Marque de confiance
Vérifié depuis : 8 juin 2021Valide
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison et de traitement des commandes. La grande majorité des clients trouvent les produits de très bonne qualité et en sont satisfaits depuis longtemps. Beaucoup soulignent leur fidélité à la marque et leur satisfaction continue. Certains mettent également en avant la réactivité du service client. Quelques clients estiment que les produits sont parfois chers, même si le prix est souvent jugé justifié par la qualité. L’absence ou l’indisponibilité des conseillères est regrettée par certains, tout comme un manque de réponse du service client dans certains cas. Enfin, des difficultés ou limitations pour la livraison, notamment hors de France, sont également relevées.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info
Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisAuriège Paris
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Bonjour
Faire de mieux :
Je suis au moins 25 ans une cliente d'Auriège (des ateliers avec Mme Wald A.), mais après la fermeture du magasin à Kayl/Luxembourg, je dois toujours faire envoyer mes commandes chez une copine en France :-)
Pourquoi n'envoyer-vous pas les colis directement au Luxembourg??
J'aime bien vos produits.
Mes salutations
Simone M.
Validé
Je connais les produits Auriege depuis longtemps.
J'en suis très satisfaite.
La livraison est rapide .
Ils restent cependant un peu chers, je commande quand les promotions m'intéressent .
Dommage que les points fidélité disparaissent si on ne commande pas régulièrement.
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Seul bemol je n ai pas pu payer en deux fois et ca sa un peu embetter je pense qu il faudrais revoir cette solution surtout quand nous avons une grosse commande et quand on arrive au payment nous avons pas le choix de faire en une fois sur votre site
Je pense que vous aurais beaucoup de commande plus grosse si c etait en plusieur fois a y reflechir pour les clients merci de votre comprehention
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42 ans de soins Auriége
je suis Auriege depuis l'âge de 27 ans , je vais en avoir 70 ans au mois de décembre.
J'aime ces produits .
Je fais confiance à cette marque , j'ai essayé d'autres produits qui ne m'ont pas satisfaite.
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La QUALITE des produits que nous utilisons depuis + 40 ans avec ma maman est vraiment votre point fort.
je pense perso que le délai de livraison pourrait être reduit.....
nous avons perdu notre conseillère suite à restructuration AURIEGE il y a 5 ans, les moments de partages lors de ces ateliers nous manquent énormement...
Validé
Un article a ete oublie ds ma commande j ai telephone et la receptioniste tres sympa a fait le necessaire pour me renvoye mon produit au plus vite .
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APPRECIE LA RAPIDITE DE PREPARATION DE COMMANDE ET DE LIVRAISON
J'UTILISE LES PRODUITS AURIEGE DEPUIS L AGE DE 25 ANS ET J AI 76 ANS
CONTENTE DE VOS PRODUITS
SINCERES SALUTATIONS
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Commande express
J’ai passé une commande express suite à un accident (j’ai fait tomber l’Elixir de beauté de mon épouse, le flacon s’est brisé (verre).
Commande le soir même de l’accident, expédié dès le lendemain, reçu le surlendemain.
Validé
J’utilise depuis 16 ans cette enseigne,et j’en suis très satisfaite. Produits de qualité,et service clientèle à la hauteur.
Une petite remise” fidélité ” un peu plus conséquente de temps en temps...et c’est PARFAIT..
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Je suis cliente depuis 36 ans avec comme Conseillère Mme Chielens qui m’a tjrs donné satisfaction depuis 2026 je commande en directe j’adore votre gamme de produits.
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merci d'avoir pu prendre ma commande par téléphone ; je préfère régler ainsi que par internet; Mes produits sont arrivés rapidement et j'en suis toujours aussi contente.
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Ce sont des produits de qualité à des prix abordables et je leur fais confiance depuis 50 ans.
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Vous ne livrez pas au Luxembourg!! Je dois toujours faire livrer chez une amie qui habite en France.
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Les crèmes jour et nuit AURIEGE s'adaptent aux saisons et j'apprécie que ma peau s'y adapte également !
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Service médiocre, produit de qualité
Bonjour,
Déçue de l'absence de réponse au courriel que l'on adresse au service client manque de sérieux. La qualité de services a décoté par rapport à mes débuts et cela fait un bail ! Heureusement les produits que je consomme semble conserver leur propriété. Merci.
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BJ Je connais AURIEGE deuis trés longtems puisque j'étais conseillère et j'ai toujours apprécié les produits
cordialement
marion dupont
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Les produits que j utilise depuis l age de 25 ans j en ai 75 et j apprecie la rapidité
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Parfum très agréable et produit de qualité. Je recommande !
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Conforme à ma commande et très rapide
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Fidèle cliente depuis 40 ans toujours aussi satisfaite des produits au fil du temps !
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
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- auriege.fr
- service.clientele@auriege.com
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