J'ai déjà commandé plusieurs fois, et à chaque fois cela se passe impeccable, toujours dans les temps annoncés (et parfois même très rapidement, quand on le demande ! ), jamais d'erreur dans la commande.
Je commande très souvent des produits Harmony (Haomy), Impression Lin a vraiment des tarifs très intéressants, mais j'ai également eu la chance de passer à la boutique à Carpentras, au détour de vacances dans la région, et ils ont vraiment une très jolie gamme de produits de déco, toutes marques confondues.
J'ai acheté des coussin de la marque Harmony Hamoy. Je n'ai pas été suffisamment vigilant sur le fait que seules les housses étaient vendues, la photo montrant des coussins remplis et aucun message n'indiquant que les garnitures étaient vendues séparément. J'ai été obligé de commander la garniture des coussins dans une deuxième commande, payant à nouveau des frais de port. Désagréable. Autrement tout s'est bien déroulé.
Super site pour la décoration et très bon service clientèle !
J'ai souvent commandé sur Impression Lin et j'ai toujours été très satisfaite et lors de ma dernière commande encore plus car suite à un problème de livraison le service client a été très à l'écoute et réactif.
Le souci a été résolu au delà de mes espérances ! Un grand merci !
Je recommande vivement ce site A bientôt !
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10 févr. 2024
Avis validé
Marchandise partiellement conforme à la commande
Au delà d’un délai de livraison de pratiquement 1 mois de sans information, la marchandise ne correspond pas complètement à la commande.
Je commande des taies couleur lin, elles sont arrivées blanches ! Ca peut arriver …j’ai donc écrit immédiatement au service client pour les informer, et leur demander les modalités de retour. Toujours pas de réaction, …. Ça fait beaucoup !
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Réponse de impressionlin.fr
12 févr. 2024
Bonjour, nous sommes sincèrement désolé de cet incident. Nous vous avons envoyé un mail le 25 janvier pour vous informer du retard lié à un retard de livraison fournisseur. Peut-être que notre mail est tombé dans vos spams cela arrive. Concernant le problème de coloris votre demande vient d'être traitée et une étiquette retour vous a été envoyée afin que nous puissions échanger au plus vite les articles concernés. Nous vous prions de nous excuser de tous ces désagréments et espérons vous retrouver sur notre site pour une expérience plus positive. Bien cordialement. François
10 févr. 2024
Avis validé
J' ai reçu ce que j'ai commandé
La livraison était un rien désinvolte
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9 févr. 2024
Avis validé
Très satisfaite de mes sets de table
Livraison un peu longue cette fois
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9 févr. 2024
Avis validé
Parfait, envoi soigné
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8 févr. 2024
Avis validé
Excellents choix ! La plupart de mes marques y sont répertoriées ! J’ai pris pour habitude d’acheter sur ce site dès que je souhaite quelque chose, mais surtout je peux bénéficier d’une réduction toute l’année si ma commande atteint une certaine somme + excellente communication avec service client. Tout me convient parfaitement
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6 févr. 2024
Avis validé
Tout parfait
Livraison trés rapide.
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5 févr. 2024
Avis validé
bonne communication (même si non pro-active, mais réponse rapide) - j'aurais aimé être informée de façon spontanée par la boutique du retard de ma commande, mais j'ai eu une réonse rapide à ma question et le produit a fini par arriver
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4 févr. 2024
Avis validé
Une expérience parfaite !
Les informations communiquées sur le site au moment de la commande quant aux délais de réassort sont fiables, le délai est tenu. L'emballage est soigné (carton propre et résistant) ce qui offre un colis en excellent état à réception. Délicatesse d'un petit mot manuscrit pour souhaiter la bonne année sur le bon de livraison, vraiment rien à redire. Je recommanderai sur votre site et vous recommanderai aussi sans aucune hésitation !! Merci beaucoup
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3 févr. 2024
Avis validé
Parfait comme toujours
J’aime bcp la marque Haomy.
Et je ne commande que sur impression lin.
Efficace, parfait
😊
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3 févr. 2024
Avis validé
Très rapide et très ser
Très rapide et très sérieux
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3 févr. 2024
Avis validé
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31 janv. 2024
Avis validé
Envoi rapide. Satisfaite de mon achat.
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30 janv. 2024
Avis validé
La Première commande correspond bien à la description. L’envoi d’echantillon m’a permis de bien choisir les couleurs. Belle qualité de lin pour confectionner une tete de lit et un protège matelas.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.