pour info j'utilise les produits Auriège depuis novembre 1974 bientôt 50 ans !
donc tout d'abord merci pour le rouge à lèvre en cadeau et en plus celui là n'a pas une mauvaise odeur (comme les autres depuis quelques années !!?)
en ce qui concerne les pots de crème rechargeable c'est une bonne idée SAUF que les pots de maintenant sont beaucoup trop lourds !! (si on le fait tomber dans le lavabo inutile de vous dire que le lavabo sera fendu ou pire ! peut être revoir la matière plus légère ) se maquiller et se démaquiller est un plaisir que ça le reste j'espère que mon message ira aux personnes qui décident pour faire évoluer les produits Auriège bonne journée à tous
Les produits sont de très bonne qualité, mais pourquoi autant de changement ?
Des nouveautés, très bien… mais supprimer des produits très appréciés pour les remplacer ou pas par d’autres parfois moins efficaces à mon goût. Dommage !
Point très positif : notre conseillère est très compétente et donne donc de bon conseils.
Je me suis rendue compte que son nom n’ apparaissait plus lors d’une commande complémentaire sur internet directement. Elle n’est donc plus intéressée à la vente de la même façon certainement. Grosse erreur ! C’est tout de même elle qui vous a fait connaître !
Je passe donc toujours par son intermédiaire lors des réunions.
Dommage, vous manquez des ventes lorsqu’elle est occupée !
Plus réactif aux problèmes
Diffuser les infos le plus possible et rapidement
Et être plus conciliant avec les clientes
Qui parfois sont là depuis 40 ou 50 ans
Et pinailler sur des détails à les faire fuir
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23 sept. 2023
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Produits plus abordable
Bonjour
Vos produits sont très bien je les adorait ,aujourd'hui ils ne sont vraiment plus abordable quand on voit les prix qui ont eu une augmentation plutôt exagéré
Je me suis tourné vers une autre marque
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7 déc. 2023
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Les personnes du marketing et de la direction de Auriege ne sont absolument pas près de leur client et ne savent pas récompensé les clientes qui sont depuis des décennies et qui les font vivre
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18 juin 2023
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Livraison difficile
colis privé n'est pas capable de trouver mon immeuble ? Ce qui me pause un problème incapable de joindre l'entreprise... je suis mécontente. ?....
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14 juin 2023
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Allergie au nouveau fond de teint
Allergie à chrono temps printemps
Livraison trop longue avec des réclamations que je dois régulièrement faire
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18 sept. 2023
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Colis arrive détrempé et les boîtes de crème aussi à cause d un shampoing ouvert...c'est la 2rme fois que cela m arrive
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21 juin 2023
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Les prix ne cessent d’augmenter
Les quantités des produits diminuent
Ex lait douceur avant 150ml et maintenant 140 ml
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12 juil. 2023
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Suite à courrier, être à l'écoute et prendre en considération ma réclamation plutôt que de se décharger sur la conseillère locale.
Suite à courrier être à l'écoute et prendre en considérfation notre réclamation
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20 juil. 2023
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Déçue je n'ai pas pu commander mon accélérateur de bronzage .
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11 nov. 2023
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Colis incomplet , produit manquant, aucun bon de livraison
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11 déc. 2023
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Délai de traitement des commandes et de livraison longues
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14 sept. 2023
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Nous prévenir par mail dès que vs recevez notre commande
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28 déc. 2023
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Impossible d'actionner les flacons pompe.
Pompe bloquee.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.