latourangelle.frAvis:
167 avis au cours des 12 derniers mois1 507 avis au total
Très bien
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l'avis le plus positif
26 mai 2023
Avis validé
génial !! génial !! génial !! j'avais un mal fou à trouver ces huiles dans mon commerce habituel, ils ont changé de marque et pas moyen d'en avoir à nouveau. En premier très attirée pas les flacons très beau que je gardaient en collection, confinement oblige j'ai consommé et suis devenue une accro de la saveur exceptionnelle !!! je recommande vivement super qualité et un goût remarquable !!! merci
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l'avis le plus négatif
9 mars 2024
Avis validé
Cliente depuis un petit moment maintenant je vous ai passé commande de 16 bouteilles d'huile pour un montant de 90e le 23 février dernier.
Je n'ai a ce jour le 9 mars réceptionné aucun colis de votre part malgré 3 appels et 2 mails
Je pensais qu'une société comme la votre était soucieuse de satisfaire ses clients et surtout de les conserver
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Avis pour latourangelle.fr
15 nov. 2023
Avis validé
Produit facturé mais non délivré
Je commande des articles, on me confirme ma commande, on me facture, on m'indique que ça va être expédié... et seulement après on m'explique qu'un des articles n'existe plus et que je ne le recevrai pas. J'attends toujours mon remboursement par contre !
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Réponse de latourangelle.fr
24 janv. 2024
Bonjour,
Je suis navrée d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience et que les produits que vous aviez commandé n'ont pas été livrés. Un changement de système informatique a engranger des lenteurs dans le traitement des commandes, des stocks et des remboursements. J'espère que le service client a pu vous aider, je vous prie de nous excuser pour ce délai et nous espérons pour autant que nos produits vous ont donné entière satisfaction.
A très vite,
L'équipe La Tourangelle
10 nov. 2023
Avis validé
Sa Qualité de ses huiles
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9 nov. 2023
Avis validé
Très bien et livré sans problèmae
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6 nov. 2023
Avis validé
Très bon site.
Les huiles sont merveilleuses et de commander sur internet m’a fait gagner beaucoup de temps.
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5 nov. 2023
Avis validé
Excellent
Rapidité d'envoi, commande conforme et petite ristourne agréable via un code promo
Je recommande
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31 oct. 2023
Avis validé
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24 oct. 2023
Avis validé
Grand choix d’huiles.
Découverte par un cadeau.
Séduite, j’ai commandé pour faire connaître autour de moi.
Commande facile.
Équipe réactive.
Réception correcte et colis très bien emballé.
Je recommande ces produits.
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23 oct. 2023
Avis validé
Des produits d'excellence, livraison très rapide, colis très bien emballé.
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21 oct. 2023
Avis validé
Commande en ligne simple. Livraison rapide
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CB
Cristaline B.
REIMS
17 oct. 2023
Avis validé
Je recommande
Produits d'excellente qualité, livraison rapide, conditionnement et emballage soigneux
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CD
Coralie D.
Plaisir
13 oct. 2023
Avis validé
Toujours un bonheur. Le goût de l'huile au basilic quand on vient juste d'ouvrir la bouteille 🤤🤤 elle se suffit à elle même.
Et j'ai commandé pour la 1ère fois l'huile de coco , je suis ravis 👍 un régal pour faire cuire mes falafelles coco/cury
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9 oct. 2023
Avis validé
J aime l huile de noix de coco car je m en sers pour la cosmétique bio.
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7 oct. 2023
Avis validé
L'huile au goût à l'ancienne est de loin la meilleure, avec une saveur extra
L'huile au goût puissant est beaucoup moindre, se rapproche de l'huile classique
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6 oct. 2023
Avis validé
Livraison rapide et protection adaptée du contenu du colis
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5 oct. 2023
Avis validé
Bon produits et livraison rapide
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4 oct. 2023
Avis validé
Les huiles parfumées
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2 oct. 2023
Avis validé
Commande simple et rapide. Huile de très bonne qualité, goûteuse. Envoie rapide et soigné
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2 oct. 2023
Avis validé
La qualité des produits est là
Seul regret pas plus d articles comme la moutarde...mais la mayonnaise est un regal
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1 oct. 2023
Avis validé
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29 sept. 2023
Avis validé
J'ai eu quelqu'un au téléphone suite à un problème de règlement. La personne a pris le temps et a été claire.
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