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l'avis le plus positif
18 janv. 2023
ce n'est pas les produits que je critique mais d'utiliser CHRONOPOST , le livreur
décide de déposer mon paquet dans un point relais alors qu'il etait entendu que
je soit livré a domicile , a mon age j'au été obligé de porter ce très lourd
paquet , j'ai d'autres achat mais je ne passerai plus par votre société .
je vous demande d'envoyer une plainte a CHRONOPOST
Pour terminer vous demandedes étiquettes de retour pour renvoyer la lampe
en bronze remerciements
Moyennement satisfaite ...
1) Avant mon achat:
* descriptif du produit (sur le site) pas clair et incomplet
* donc j'ai "chatté" avec un conseiller qui, après m'avoir mise en attente pour
chercher l'information, m'a certifié qu'une télécommande serait livrée dans
mon colis, avec ma lampe. Or ce n'est pas le cas !
2) Au déballage du colis:
le polystyrène qui protégeait la lampe était très très abîmé. La lampe a été
très difficile à nettoyer et je trouve encore du polystyrène partout dans mon
logement 2 jours plus tard !
Le dessus de la lampe est bas de gamme, ça tient pas à grand chose.
Nous avons du coller le dessus sur la base pour qu'il tienne.
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il y a 6 jours
Couleur de l’abat jour, absolument non conforme à celle commandée sur internet!! Pas moche, mais rien à voir!!!
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19 mai 2023
J'ai reçu des appliques d'intérieur qui font un terrible effet quand
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16 mai 2023
Toujours pas reçu la commande et je ne suis pas averti des retards
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7 avr. 2023
Il est dommage que les codes de réductions ne s'appliquent pas automatiquement lorsque les montant de la commande est atteint. Il est aussi dommage que lorsqu'on a oublié de le saisir et qu'on appelle tout de suite après avoir validé sa commande, il ne peut pas être rajouté par le service client du coup on perd une belle somme d'argent suivant la commande passée.
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30 avr. 2023
on achète des produits qui ne sont pas disponibles !
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2 mai 2023
Applique pas très étanche à la pluie
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28 avr. 2023
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20 mars 2023
Sur 3 potelets lumineux, 2 étaient cassés au déballage (malgré que rien ne se voyait sur les cartons)...
Il y a une fragilité sur les globes des potelets au niveau des trous de fixations (dans lesquels les vis s'insérent).
Egalement les photos ne correspondent pas à la réalité: le petit tube pour mettre les connexions électriques ne servent a rien (taille et position le rendent inutilisable).
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24 mars 2023
Le produit en lui même est irréprochable mais la logistique est à revoir.. La plage horaire de livraison est annoncée sur une journée, qui en l'occurrence n'a pas été respectée, la marchandise a été livrée le lendemain !
Impossible de joindre Chronopost.
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21 mars 2023
Rapidité de livraison mais article de mauvaise qualité. Vu le prix on s’attend à une certaine gamme de lampadaire, et il ne tient pas bien debout, il faut faire contrepoids avec des objets lourds sur le pied. C’est dommage.
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16 mars 2023
La lampe par elle-même est de bonne qualité mais je suis déçue par la couleur que les led produisent , beaucoup trop jaune pour mes problèmes de vision.
Sauf erreur de ma part, il était écrit que la température de lumière était réglable (couleurs chaudes ou froides) et ce n'est pas le cas. Par ailleurs l'intensité lumineuse est moins forte qu'avec exactement le même modèle à ampoule halogène.
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18 févr. 2023
Bonjour
Le tube qui se vis au socle est endommagé et je ne peut pas le fixer pourriez-vous m’envoyer un autre s’il vous plaît merci
Cordialement
Patricia Grslin
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28 févr. 2023
BIEN MAIS JE N'AI PAS RECU L' AMPOULE QUE J'AI COMMANDE EN MEME TEMPS. JE VOUS INFORME QU'ELLE N'ETAIT NI DANS NI HORS LE COLIS;
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés:
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.