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sauna-hammam.fr
Avis:

48 avis au cours des 12 derniers mois318 avis au total  

4,58
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 16 mars 2017
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
sauna-hammam.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

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l'avis le plus positif

8 juil. 2023
 Avis validé
J’y suis allé il y a plus d’un an …. Depuis j’ai acheté les pièces détachées pour construire mon hammam, et je viens de commander un sauna infrarouge … L’expo permet de se rendre compte et d’avoir un visu sur les produits … Les matériaux et les éléments en pièces détachées sont de très bonne facture !! Le hammam (construit sur mesure) sera en fonction après les vacances …

l'avis le plus négatif

4 févr. 2024
 Avis validé
Très très très très déçu... Inexplicable tellement je suis déçu... Le notice de montage est merdique très mal expliqué, certaines étapes mal expliqué d'autres sont sautées, 3 sachets de vis de différentes tailles et pas une seule fois ils sont mentionnés, le câblage électrique n'est pas expliqué du tout , le montage du poêle n'est pas expliqué et le poêle reçu est différents de celui de la notice !!! Presque 3000€ pour cette merde et rajouter presque 900€ pour que quelqu'un de la société vienne le monter !!! Cadeau d'anniversaire de ma femme complètement gâcher j'ai honte de lui offrir ce truc , c'etait LE truc de ces rêves. Envie de vomir !!!
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Avis pour sauna-hammam.fr

18 août 2023
 Avis validé
Suivi de commande rien à redire en revanche impossibilité de fournir des pièces de rechange au bout de quelques années! Un gros effort à fournir
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Réponse de sauna-hammam.fr
7 nov. 2023
Bonjour et merci pour votre avis concernant votre commande d'il y a 5 ans (2018). En effet, notre partenaire ne propose plus de caillebotis pour votre douche et nous en sommes désolés. Toutefois, c'est un accessoire facultatif. Depuis 4 ans nous vendons de nouvelles cabines de douche qui ne possèdent pas de caillebotis. La plupart des clients préfèrent prendre une douche sans surépaisseur, le caillebotis ayant tendance à retenir les dépôts gras et autre cheveux, ce qui n'est pas aisé à déplacer et donc à entretenir. Nous restons disponibles en cas de besoin.