de fournir à tous nos clients des produits de qualité supérieure et un excellent service à la clientèle à chaque fois. Nous apprécions votre gentillesse et vous remercions à nouveau pour votre confiance. Votre équipe Massivmoebel24
10 mars 2024
 Avis validé
La qualité des produits et le professionnalisme des services
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Réponse de massivmoebel24.fr
11 mars 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'examiner nos produits et services. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et du professionnalisme de nos services. Dans notre entreprise, nous nous efforçons de fournir un service à la clientèle exceptionnel et des produits haut de gamme qui dépassent les attentes. Nous vous remercions à nouveau pour vos aimables paroles et nous nous réjouissons de continuer à vous servir à l'avenir. Votre équipe Massivmoebel24
2 mars 2024
 Avis validé
La livraison à été laborieuse mais le meuble est magnifique
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Réponse de massivmoebel24.fr
6 mars 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait du produit. Nous apprécions vos commentaires concernant le processus de livraison et nous nous efforçons de fournir à nos clients le meilleur service possible. Dans notre entreprise, la satisfaction du client est notre priorité absolue, et nous nous réjouissons de pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir. Votre équipe Massivmoebel24
FC
Fernand C.
GRÉEZ SUR ROC
28 févr. 2024
 Avis validé
Meuble de qualité et livraison très bien. Je recommande !
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Réponse de massivmoebel24.fr
29 févr. 2024
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos meubles et que vous ayez été satisfait de la livraison. Nous nous efforçons de fournir en permanence des produits et des services de haute qualité à nos clients, et il est donc gratifiant d'apprendre que nous avons atteint cet objectif. Merci encore d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive ! Votre équipe Massivmoebel24
27 févr. 2024
 Avis validé
Très beau meuble couleur très agréable
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Réponse de massivmoebel24.fr
28 févr. 2024
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre produit ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la couleur du meuble et nous espérons que vous en profiterez pendant de nombreuses années. Notre entreprise s'efforce de fournir des produits de qualité qui dureront des années. Nous apprécions votre soutien et vous remercions à nouveau pour vos commentaires. Votre équipe Massivmoebel24
12 mars 2024
 Avis validé
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Réponse de massivmoebel24.fr
13 mars 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre entreprise. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience. Notre objectif est toujours de fournir des produits de qualité et un excellent service à la clientèle. Merci pour votre commentaire ! Votre équipe Massivmoebel24
27 févr. 2024
 Avis validé
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Réponse de massivmoebel24.fr
28 févr. 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Notre objectif est de fournir des produits et un service de qualité à tous nos clients, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous nous efforçons de faire de chaque expérience avec nous un moment inoubliable. Votre equipe Massivmoebel24
4 févr. 2024
 Avis validé
Sehr netter Kontakt per E-Mail und hilfsbereit. Die gelieferten Musterstücke waren sehr hilfreich zur Entscheidungsfindung. Vielen Dank
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Réponse de massivmoebel24.fr
5 févr. 2024
Vielen Dank für diese positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen die Muster weitergeholfen haben. Wir bemühen uns, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu liefern. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Ihr Team von Massivmoebel24
11 févr. 2024
 Avis validé
Produit conforme aux photos, très bien fini, délai respecté. Entreprise à recommander.
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Réponse de massivmoebel24.fr
14 févr. 2024
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que le produit était conforme aux photos et qu'il a été bien fini. Nous sommes également ravis d'apprendre que le délai de livraison a été respecté. Dans notre entreprise, nous nous efforçons d'offrir à chaque client une expérience exceptionnelle. Nous vous remercions donc de vos bons mots et de votre recommandation ! Votre équipe Massivmoebel24
29 janv. 2024
 Avis validé
Des meubles de grande qualité et un service client exceptionnel. Ne changez rien.
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Réponse de massivmoebel24.fr
30 janv. 2024
Nous vous remercions de votre gentillesse et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de la qualité de nos meubles et du service client que vous avez reçu. C'est un plaisir de vous servir et nous continuerons à nous efforcer de fournir d'excellents produits et un excellent service. Nous vous remercions à nouveau. Votre équipe Massivmoebel24
5 févr. 2024
 Avis validé

