lampeetlumiere.fr

Avis:

Lampe sympa, livraison rapide. Aluminiun qualité?? pas très épais 1mm, mais étant à 300m de la mer, un risque d'oxydation rapide, qualité moyenne à voir dans le temps. Je vais donc la repeindre avant de la fixer au mur.

Une ampoule déco est arrivée avec les filaments tordus, vraiment pas esthétique, ils ont refusé de la changer. Très décevant, je ne commanderai plus.

Pas très stable au pied Ça bouge déjà !!

Les lampes étaient mal emballées. Cela a provoqué le bris d’une lampe. Il est positif que Lampeetlumiere ait répondu rapidement et remplacé la lampe (mais encore mal emballée).

Produit acheté de qualité très moyenne.

Moyennement satisfaite ... 1) Avant mon achat: * descriptif du produit (sur le site) pas clair et incomplet * donc j'ai "chatté" avec un conseiller qui, après m'avoir mise en attente pour chercher l'information, m'a certifié qu'une télécommande serait livrée dans mon colis, avec ma lampe. Or ce n'est pas le cas ! 2) Au déballage du colis: le polystyrène qui protégeait la lampe était très très abîmé. La lampe a été très difficile à nettoyer et je trouve encore du polystyrène partout dans mon logement 2 jours plus tard !

J'ai eu vos services en ligne, car j'ai payé pour deux lampes alors que je ne souhaitez que la plus grande. Certainement une erreur, je n'ai pas vi=u/lu le récapitulatif de la commande avant de payer. Malgré ce qui m'ai été dit au téléphone, commande annulée de la plus petite lampe, rien n'a été pris en compte est j'ai reçu les deux lampes. De plus il est écrit dans la commande "retour gratuit" et dans un autre mail, il est demandé une contribution de 5 euros qui serait défalqués de mon remboursement. Donc entre ce qui est dit, écrit et finalement fait, le client ne fait que subir !

La lampe est belle certes mais à priori éclairage supérieur trop faible !!! et incroyable il semblerait que je ne puisse changer les lampes je l'imaginais avec des ampoules halogènes classiques j'au déjà plusieurs lampes de ce type chez moi donc double déception tant pis pour moi je reste chez vos concurrents grande surface je suis moi même un ancien cade dirigeant de grande surface... nul n'est prophète en son pays ... belle année à vous

Nous avons commandé un luminaire - le 1er reçu est abimé ..ns le renvoyons - ns en recevons un 2eme: cette fois , l e verre de protection d e la lampe est cassée...ns le renvoyons - enfin un 3ème arrive ..ns le montons le pied penche ... - ns le gardons car marre beaucoup d e temps perdu à refaire les paquets pr les réexpédier..trouver les points de relai, et l' emmener... Pas à recommander....

Sur 3 potelets lumineux, 2 étaient cassés au déballage (malgré que rien ne se voyait sur les cartons)... Il y a une fragilité sur les globes des potelets au niveau des trous de fixations (dans lesquels les vis s'insérent). Egalement les photos ne correspondent pas à la réalité: le petit tube pour mettre les connexions électriques ne servent a rien (taille et position le rendent inutilisable).

Il est dommage que les codes de réductions ne s'appliquent pas automatiquement lorsque les montant de la commande est atteint. Il est aussi dommage que lorsqu'on a oublié de le saisir et qu'on appelle tout de suite après avoir validé sa commande, il ne peut pas être rajouté par le service client du coup on perd une belle somme d'argent suivant la commande passée.

Toujours le même problème avec UPS ... le sous-traitant de UPS est mauvais ..voir + ... il demande de l'argent liquide comme payement ...pas honnête ..grrrrrrrrr .. du coup , après mon refus , il dépose le paquet dans un endroit le + éloigné possible de mon domicile .. merci de remédier à cela Marc BERNA 90360 PETITEFONTAINE

Je comander un lampadaire pleines de défaut et pas le moyen. De avoir des pièces d'echange en plus je m'attendais à avoir un lampadaire en alu et pas en plastique dans le descriptif on as pas accentuer le fait que ill est en plastique domage et en plus cher pour ce qu'il est

Très bon emballage. La qualité est celle a laquelle nous nous attendions. Équivalente aux gammes des enseignes de bricolage. Mais avec une teinte de métal que nous ne trouvions pas. Tête de vis et rondelles de fixation noire avec un diamètre un peu faible.

Le produit en lui même est irréprochable mais la logistique est à revoir.. La plage horaire de livraison est annoncée sur une journée, qui en l'occurrence n'a pas été respectée, la marchandise a été livrée le lendemain ! Impossible de joindre Chronopost.

Sauf erreur de ma part, il était écrit que la température de lumière était réglable (couleurs chaudes ou froides) et ce n'est pas le cas. Par ailleurs l'intensité lumineuse est moins forte qu'avec exactement le même modèle à ampoule halogène.

Heureusement je suis assez bricoleur, j'ai pu inverser les fixations (les tubes dont l'un contient les fils, les tubes étaient inversés et celui avec les fils avait une protection que j'ai enlevé, sinon = impossible de visser .

Rapidité de livraison mais article de mauvaise qualité. Vu le prix on s’attend à une certaine gamme de lampadaire, et il ne tient pas bien debout, il faut faire contrepoids avec des objets lourds sur le pied. C’est dommage.

Pour l'instant un peu déçu, non pas par le produit mais je n'ai reçu que 1 sur 3 appliques. J'espère que l'erreur va vite se rectifier car j'ai payer les 3. Sinon rien à dire facile à installer et fait son petit effet merci