J'aime cette marque depuis longtemps: la qualité des produits, l'immense choix, le packaging...
Habituellement, j'achète des produits en magasin (le Bon Marché, Monoprix ...). C'est la première!ère fois que je commande en ligne et je suis très contente!
Seul petit b-mol : comme je suis une cliente particulière (pas une professionnelle), j'ai d'appeler pour avoir des nubiles de l'expédition. Mais le service client est très réactif et très aimable.
Je recommanderai en ligne volontiers!
Voici le dernier message que je vous ai envoyé, sans réponse de votre part:
Hélas l'ancienne préparation était nettement meilleure et le gingembre sentait le gingembre.
Ce n'est plus le cas. Je regrette vraiment d'en avoir acheté 5 pots.
PS. La moindre des choses est de changer votre publicité pour ce " gingembre " !! Ou d'indiquer nouvelle recette. Ça m'aurait éviter de commander autant de pots.
Ci-joint la photo que vous afficher sur votre site et la réalité dans l'autre photo.
Top entreprise de la qualité des produits a la gentillesse de l'equipe!
une entreprise creative qui propose toujours de nouvelles saveur. Ma préférer que je commande depuis quelques annees est "Melange du Trappeur" Fantastic sur les viandes, les poissons, patatas bravas et j'en passe ,risotto, . et que voulez vous avec cristaux de sucre d'érable, melanger de poivres . En tant que Quebecoise la qualité de ce produit est top!! Oh et j'oubliais service de livraison rapide et un excellent service et gentillesse de toute l'equipe.
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il y a 7 jours
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L'exploration culinaire est une aventure sans fin, où chaque produit peut être une porte ouverte sur un monde de saveurs inédites. C'est une joie de savoir que ces produits vous offrent l'opportunité de voyager à travers les goûts et les arômes, vous permettant de découvrir des cultures et traditions à travers leurs saveurs uniques. Chaque bouchée est une découverte, un moment d'émerveillement qui enrichit l'expérience culinaire globale.
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il y a 3 jours
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Toujours ravie
Je suis cliente depuis de nombreuses années et même après avoir testé tout un tas de marques, je reviens toujours vers Terre Exotique, notamment pour la qualité des mélanges tout faits (je recommande le mélange guacamole, le mélange cajun, le mélange tex mex, le zaatar) qui sont tout en finesse, et pour la sélection pointue de poivres et de piments. Je n'ai jamais été déçue. J'ai toujours été livrée rapidement. Je recommande pleinement.
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20 avr. 2024
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Parfait
Emballage très bien fait.
Les produits correspondent à ce qui est annoncé et sont délicieux.
Merci pour les très jolies cartes de présentation de produit.
Un seul regret , habiter trop loin (en Bretagne) pour venir au festival des Poivres.
Cordialement
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il y a 4 jours
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Bonjour,
j'ai particulièrement apprécié l'aide chaleureuse et efficace de Rachel au service client.
D'autre part, la vitesse de livraison est appréciable.
Quoi faire de mieux ? Faciliter l'ajout de nouvelles adresses ainsi que leur correction. Mais je ne pourrais plus solliciter l'aide de Rachel… !
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16 avr. 2024
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expédition rapide
colis reçu en bon état
ce que j'apprécie le plus ce sont les boites en alu étanches qui conservent les épices.
le cartons qui contiennent les 6 produits sont parfaits pour les conserver
Bravo
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18 avr. 2024
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Commande de poivres
Le site est bien fait et on trouve facilement ce que l'on cherche, la livraison est rapide et bien sûr le plus important : les produits sont toujours d'excellente qualité.
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il y a 2 jours
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J'aime les ensembles d'aromates et d'épices qui parfument mes plats depuis des années.
Avec le temps ils se sont multipliés et diversifiés pour mon plus grand plaisir.
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17 avr. 2024
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LE site sur lequel il faut absolument commander vos épices. Beaucoup de choix, très jolie packaging, livraison très rapide bref que du bon.
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il y a 11 jours
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Des épices de qualité pour des mélanges savoureux et variés.
Un service client qui chouchoute vos envois.
Une démarche RSE affirmée.
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il y a 5 jours
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Commande reçue rapidement et complète.
Une présentation des produits claire et attractive. De bons visuels. Des produits délicieux
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17 avr. 2024
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Toujours parfait et avec des produits de qualités et originaux. Petit cadeau avec la commande! Un vrai plus!
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19 avr. 2024
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Je suis très satisfaite, la communication, l’envoi, l’emballage et les produits… tout cela très raffiné.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.