Qualité au rdv

Livraison correct, qualité du produit conforme à mes attentes
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Réponse de massivmoebel24.fr
6 févr. 2024
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre produit a été reçu correctement et qu'il a répondu à vos attentes. Dans notre entreprise, nous nous efforçons toujours d'offrir des produits et des services de la plus haute qualité. Nous apprécions vos commentaires et vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de les formuler. Merci encore de nous avoir choisis ! Votre équipe Massivmoebel24
23 janv. 2024
 Avis validé
Super Bett,ein Träumchen aus Holz.
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Réponse de massivmoebel24.fr
24 janv. 2024
Wir bedanken uns für Ihre netten Worte und wir freuen uns zu hören, dass sie so zufrieden mit Ihrem neuen Bett sind. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat bei uns oberste Priorität und wir bemühen uns Produkte und Services von höchster Qualität zu liefern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ihre Erfahrung mitzuteilen. Ihr Team von Massivmoebel24
19 janv. 2024
 Avis validé
Chaise magnifique livraison rapide
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Réponse de massivmoebel24.fr
22 janv. 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que la livraison de votre chaise ait été rapide et que vous soyez satisfait du produit. Notre entreprise s'efforce de fournir des produits de première qualité ainsi qu'un service rapide et fiable. Nous espérons que vous continuerez à apprécier la chaise et nous serions ravis de vous servir à l'avenir. Merci encore pour vos commentaires ! Votre équipe Massivmoebel24
2 févr. 2024
 Avis validé
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Réponse de massivmoebel24.fr
5 févr. 2024
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Nous nous efforçons de fournir le plus haut niveau de qualité dans tous les aspects de notre activité. Notre objectif est de faire en sorte que chaque client ait une expérience positive et satisfaisante avec nous. Votre équipe Massivmoebel24
20 janv. 2024
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Réponse de massivmoebel24.fr
22 janv. 2024
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits ! Nous nous efforçons de fournir le meilleur service et les meilleurs produits à tous nos clients et nous sommes ravis d'apprendre que nous y sommes parvenus avec vous. Nous apprécions vos commentaires et vous remercions d'être un client fidèle ! Votre équipe Massivmoebel24
1 août 2023
 Avis validé

Excellentes prestations malgré le mode de livraison

Meuble massif de qualité, correspondant parfaitement au descriptif sur le site et à mes attentes. Pas de surprise de ce côté. Expédition effectuée assez rapidement : environ 10 jours donc bien avant la fin du délai affiché. Bonne surprise de ce côté. Livraison effectuée également rapidement (4 jours après l'expédition) par un livreur très professionnel qui prévient de son passage, ce qui est plutôt rare de nos jours. Pas de surprise de côté non plus. Seul bémol (d'où une étoile en moins) : le mode de livraison en pas de porte n'est pas adapté pour des personnes âgées et meuble de 75 kg !!! Heureusement que le livreur était très sympa... Ce n'est pas une surprise car c'est indiqué dans les conditions mais il faudrait penser à proposer plusieurs modes de livraison je pense.
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Réponse de massivmoebel24.fr
25 août 2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires concernant votre expérience avec nos meubles en bois massif. Nous sommes ravis d'apprendre que la description du produit sur notre site web était exacte et qu'il répondait à vos attentes. Nous sommes également ravis d'apprendre que notre processus d'expédition et de livraison a été efficace et que le livreur a fait preuve de professionnalisme et vous a contacté avant son arrivée. Nous comprenons votre inquiétude concernant l'option de livraison "sans pas de porte" pour les clients âgés ou ceux qui commandent des articles lourds comme le vôtre. Notre société s'efforce de proposer un large choix d'options de livraison pour répondre à tous les besoins de nos clients, et nous tiendrons compte de votre suggestion pour l'améliorer à l'avenir. Une fois encore, nous vous remercions d'avoir attiré notre attention sur ce problème et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos précieux commentaires ! Votre équipe francophone Massivmoebel24
27 nov. 2023
 Avis validé
Beau meuble TV. Le seul inconvénient est au niveau de l'expédition. Aucun suivi de livraison après avoir passé la commande. Et impossible d'ajouter la photo du meuble...
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Réponse de massivmoebel24.fr
28 nov. 2023
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait du produit. Nous nous efforçons de fournir un service client de la plus haute qualité. Nous nous excusons pour les désagréments causés par la livraison et nous comprenons votre déception. Nous vous remercions d'avoir porté cette question à notre attention et vous remercions à nouveau de nous avoir choisi. Votre équipe Massivmoebel24