sauna-hammam.frAvis:
70 avis au cours des 12 derniers mois341 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis positif le plus pertinent
22 mai 2024
Avis validé
Très beau spa …livraison nul 1 seul livreur
Bon courage ou muscles vous avant la livraison..dommage..
Sinon produits super …
Lire la suite
Avis négatif le plus pertinent
4 févr. 2024
Avis validé
Très très très très déçu... Inexplicable tellement je suis déçu... Le notice de montage est merdique très mal expliqué, certaines étapes mal expliqué d'autres sont sautées, 3 sachets de vis de différentes tailles et pas une seule fois ils sont mentionnés, le câblage électrique n'est pas expliqué du tout , le montage du poêle n'est pas expliqué et le poêle reçu est différents de celui de la notice !!! Presque 3000€ pour cette merde et rajouter presque 900€ pour que quelqu'un de la société vienne le monter !!! Cadeau d'anniversaire de ma femme complètement gâcher j'ai honte de lui offrir ce truc , c'etait LE truc de ces rêves. Envie de vomir !!!
Lire la suite
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis pour sauna-hammam.fr
3 juin 2024
Avis validé
La garantie Après 1 ans d’utilisation au top (boreal 170)
La garantie que propose Cette entreprise est vraiment sérieuse, avec un vrai service après-vente des vrais interlocuteurs qui vous répondent étudiant le cas de l’éventuelle panne, et vous envoie le matériel approprié en toute confiance avec un suivi sur le paquet qui vous sera livré livré chez vous sans frais supplémentaires
En plus de cela des personnes à l’écoute sympathiques aussi bien au niveau commercial qu’après-vente. Pour information c’est la deuxième fois que j’ai besoin d’eux pour des Panne basiques techniques mais tout de même ils sont là pour aider les clients et tiennent leurs paroles.
Je vous remercie infiniment
Signaler un avis
24 juin 2024
Avis validé
Petit bug initial vite corrigé par la compétence, le professionnalisme ainsi que l'accueil chaleureux de toute une équipe...je recommande
Signaler un avis
3 juin 2024
Avis validé
Bonjour je réponds prématurément suite à la seconde demande d'avis. malgré une livraison un peu tardive, la baignoire semble être en bon état. je pourrai vous en dire plus quand le plombier l'aura installée et que je l'aurai utilisée
Bonjour je réponds prématurément suite à la 2ème relance de demande
Signaler un avis
7 juin 2024
Avis validé
L'assistance technique est disponible sur un numéro en 01 donc non surtaxé, c'est rare ! et c'est encore plus rare que quelqu'un réponde :-). Merci, pour l'envoi de la pièce manquante et pour le petit bonus. Enfin un vrai service qui ne se limite pas qu'à la vente - quand c'est bien il faut le dire, continuez ainsi
Signaler un avis
6 juin 2024
Avis validé
Merci Olivier, disponible rapide et efficace pour solutionner notre étourderie lors de l'installation du notre Sauna. SAV extra !!!
Signaler un avis
29 mai 2024
Avis validé
Situé en guadeloupe j'ai reçu ma baignoire balneo en bonne état.
Je vous remercie pour votre service .
Signaler un avis
10 juin 2024
Avis validé
sav au top
Signaler un avis
30 mai 2024
Avis validé
Rapidité du service suite à un problème sur un produit et résolution du problème
Signaler un avis
4 juin 2024
Avis validé
Excellent
Livraison très rapide
Contact client très réactif
Signaler un avis
11 juin 2024
Avis validé
service après vente très réactif et à l'écoute
Signaler un avis
9 juin 2024
Avis validé
Signaler un avis
7 juin 2024
Avis validé
Signaler un avis
6 juin 2024
Avis validé
Signaler un avis
11 juin 2024
Avis validé
Signaler un avis
5 juin 2024
Avis validé
Signaler un avis
RJ
RENE J.
VALLANGOUJARD
5 juin 2024
Avis validé
Signaler un avis
22 mai 2024
Avis validé
Très beau spa …livraison nul 1 seul…
Très beau spa …livraison nul 1 seul livreur
Bon courage ou muscles vous avant la livraison..dommage..
Sinon produits super …
Signaler un avis
30 avr. 2024
Avis validé
Très satisfait
Bonjour,
Faire mieux serait difficile car nous avons eu satisfaction à toutes nos demandes, renseignements techniques par Olivier, envoi de documents explicatifs par mail, réception des pièces en SAV dans les meilleurs délais, un suivi client de première qualité (rare de nos jours), efficacité, bienveillance de la part d'Olivier et du directeur commercial Julien. Une belle équipe et merci infiniment pour votre professionnalisme.
Bien cordialement
Mme Delaunay
Signaler un avis
22 mai 2024
Avis validé
Produit bien emballer tout est parfait Mise en fonction dans Quinze Jours merci a vous
Signaler un avis
10 mai 2024
Avis validé
Le prix est encore cher !!!
Signaler un avis