Auriège Paris- Logo - Avis

Auriège Paris
Avis:

1 497 avis au cours des 12 derniers mois4 481 avis au total  

4,50
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 8 juin 2021
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Auriège Paris remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

26 janv. 2024
 Avis validé
pour info j'utilise les produits Auriège depuis novembre 1974 bientôt 50 ans ! donc tout d'abord merci pour le rouge à lèvre en cadeau et en plus celui là n'a pas une mauvaise odeur (comme les autres depuis quelques années !!?) en ce qui concerne les pots de crème rechargeable c'est une bonne idée SAUF que les pots de maintenant sont beaucoup trop lourds !! (si on le fait tomber dans le lavabo inutile de vous dire que le lavabo sera fendu ou pire ! peut être revoir la matière plus légère ) se maquiller et se démaquiller est un plaisir que ça le reste j'espère que mon message ira aux personnes qui décident pour faire évoluer les produits Auriège bonne journée à tous

l'avis le plus négatif

13 juil. 2023
 Avis validé
Les produits sont de très bonne qualité, mais pourquoi autant de changement ? Des nouveautés, très bien… mais supprimer des produits très appréciés pour les remplacer ou pas par d’autres parfois moins efficaces à mon goût. Dommage ! Point très positif : notre conseillère est très compétente et donne donc de bon conseils. Je me suis rendue compte que son nom n’ apparaissait plus lors d’une commande complémentaire sur internet directement. Elle n’est donc plus intéressée à la vente de la même façon certainement. Grosse erreur ! C’est tout de même elle qui vous a fait connaître ! Je passe donc toujours par son intermédiaire lors des réunions. Dommage, vous manquez des ventes lorsqu’elle est occupée !
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour Auriège Paris

Tri  
Le plus récent d'abord
18 sept. 2023
 Avis validé
Je confirme mon mécontentement concernant la livraison : depuis quelques années la livraison a été confiée à Colis Privé et c'est toujours un problème, le colis n'arrive jamais à domicile et m'oblige à me déplacer pour le récupérer dans un relai quelques jours plus tard. Quand la livraison était assurée par la poste, il n'y avait aucun problème...
Signaler un avis
18 sept. 2023
 Avis validé
Colis arrive détrempé et les boîtes de crème aussi à cause d un shampoing ouvert...c'est la 2rme fois que cela m arrive
Signaler un avis
15 sept. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
14 sept. 2023
 Avis validé
Nous prévenir par mail dès que vs recevez notre commande
Signaler un avis
5 sept. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
25 août 2023
 Avis validé

Très déçue par la CHRONO TEMPS ÉTÉ

Très déçue par le soin global jour CHRONO TEMPS ÉTÉ. La texture est semblable à une colle liquide !! Ce produit n’aurait même pas dû être commercialisé. Et aucun geste commercial de la part d’Auriège. Ma charmante conseillère ne pouvait qu’être désolée …
Signaler un avis
8 août 2023
 Avis validé
Plus réactif aux problèmes Diffuser les infos le plus possible et rapidement Et être plus conciliant avec les clientes Qui parfois sont là depuis 40 ou 50 ans Et pinailler sur des détails à les faire fuir
Signaler un avis
20 juil. 2023
 Avis validé
Déçue je n'ai pas pu commander mon accélérateur de bronzage .
Signaler un avis
12 juil. 2023
 Avis validé

Suite à courrier, être à l'écoute et prendre en considération ma réclamation plutôt que de se décharger sur la conseillère locale.

Suite à courrier être à l'écoute et prendre en considérfation notre réclamation
Signaler un avis
7 juil. 2023
 Avis validé
Envoyer vos colis par COLISSIMO, par voie POSTALE
Signaler un avis
7 juil. 2023
 Avis validé

Condition de réception des produits

Tous les emballages cartonnés des produits sont détériorés ainsi que le carton de livraison à la réception. Je vous envoie la photo de l'intérieur du carton mais je n'ai pas de photo de l'extérieur. Cordialement
Signaler un avis
21 juin 2023
 Avis validé
Les prix ne cessent d’augmenter Les quantités des produits diminuent Ex lait douceur avant 150ml et maintenant 140 ml
Signaler un avis
18 juin 2023
 Avis validé

Livraison difficile

colis privé n'est pas capable de trouver mon immeuble ? Ce qui me pause un problème incapable de joindre l'entreprise... je suis mécontente. ?....
Signaler un avis
14 juin 2023
 Avis validé
Allergie au nouveau fond de teint Allergie à chrono temps printemps Livraison trop longue avec des réclamations que je dois régulièrement faire
Signaler un avis
11 juin 2023
 Avis validé
Ma commande a été passé le mardi 30/05/23 et ce jour le 10/06/23 ma commande n'est toujours pas arrivée ! Je suis très en colère, Colis Privé n'en fait qu'à sa tête venue chez moi soit disant le lundi 05/06 habituellement dans ma BAL ,mais là ils me font livré le colis dans un point relais je suis OK le 10/06 sauf que le 11/06 toujours pas de colis ? Je pars qq semaines en vacances demain et pas de produits vous comprendrez que je sois très en colère 😠 vous avez une solution ? Changez de transporteur tout ira mieux
Signaler un avis