sauna-hammam.frAvis:
73 avis au cours des 12 derniers mois348 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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Avis positif le plus pertinent
22 mai 2024
Avis validé
Très beau spa …livraison nul 1 seul livreur
Bon courage ou muscles vous avant la livraison..dommage..
Sinon produits super …
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Avis négatif le plus pertinent
4 févr. 2024
Avis validé
Très très très très déçu... Inexplicable tellement je suis déçu... Le notice de montage est merdique très mal expliqué, certaines étapes mal expliqué d'autres sont sautées, 3 sachets de vis de différentes tailles et pas une seule fois ils sont mentionnés, le câblage électrique n'est pas expliqué du tout , le montage du poêle n'est pas expliqué et le poêle reçu est différents de celui de la notice !!! Presque 3000€ pour cette merde et rajouter presque 900€ pour que quelqu'un de la société vienne le monter !!! Cadeau d'anniversaire de ma femme complètement gâcher j'ai honte de lui offrir ce truc , c'etait LE truc de ces rêves. Envie de vomir !!!
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Avis pour sauna-hammam.fr
28 août 2024
Avis validé
Délais de livraison pas respecté mais retour/réponse rapide à nos mails de relance avec proposition d'une variante pour livraison plus rapide
Donc satisfait au final
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Réponse de sauna-hammam.fr
il y a 2 heures
Cher client, nous sommes contents de voir que notre service logistique à su s'adapter pour vous livrer plus rapidement que proposé initialement par le premier transporteur. Mille mercis pour votre avis positif.
6 juin 2024
Avis validé
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Réponse de sauna-hammam.fr
il y a 49 minutes
Merci madame pour votre avis 5 étoiles ***** ! :)
20 avr. 2024
Avis validé
retour sur sauna
processus de commande, livraison et emballage impeccable. Notice de montage assez clair. Moins clair au niveau des branchements.
Conseil 1: remplacer les vis inox à tête croix par des vis Torx.
Conseil 2: ne pas envoyer votre questionnaire trop tôt. Le 1er est arrivé avant la livraison du produit et le rappel pendant le montage. Le sauna n'est pas encore branché, alors difficile de donner un avis sur le produit fini.
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9 déc. 2023
Avis validé
Produit de fabrication sérieuse. Manuel d'installation, utilisation et entretien à réviser par manque de clarté
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Réponse de sauna-hammam.fr
11 déc. 2023
Nous vous remercions pour votre avis sur la qualité de nos produits. Nous avons par ailleurs remonté votre remarque concernant cette notice.
8 avr. 2024
Avis validé
La publicité après mon achat fait état d'un prix de vente à 49 euros alors que j'ai payé 69 euros
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Réponse de sauna-hammam.fr
8 avr. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre note. Cependant, pour répondre à votre commentaire, le produit que vous avez acheté est toujours à 69€ TTC comme le prix que vous avez payez. Plusieurs modèles existent, il est possible que vous ayez reçu une publicité d'un autre modèle.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin.
Au plaisir
1 avr. 2024
Avis validé
Colonne reçu cassé
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