latourangelle.frAvis:
153 avis au cours des 12 derniers mois1 492 avis au total
Très bien
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l'avis le plus positif
26 mai 2023
Avis validé
génial !! génial !! génial !! j'avais un mal fou à trouver ces huiles dans mon commerce habituel, ils ont changé de marque et pas moyen d'en avoir à nouveau. En premier très attirée pas les flacons très beau que je gardaient en collection, confinement oblige j'ai consommé et suis devenue une accro de la saveur exceptionnelle !!! je recommande vivement super qualité et un goût remarquable !!! merci
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l'avis le plus négatif
9 mars 2024
Avis validé
Cliente depuis un petit moment maintenant je vous ai passé commande de 16 bouteilles d'huile pour un montant de 90e le 23 février dernier.
Je n'ai a ce jour le 9 mars réceptionné aucun colis de votre part malgré 3 appels et 2 mails
Je pensais qu'une société comme la votre était soucieuse de satisfaire ses clients et surtout de les conserver
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Avis pour latourangelle.fr
25 déc. 2023
Avis validé
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25 déc. 2023
Avis validé
Produits de tres bonne qualité, gouts variés. Expedition sougnée et rapide
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24 janv. 2024
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis très positif sur nos produits et votre expérience avec La Tourangelle.
A très vite,
L'équipe La Tourangelle
22 déc. 2023
Avis validé
Qualité des produits respect du délai de livraison
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24 janv. 2024
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis très positif sur nos produits et votre expérience avec La Tourangelle.
A très vite,
L'équipe La Tourangelle
21 déc. 2023
Avis validé
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19 déc. 2023
Avis validé
EXPEDITION de qualité : j'ai apprécié le soin apporté à la protection des produits qui sont arrivés en parfait état... non négligeable lorsque c'est pour offrir.
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24 janv. 2024
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis très positif sur nos produits et votre expérience avec La Tourangelle.
A très vite,
L'équipe La Tourangelle
19 déc. 2023
Avis validé
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Réponse de latourangelle.fr
24 janv. 2024
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif sur nos produits et votre expérience avec La Tourangelle.
A très vite,
L'équipe La Tourangelle
18 déc. 2023
Avis validé
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16 déc. 2023
Avis validé
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14 déc. 2023
Avis validé
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14 déc. 2023
Avis validé
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8 déc. 2023
Avis validé
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8 déc. 2023
Avis validé
Commande livrée rapidement avec des produits très bien emballés
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Réponse de latourangelle.fr
24 janv. 2024
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis très positif sur nos produits et votre expérience avec La Tourangelle.
A très vite,
L'équipe La Tourangelle
5 déc. 2023
Avis validé
Tous
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4 déc. 2023
Avis validé
Un flacon cabossé, un délai de livraison
énorme
Une livraison non tenue au niveau du lieu, mais ça c’est colissimo
Pour le reste, c’est délicieux
Bonnes fetes
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Réponse de latourangelle.fr
24 janv. 2024
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif sur nos produits. Nous sommes navrés que vous ayez reçu des produits cabossés, en effet la livraison peut quelque fois abimer les bidons qui sont fragiles même si nous prenons soin de les emballer suffisamment pour les protéger des chocs. Sachez pour autant que cela n'altère pas la qualité de l'huile à l'intérieur.
A très vite,
L'équipe La Tourangelle
2 déc. 2023
Avis validé
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1 déc. 2023
Avis validé
J aime les produits surtout les huiles de qualité
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Réponse de latourangelle.fr
24 janv. 2024
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis très positif sur nos produits.
A très vite,
L'équipe La Tourangelle
NB
nicole B.
Nogent-sur-Seine
29 nov. 2023
Avis validé
Huiles de goût et de qualité
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Réponse de latourangelle.fr
24 janv. 2024
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis très positif sur nos produits.
A très vite,
L'équipe La Tourangelle
28 nov. 2023
Avis validé
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27 nov. 2023
Avis validé
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27 nov. 2023
Avis validé
J attends mon remboursement depuis 15 jours , c est inadmissible.
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Réponse de latourangelle.fr
24 janv. 2024
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre service client. Un changement de système informatique a chamboulé notre organisation interne et a pu engranger des délais supplémentaires de traitements de commandes, retours et remboursements. Je vous prie d'accepter nos plus plates excuses à ce sujet et nous espérons pouvoir vous garder parmi nos fidèles clients.
A très vite,
L'équipe La Tourangelle