Vérifié depuis : 8 juin 2021
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- Identité vérifiée
- Transmission de données cryptées
- Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison et de traitement des commandes. La qualité des produits est largement saluée, tant pour leur efficacité que pour leurs textures agréables et leurs senteurs plaisantes. La fidélité de longue date des clientes à la marque témoigne d'une grande confiance, et certaines remarquent la réactivité du service client lorsqu'il est sollicité. Plusieurs clientes regrettent la disparition de certains produits ou la réduction du choix et des contenances, ce qui suscite une certaine frustration. L'importance du contact avec une conseillère revient souvent, certaines déplorant le manque d'accompagnement ou la perte de leur conseillère habituelle. Par ailleurs, quelques clientes signalent un manque de réponse ou de suivi de la part du service client.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisAuriège Paris
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Validé
Seul bemol je n ai pas pu payer en deux fois et ca sa un peu embetter je pense qu il faudrais revoir cette solution surtout quand nous avons une grosse commande et quand on arrive au payment nous avons pas le choix de faire en une fois sur votre site
Je pense que vous aurais beaucoup de commande plus grosse si c etait en plusieur fois a y reflechir pour les clients merci de votre comprehention
Validé
La QUALITE des produits que nous utilisons depuis + 40 ans avec ma maman est vraiment votre point fort.
je pense perso que le délai de livraison pourrait être reduit.....
nous avons perdu notre conseillère suite à restructuration AURIEGE il y a 5 ans, les moments de partages lors de ces ateliers nous manquent énormement...
Validé
APPRECIE LA RAPIDITE DE PREPARATION DE COMMANDE ET DE LIVRAISON
J'UTILISE LES PRODUITS AURIEGE DEPUIS L AGE DE 25 ANS ET J AI 76 ANS
CONTENTE DE VOS PRODUITS
SINCERES SALUTATIONS
Validé
Commande express
J’ai passé une commande express suite à un accident (j’ai fait tomber l’Elixir de beauté de mon épouse, le flacon s’est brisé (verre).
Commande le soir même de l’accident, expédié dès le lendemain, reçu le surlendemain.
Validé
J’utilise depuis 16 ans cette enseigne,et j’en suis très satisfaite. Produits de qualité,et service clientèle à la hauteur.
Une petite remise” fidélité ” un peu plus conséquente de temps en temps...et c’est PARFAIT..
Validé
Je suis cliente depuis 36 ans avec comme Conseillère Mme Chielens qui m’a tjrs donné satisfaction depuis 2026 je commande en directe j’adore votre gamme de produits.
Validé
merci d'avoir pu prendre ma commande par téléphone ; je préfère régler ainsi que par internet; Mes produits sont arrivés rapidement et j'en suis toujours aussi contente.
Validé
Service médiocre, produit de qualité
Bonjour,
Déçue de l'absence de réponse au courriel que l'on adresse au service client manque de sérieux. La qualité de services a décoté par rapport à mes débuts et cela fait un bail ! Heureusement les produits que je consomme semble conserver leur propriété. Merci.
Validé
BJ Je connais AURIEGE deuis trés longtems puisque j'étais conseillère et j'ai toujours apprécié les produits
cordialement
marion dupont
Validé
commande reçue dans les délais. Produits assez chers mais c'était un cadeau pour ma fille.
Juste dommage l'absence d'échantillons gratuits dans le colis pour tester d'autres produits.
Validé
Crème de jour
Cela fait plusieurs années que j’utilise les produits, j’en suis très contente. Néanmoins je suis la biologie et j’ai eu du mal à finir mon avec ma crème de jour, c’est la première fois que cela m’arrive, j’ai eu l’impression que la texture n’était pas la même que d’habitude.
Validé
Totalement satisfaite
Cliente depuis 40 ans je serai déçue
Merci
Validé
Je connais les produits depuis au moins 40 ans et je continue alors ?
Je ne peux qu'être satisfaite
Merci
Validé
J’utilise vos produits depuis 40 ans et je suis très satisfaite
Validé
Commande internet rapide avec une livraison dans la boîte au lettre
Validé
commande
j'ai beaucoup apprécié la rapidité de livraison de ma dernière commande
Validé
Rapidité dans les envois de produits.
Qualité des produits.
Seul bémol, j'ai demandé à être contactée pour avoir une conseillère à domicile ( j'ai déménagé) et toujours pas de réponse...
Validé
La chronobiologie est un facteur pour lesquel j’aime auriege
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La crème SOS est extraordinaire .....
Merci
Validé
Les produits sont conformes à mes attentes tout simplement
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
Auriège Paris
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