Luminis-films.com- Logo - Avis

Luminis-films.com
Avis:

1 275 avis au cours des 12 derniers mois12 667 avis au total  

4,51
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 4 oct. 2022
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Luminis-films.com remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

7 avr. 2024
 Avis validé
J'avais une cuisine laquée rouge et j'ai décidé de mettre un adhésif mat noir sur les façades pour changer. Après avoir testé sur une façade un adhésif moins chère je me suis rendu compte qu'il ne tiendrait jamais longtemps il se dechirait avec un coup d'ongle! J'ai demandé un échantillon sur luminis du noir mat 2303 j'ai gratté encore et encore et pas une rayure!! Ça m'a convaincu. Le fait de pouvoir commander chaque façade une à une est une vraie aide après quelques tutos (surtout pour les angles propres et le coup de sèche cheveux) je suis ravi j'ai une nouvelle cuisine sans jetter mes anciennes façadesavec beaucoup d'économie. Et je n'avais jamais marouflé de ma vie donc débutant débutante si vous prenez le temps vous pouvez y arriver

l'avis le plus négatif

31 oct. 2023
 Avis validé
Le film est très bien, correspond à mes attentes, le rendu est super. Problème avec l'emballage, le papier bulle bleu était collé par endroit et à laissé des ronds bleus sur le film, très durs à enlever. Enfin, la livraison. J'ai vu par la fenêtre le chauffeur arriver et être le colis par dessus la clôture pour ensuite sonner et se sauver en courant... Il pleuvait et il y a un gros autocollant rouge marqué Fragile. Voilà voilà, pas terrible
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour Luminis-films.com

18 mars 2024
 Avis validé
C’est juste un rouleau adhésif assez cher. Il y a d’autres prestataires qui font mieux avec des produits plus épais et résistants. Là le rapport qualité prix est très désavantageux
Signaler un avis
Réponse de Luminis-films.com
18 mars 2024
Bonjour, Nous regrettons que notre produit ne vous ait pas satisfait. Nous tenons à vous assurer de la qualité et de la résistance de nos produits. Il est essentiel de noter que l'épaisseur seule ne détermine pas la qualité d'un produit. De plus, nous offrons un service sur-mesure unique, où chaque produit est découpé selon les dimensions fournies par nos clients. C'est un avantage que peu de prestataires proposent. Et cela à un coût supplémentaire. Cordialement, L'équipe Luminis Films
26 févr. 2024
 Avis validé
Attention. J'ai du payer Frs.25.60 supplementaires pour le Zoll vers la Suisse. La pose ce sera plus tard.
Signaler un avis
Réponse de Luminis-films.com
26 févr. 2024
Bonjour, Vous avez effectué une commande hors taxes, ce qui signifie que vous récupérerez la taxe directement en Suisse. Aucune TVA n'est facturée sur votre commande. Cordialement, L'équipe Luminis Films
17 févr. 2024
 Avis validé
Efficacité globale. La pose soit même sur des grande surfaces n’est pas aisée. Après La pose pas de pli, puis des plis apparaissent, je vais devoir refaire. Salutations. Gilles SEMAVOINE
Signaler un avis
11 févr. 2024
 Avis validé
Très professionnel. Aide pour les commandes. Délais de livraison respectés. Prix abordables.
Signaler un avis
10 févr. 2024
 Avis validé
Emballage parfait le prix décrit correspond bien à la livraison
Signaler un avis
11 févr. 2024
 Avis validé
Très bien
Signaler un avis
17 févr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
16 févr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
11 févr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
8 févr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
5 févr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
5 févr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
5 févr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
27 janv. 2024
 Avis validé
bonjour . j'ai placé mon film comme indiqué sur la doc et egalement sur les vidéos .sous le fim il ya une multitude de minuscules petites bules .( de 1a2mmde diamètre ) on a beau marmoufflé dans tous les sens mais rien ne bouge .aprés vous avoir tél et repondu de prendre un sechoir a cheveux et remarmouffler le resultat est le même .rien ne bouge .d'aprés moi mais ! il semblerait que ce sont des bules adésives. donc cela viendrai du produit .dans mon entourage ils me disen la même chose .Donc je suis deçu .cordialement M. Bodard .
Signaler un avis
Réponse de Luminis-films.com
29 janv. 2024
Bonjour, Les films que nous vendons n'ont pas de bulles. Les bulles se créent selon la pose effectués. Si vous faites référence à des bulles d'air, cela pourrait indiquer une application insuffisante d'eau savonneuse lors de la pose, et dans ce cas, il peut être difficile de corriger une fois le film appliqué. Cependant, si vous parlez de bulles d'eau, cela suggère que l'humidité sous le film peut être à l'origine de ces bulles, et elles ont tendance à disparaître avec le temps et la chaleur, principalement sous l'effet du soleil. Cordialement, L'équipe Luminis Films
23 janv. 2024
 Avis validé

