Auriège ParisAvis:
1 507 avis au cours des 12 derniers mois4 437 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
26 janv. 2024
Avis validé
pour info j'utilise les produits Auriège depuis novembre 1974 bientôt 50 ans !
donc tout d'abord merci pour le rouge à lèvre en cadeau et en plus celui là n'a pas une mauvaise odeur (comme les autres depuis quelques années !!?)
en ce qui concerne les pots de crème rechargeable c'est une bonne idée SAUF que les pots de maintenant sont beaucoup trop lourds !! (si on le fait tomber dans le lavabo inutile de vous dire que le lavabo sera fendu ou pire ! peut être revoir la matière plus légère ) se maquiller et se démaquiller est un plaisir que ça le reste j'espère que mon message ira aux personnes qui décident pour faire évoluer les produits Auriège bonne journée à tous
Lire la suite
l'avis le plus négatif
13 juil. 2023
Avis validé
Les produits sont de très bonne qualité, mais pourquoi autant de changement ?
Des nouveautés, très bien… mais supprimer des produits très appréciés pour les remplacer ou pas par d’autres parfois moins efficaces à mon goût. Dommage !
Point très positif : notre conseillère est très compétente et donne donc de bon conseils.
Je me suis rendue compte que son nom n’ apparaissait plus lors d’une commande complémentaire sur internet directement. Elle n’est donc plus intéressée à la vente de la même façon certainement. Grosse erreur ! C’est tout de même elle qui vous a fait connaître !
Je passe donc toujours par son intermédiaire lors des réunions.
Dommage, vous manquez des ventes lorsqu’elle est occupée !
Lire la suite
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis pour Auriège Paris
30 mars 2024
Avis validé
Bonjour nous attendons notre livraison car l'excuse invoquée est de ne pas avoir trouvé l'adresse mensonge car jusqu'à maintenant plusieurs livraison sont arrivée à destination je pense que le livreur était pressé de rentrer chez lui. Mon épouse réfléchie à cde ailleurs dommage car de bon produits
Salutations
Signaler un avis
9 avr. 2024
Avis validé
La gamme de produits solaires a changée,soit. Mais pas dans le bon sens,je ne doute pas de la qualité du produit mais par contre facturé 25€ pour 100ml au lieu de 200ml c'est du vol.
Signaler un avis
29 mars 2024
Avis validé
M'envoyer les produits commandés non reçus mais débités sur mon compte. J'assimile cette action à une arnaque. Très très déçue et en colère.
Signaler un avis
il y a 13 jours
Avis validé
Signaler un avis
19 mars 2024
Avis validé
Soucis de savon (pompe) et de crème jour (texture gélifiée à l ouverture).
Signaler un avis
26 févr. 2024
Avis validé
Colis privés : très mauvais résultat !!! Avoir obligatoirement internet pour correspondre avec eux.
Date de livraison non respectée.
Signaler un avis
7 févr. 2024
Avis validé
Cadeau mediocre
Quand vous offrez un produit gratuit , veillez à ce qu il n est pas trop vieux , voir périmé...
Signaler un avis
6 févr. 2024
Avis validé
Produit trop cher
Signaler un avis
27 janv. 2024
Avis validé
Je n'ai toujours pas reçu ma commande. La livraison est trop longue.
Signaler un avis
25 janv. 2024
Avis validé
Je n ai pas encore reçu mon colis, trop loy
Signaler un avis
19 janv. 2024
Avis validé
Livraison trop longue plus d une semaine
Signaler un avis
11 juin 2023
Avis validé
Ma commande a été passé le mardi 30/05/23 et ce jour le 10/06/23 ma commande n'est toujours pas arrivée ! Je suis très en colère, Colis Privé n'en fait qu'à sa tête venue chez moi soit disant le lundi 05/06 habituellement dans ma BAL ,mais là ils me font livré le colis dans un point relais je suis OK le 10/06 sauf que le 11/06 toujours pas de colis ?
Je pars qq semaines en vacances demain et pas de produits vous comprendrez que je sois très en colère 😠 vous avez une solution ?
Changez de transporteur tout ira mieux
Signaler un avis
18 sept. 2023
Avis validé
En tant que nouvelle cliente, je trouve déplorable qu'aucun geste commercial n'a été effectué sur la crème d'été (très collante et plucheuse). De plus la texture de celle d'Automne est identique. Il s'avère que je ne vais pas renouveler de commande sur ce type de produit. A quoi cela est dû ?? Changement de procédé, de produits... Cela est très déstabilisant pour votre conseillère qui s'est trouvée démunie face à ce constat.
Signaler un avis
24 nov. 2023
Avis validé
Bonjour, pour cette commande passée vendredi 17/11/23, je n’ai reçu aucun message et surtout pas reçu ma commande. Cela fait donc une semaine. C’est la 1ère fois que cela arrive.
Depuis plusieurs années , Auriege m’a habitué à beaucoup beaucoup mieux. Je dois m’absenter à partir du 28/11, je m’inquiète de ne pas être livrée.
Cordialement
Je compte sur vous
Signaler un avis
18 sept. 2023
Avis validé
Je confirme mon mécontentement concernant la livraison : depuis quelques années la livraison a été confiée à Colis Privé et c'est toujours un problème, le colis n'arrive jamais à domicile et m'oblige à me déplacer pour le récupérer dans un relai quelques jours plus tard. Quand la livraison était assurée par la poste, il n'y avait aucun problème...
Signaler un avis
25 août 2023
Avis validé
Très déçue par la CHRONO TEMPS ÉTÉ
Très déçue par le soin global jour CHRONO TEMPS ÉTÉ. La texture est semblable à une colle liquide !! Ce produit n’aurait même pas dû être commercialisé. Et aucun geste commercial de la part d’Auriège. Ma charmante conseillère ne pouvait qu’être désolée …
Signaler un avis
25 oct. 2023
Avis validé
nouvelle gamme de produits Chrono temps défectueuse
nouvelle gamme de produits Chrono temps à revoir , après test effectué en atelier , j'ai du renoncer à commander la crème de jour et nuit Chrono temps car collante , ne pénètre pas la peau et non compatible avec maquillage (petits amalgames de crème )
Signaler un avis
3 mai 2023
Avis validé
Explications de ne pas avoir de cadeau
Informations mensongères.
Pas de cadeau, de rouges à lèvres promis lors de la vente avec conseillère en raison de plus de stock.
alors qu'on dépense une somme assez conséquente. Ce n'est pas normal. On devrait avoir un cadeau malgré tout.
Signaler un avis
7 juil. 2023
Avis validé
Condition de réception des produits
Tous les emballages cartonnés des produits sont détériorés ainsi que le carton de livraison à la réception.
Je vous envoie la photo de l'intérieur du carton mais je n'ai pas de photo de l'extérieur.
Cordialement
Signaler un avis
8 août 2023
Avis validé
Plus réactif aux problèmes
Diffuser les infos le plus possible et rapidement
Et être plus conciliant avec les clientes
Qui parfois sont là depuis 40 ou 50 ans
Et pinailler sur des détails à les faire fuir
Signaler un avis