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Avis:

Bonjour, Ce produit à une double pellicule de protection. Avez-vous bien enlevé la pellicule de protection après pose ? Nous proposons l'envoi d'échantillon gratuitement pour que vous puissiez vous rendre compte au mieux des produits avant commande. Cordialement, L'équipe Luminis Films

Bonjour, Un film ne créé pas des bulles tout seul. Cela peut provenir d'un manque de nettoyage du vitrage ou bien un manque de marouflage ce qui laisse trop d'humidité sous le film. En aucun cas nous ne pouvons être responsable d'un défaut de pose de votre part. Vous nous avez ensuite demandé un prix SAV pour que nous fassions la pose nous même par le biais de l'un de nos partenaires mais vous nous avez demandé d'appliquer un prix qui nous reviendrait à vendre à perte ce qui, je pense vous comprenez, n'est pas possible légalement. Nous sommes prêt à faire un geste en appliquant une réduction comme nous vous l'avons proposé mais il ne faut pas oublié non plus que l'erreur de pose vous revient totalement ! Cordialement, l'Equipe Luminis Films

Bonjour, Pouvez-vous nous en dire plus concernant votre réclamation ? Vous avez rencontré un soucis avec le film commandé ? Cordialement, l'Equipe Luminis Films

Bonjour, Nous avons tenté de vous joindre ce jour par téléphone sans succès afin de comprendre en quoi votre commande ne vous a pas apporté entière satisfaction. Je ne trouve aucune réclamation de votre part non plus. N'hésitez pas également à nous transmettre des photos par email afin de vous aider au mieux. Je vous rappelle que nous sommes joignables de 8h à 18h00 par téléphone, Email et Tchat en ligne afin de répondre à toutes vos demandes. La satisfaction client étant notre priorité. Nous restons à votre disposition.

Bonjour, Nous avons tenté de vous joindre ce jour par téléphone sans succès afin de comprendre en quoi votre commande ne vous a pas apporté entière satisfaction. Je ne trouve aucune réclamation de votre part non plus. N'hésitez pas également à nous transmettre des photos par email afin de vous aider au mieux. Je vous rappelle que nous sommes joignables de 8h à 18h00 par téléphone, Email et Tchat en ligne afin de répondre à toutes vos demandes. La satisfaction client étant notre priorité. Nous restons à votre disposition.