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l'avis le plus positif
18 janv. 2023
ce n'est pas les produits que je critique mais d'utiliser CHRONOPOST , le livreur
décide de déposer mon paquet dans un point relais alors qu'il etait entendu que
je soit livré a domicile , a mon age j'au été obligé de porter ce très lourd
paquet , j'ai d'autres achat mais je ne passerai plus par votre société .
je vous demande d'envoyer une plainte a CHRONOPOST
Pour terminer vous demandedes étiquettes de retour pour renvoyer la lampe
en bronze remerciements
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l'avis le plus négatif
28 janv. 2023
Moyennement satisfaite ...
1) Avant mon achat:
* descriptif du produit (sur le site) pas clair et incomplet
* donc j'ai "chatté" avec un conseiller qui, après m'avoir mise en attente pour
chercher l'information, m'a certifié qu'une télécommande serait livrée dans
mon colis, avec ma lampe. Or ce n'est pas le cas !
2) Au déballage du colis:
le polystyrène qui protégeait la lampe était très très abîmé. La lampe a été
très difficile à nettoyer et je trouve encore du polystyrène partout dans mon
logement 2 jours plus tard !
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Avis pour lampeetlumiere.fr
Avis validé
22 mai 2023
Très contente, lampe qui semble de qualité. Le site est de confiance, réactif, rapide. Je ne peux encore pas juger du rendu, dès que les lampes seront installées je ferais des photos et donnerais mon avis sur le matériel.
J’ai retiré une étoile pour la livraison. L’envoie a été très rapide la livraison également, cela a été fait par Chronopost, pas très sérieux. Ca devrait se dérouler à domicile entre 12h15 et 13h15. Je me presse pour être à l’heure, et à 10h je reçois un sms me disant que cela a été livré dans un point relais. Colis lourd carton abîmé +++ heureusement aucune casse car très bien protégé à l’intérieur. Donc je mettrais 5 étoile quand le site travaillera avec des livreurs sérieux.
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17 mai 2023
Très bonne réactivité pour le retour du produit mais celui ci est de qualité moyenne les petites vis qui tiennent les montants sont trop légères et courtes et elles ne tiennent pas
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Avis validé
16 mai 2023
rapide en tout cas - juste un problème avec le livreur. il n' a même pas sonné chez nous, et déposais déjà le colis dans le garage du voisin. et si c'était un malhonnête ?
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Avis validé
il y a 7 jours
Correspond exactement à ce que je voulais. Fabrication sérieuse.
Un point très négatif: on ne peut pas nettoyer le globe en verre sans démonter le luminaire
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8 mai 2023
Avis vous concernant est très positif .
Le problème a été la livraison.Paquet non livré à la bonne adresse et abîmé .
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11 mai 2023
Livraison conforme et rapide.
L'abat jour à subit un petit choc, sûrement pendant la mise en colis.
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15 mai 2023
Suite à une commande arrivée endommagée, le site a pris en compte une commande de remplacement
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23 mai 2023
La réactivité du Service Après Vente est parfaite!
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il y a 12 jours
livraison rapide et dans de bonnes conditions.
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il y a 13 jours
Très bien rapide et conforme
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18 mai 2023
Le sérieux et la réactivité.
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20 mai 2023
Modèles et prix.
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il y a 9 jours
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il y a 13 jours
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22 mai 2023
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22 mai 2023
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22 mai 2023
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17 mai 2023
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15 mai 2023
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Avis validé
13 avr. 2023
Prix produit raisonnable. Délais de livraison correct. Bonne référence du produit livré. Par contre emballage fragile. Par contre 2 boutons plastiques de potentiometres fracassés malheureusement sans possibilité d'envoi de pièces détachées de remplacement. Par contre remboursement ou renvoi du produit proposé. Réponse rapide du SAV.
Site fiable
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