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lampeetlumiere.fr
Avis:

1 173 avis au cours des 12 derniers mois9 008 avis au total  

4,56
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 27 mai 2015
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
lampeetlumiere.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

19 janv. 2024
 Avis validé
Pas encore installé mais me donne une bonne impression. Une remarque, la partie Connect est gérée par la lampe et non par le luminaire ce que j’ai cru en l’ achetant. Inconvénient il faut laisser l’inter sur on et l’appli est obligatoire. Pour ma part je l’installerai en utilisant une lampe normale et un boîtier spécialisé qui permettra l’usage de l’inter et de la connectivité. L’appli Smart Life fonctionne aussi avec la lampe.

l'avis le plus négatif

12 déc. 2023
 Avis validé
Pas de paiements sécurisés, j ai commande 2abats-jours au lieu d un , et j avais eu une personne au téléphone qui m avait dit qu elle ne voyait qu une seule commande....plus personne au téléphone après l arrivée des 2 commandes, j'ai abandonné le retour. car à priori vous avez 2 noms de sociétés différentes qui ont débité mon compte, je doute que vous m ayiez remboursé ensuite...moralité échec total.et en plus les coloris sont beaucoup plus foncés que sur l image présentée. Une expérience à mes dépends...cdlt Mme morawski
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Avis pour lampeetlumiere.fr

30 oct. 2023
 Avis validé
Le kit est immontable, les pièces pour fixer les vitres sont trop petites la notice est plus que succinte et de plus les fils de la douille n'etaient pas serrés ni isolés ce qui à fait disjoncté la ligne au premier allumage. Je ne renoubelerai pas l'expérience.
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22 juil. 2023
 Avis validé
Toujours pas livrée au bout de plus d’une semaine D’ailleurs aucune certitude d’être livrée un jour, aucune info, le colis est quand même en cours de livraison depuis 6 jours…ça peut durer longtemps ! Dommage d’annoncer un délai si on ne le respecte pas
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29 nov. 2023
 Avis validé
Vos emballages ne sont pas conçus pour le transport, trop légers, donc casse à l'arrivée. Retour produit et attente remboursement. Chance pour un nouvel achat : 0
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2 oct. 2023
 Avis validé
Le pas de vis de l'un des pieds était complètement "foiré" : impossible de visser correctement l'un des pieds ; le lampadaire n'est donc pas vertical...
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ML
MC L.
Gennevilliers
1 déc. 2023
 Avis validé
Je suis tres déçue la tige est de travers donc ce n'est pas beau. Impossible de la redresser car elle est très solide.....
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15 nov. 2023
 Avis validé

Packing and shipping was extremely poor

The lamp was packed in an oversized and rather soft box, one end was severely damaged, part of the contents was missing.
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3 mai 2023
 Avis validé
Aucun retour sur les mails envoyés. Réclamation de factures depuis 1 an. Pas de retour site pour changer le mdp.
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17 mai 2023
 Avis validé
Ampoule (chère) cassée à l'arrivée. Cause = emballage totalement insuffisant. Je ne rrecommande pas.
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19 nov. 2023
 Avis validé
Je n’ai pas reçu mon colis. Et personne ne répond à mes messages afin de me faire rembourser.
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21 nov. 2023
 Avis validé
Jamais eu ma commande et je reçois un e-mail me demandant mon avis sur la livraison! A fuir
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14 oct. 2023
 Avis validé
Merci abat jour très joli mais abîmé par le transport avec des chocs vers l’intérieur
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20 nov. 2023
 Avis validé
Votre équipe est incapable d.expliquer comment monter un abat jour qui pose problème
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27 juil. 2023
 Avis validé
J’attends toujours que la lampe arrive et mon électricien doit l’installer demain !!
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13 août 2023
 Avis validé
Pas recu l objet après 14 jours de commande , je ne sais pas ou en est la commande
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8 déc. 2023
 Avis validé
Le réflecteur ne rentre pas dans le socle . Bravo les champions !
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21 mai 2023
 Avis validé
Mauvaise qualité des articles. Rendu non conformé à la réalité.
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19 déc. 2023
 Avis validé
Pas de transparence sur les prix. Ils varient en permanence.
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26 nov. 2023
 Avis validé
Les lampes commandé ne sont pas les lampes réceptionné.
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13 juin 2023
 Avis validé
Livre que les grandes commandes Comme ça les arrange
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8 juin 2023
 Avis validé
Colis non reçu. Je ne sais même pas si il est parti.
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