Luminis-films.comAvis:
1 239 avis au cours des 12 derniers mois12 585 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
15 oct. 2023
Avis validé
Bonjour, sur les films électrostatique, y a t'il il petit film de protection à enlever, merci de me répondre car là j'ai mis du scotch Cdlt Thierry
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l'avis le plus négatif
31 oct. 2023
Avis validé
Le film est très bien, correspond à mes attentes, le rendu est super. Problème avec l'emballage, le papier bulle bleu était collé par endroit et à laissé des ronds bleus sur le film, très durs à enlever.
Enfin, la livraison. J'ai vu par la fenêtre le chauffeur arriver et être le colis par dessus la clôture pour ensuite sonner et se sauver en courant... Il pleuvait et il y a un gros autocollant rouge marqué Fragile.
Voilà voilà, pas terrible
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Avis pour Luminis-films.com
il y a 4 jours
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il y a 4 jours
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il y a 4 jours
Avis validé
Très bien...
Bonne qualité du film et facilité à mettre en place...
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il y a 5 jours
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Satisfait : je recommande !
Envoi rapide, impression impeccable et film de bonne qualité ! Tout ça se ressent lors de la pose qui n'a pas été un problème ! Top…
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il y a 5 jours
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il y a 5 jours
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il y a 5 jours
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il y a 5 jours
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Super !
Super nous avons trouvé ce qu'il nous fallait !
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il y a 5 jours
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il y a 5 jours
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il y a 5 jours
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La bande reçue a été découpée à la "va vite" et j'ai dû tout reprendre au ciseau, sur toute la longueur.
Ca en dit long sur la considération du client.
Merci Luminis.
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Réponse de Luminis-films.com
il y a 5 jours
Bonjour,
Si vous recevez un film avec un défaut de coupe, je vous invite à le signaler directement à notre service commercial en envoyant une photo par le biais du formulaire de contact sur le site internet, afin que nous puissions solutionner votre problème.
Cordialement, l'Equipe Luminis Films
il y a 5 jours
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il y a 6 jours
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Réponse de Luminis-films.com
il y a 5 jours
Bonjour,
Nous avons tenté de vous joindre ce jour par téléphone sans succès afin de comprendre en quoi votre commande ne vous a pas apporté entière satisfaction.
Je ne trouve aucune réclamation de votre part non plus.
N'hésitez pas également à nous transmettre des photos par email afin de vous aider au mieux. Je vous rappelle que nous sommes joignables de 8h à 18h00 par téléphone, Email et Tchat en ligne afin de répondre à toutes vos demandes. La satisfaction client étant notre priorité.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Luminis Films
il y a 6 jours
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Beau rendu et facilité de mise en place
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il y a 6 jours
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il y a 6 jours
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il y a 7 jours
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Reçu le mauvais prduit
J'ai reçu un produit complètement différent de celui commandé. C'est inacceptable.
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Réponse de Luminis-films.com
il y a 5 jours
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre réclamation par email et nous y avons répondu ce matin. Afin de mieux comprendre votre situation, pourriez-vous nous fournir des photos illustrant votre réclamation ?
Cela nous permettra d'analyser la situation plus en détail et de trouver une solution appropriée.
Cordialement,
L'équipe Luminis Films
il y a 7 jours
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il y a 7 jours
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bon produit et envoi rapide bien amballé
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il y a 7 jours
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