Descriptions peu explicites

Descriptions des produits peu explicites (voir non conforme). Lisez les notices techniques bien comme il faut avant de commander.... Film anti chaleur acheté mais n'est pas utilisable sur du double vitrage. Impossible de retourner car découpes sur mesures ....
Signaler un avis
Réponse de Luminis-films.com
23 janv. 2024
Bonjour, Nous indiquons sur chaque fiches technique de nos films anti-chaleur, miroir sans tain ou opaque la compatibilité de ceux-ci en fonction du type de vitrage que vous avez. La fiche technique est téléchargeable et accessible pour tout le monde directement sur la fiche produit de la référence qui vous intéresse. Cordialement, l'Equipe Luminis Films
31 déc. 2023
 Avis validé

Des arbres à l'horizontale !

Bonjour, J'ai passé le mois dernier une nouvelle commande d'un film 518i déballé hier. Je déplore que la decoupe ait été réalisée horizontalement et non verticalement, ce qui pour une deco d'arbres n'est pas acceptable. Qu'ai-je particulièrement aimé : La qualité du film. Que vous pouvez faire de mieux ? : Me renvoyer une découpe horizontale. Dans l'attente, recevez mes sincères salutations GLC
Signaler un avis
26 juin 2023
 Avis validé

Films anti-chaleur pour une véranda.

Nous avons apprécié la facilité de commande et la rapidité de livraison. Par contre il faudrait étoffer les conseils pour aider à la pose des films repositionnables de grandes dimensions surtout en extérieur. Par exemple le moindre souffle de vent pose problème et il doit bien y avoir des méthodes pour assurer une application correcte. Pour l’instant il est encore trop tôt pour juger de la qualité du produit posé depuis une semaine.
Signaler un avis
7 août 2023
 Avis validé

Satisfaite

Livraison parfaite, rapide, produit bien emballé. Produit de très bonne qualité, beau rendu, mais pose trés compliquée sur une grande largeur, le papier protecteur s'est recollé à l'envers sur le côté adhésif et impossible de le retirer. J'ai donc un gros défaut sur la porte, (mais connu que de moi 🤐) Rendu final trés bon, m'a évité de changer les portes du placard.
Signaler un avis
7 août 2023
 Avis validé
Petit problème de dimension des articles commandés. L'erreura étéreconnue, tout est très vite rentré dans l'ordre. Contact mail rapide et contact téléphonique très sympathique et efficace. Le produit luminis magnifique, belle qualité et excellent rendu. Une deuxième commande est en cours.
Signaler un avis
12 juin 2023
 Avis validé

retour commande

Bonjour Votre réactivité. Par contre en ce qui concerne la livraison, elle était prévue le 09/06, elle a été annulé par le transporteur et il a fallu que je donne une autre date : le 13/06. Ce qui implique une nouvelle organisation.
Signaler un avis