ce n'est pas les produits que je critique mais d'utiliser CHRONOPOST , le livreur
décide de déposer mon paquet dans un point relais alors qu'il etait entendu que
je soit livré a domicile , a mon age j'au été obligé de porter ce très lourd
paquet , j'ai d'autres achat mais je ne passerai plus par votre société .
je vous demande d'envoyer une plainte a CHRONOPOST
Pour terminer vous demandedes étiquettes de retour pour renvoyer la lampe
en bronze remerciements
Moyennement satisfaite ...
1) Avant mon achat:
* descriptif du produit (sur le site) pas clair et incomplet
* donc j'ai "chatté" avec un conseiller qui, après m'avoir mise en attente pour
chercher l'information, m'a certifié qu'une télécommande serait livrée dans
mon colis, avec ma lampe. Or ce n'est pas le cas !
2) Au déballage du colis:
le polystyrène qui protégeait la lampe était très très abîmé. La lampe a été
très difficile à nettoyer et je trouve encore du polystyrène partout dans mon
logement 2 jours plus tard !
Produits reçu rapidement malencontreusement reçu en 2 fois je pense une mauvaise coordination du transporteur l idéal aussi serais de connaître le nombre de colis part article
Cadeau pour Noël restera montage et essaie
La lampe est conforme à la commande par contre la façon dont la livraison s'est effectuée est inadmissible :colis posé à l'extérieur derrière le portail sans être prévenus alors que nous étions à la maison !!!
Signaler un avis
17 nov. 2023
Avis validé
Livraison rapide.
Bonne qualite.
Un trou de montage au milieu du support serait apprecie car aujourd'hui les instalations electriques sont fournies avec un crochet de fixation au plafond. Standard.
Signaler un avis
18 nov. 2023
Avis validé
Produits de bonne qualité à un prix correct.
Livraison très rapide.
Mais l’emballage est de qualité bien moyenne. Heureusement que mes appliques n’étaient pas trop fragiles.
Choix variés et originaux / livraison rapide et articles super bien emballés / prix très corrects / ravis de nos appliques qui sont de surcroit des très bonne qualité.
Signaler un avis
20 nov. 2023
Avis validé
Parfait, livraison ultra rapide, emballage soigné. Ça fait plusieurs fois que je commande chez Lampes et Lumières et je le referai sans hésiter.
Signaler un avis
il y a 10 jours
Avis validé
Lampadaire arc xxl
Pas encore montée mais livraison rapide, et à peu près bien emballée. Attention cependant au carton de l'abat jour ! Aurait pu être endommagé
Signaler un avis
il y a 4 jours
Avis validé
lumières
Commande facile, livraison rapide. Je n'ai pas encore installé les lumières, je ne peux donc pas commenter la fonctionnalité.
Signaler un avis
il y a 2 jours
Avis validé
Livraison rapide et soignée. Très bonne communication et réactivité
La livraison est rapide. Les articles sont très bien emballés. Très grande réactivité lorsque l'on pose une question.
Signaler un avis
il y a 6 jours
Avis validé
Correspond à ma commande, bien emballé et arrivé rapidement.
Pas d'explication pour le montage en français !
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.