L’article est super, la marchandise très bien emballée.
Le seul bémol est que je n’ai pas reçu le colis chez moi ,malgré plusieurs mails de changement de jour , d’heures de la part du livreur , avec finalement, un mail me disant d’aller chercher mon colis dans un point relais , ce qui est compliqué pour moi est de me déplacer. Je sais que vous n’êtes pas responsable , mais je tenais à vous le signaler.
Bien cordialement
Bonjour,
Je trouve la lampe très jolie, le fait de la recevoir le lendemain de ma commande m'a beaucoup plu, attention cependant, quand j'ai ouvert la boîte, aucune protection autour alors que les boîtes sont manipulées.
Mais qu'elle ne fût pas ma surprise de voir que, sur le site et à peine quelques jours après son achat, son prix avait diminué de 10 euros alors que c'était une "offre" temporaire.
Je me tracasse de passer une nouvelle commande pour avoir ensuite cette surprise !
Bien à vous.
Bonjour,
Je tiens à vous signaler que le paquet a été déposé devant chez moi sous la pluie alors que je n’étais pas chez moi !
Bien à vous,
Sandrine Flamand
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18 janv. 2024
Avis validé
Le colis ne m'est pas parvenu
Le colis a été livré je ne sais où. J'ai donc envoyé immédiatement un mail à "lampe et lumière" qui ne m'a toujours pas répondu.
Pas très sérieux !
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30 oct. 2023
Avis validé
Pour le retour c'est compliqué sans imprimantes et l'échange ne ce fait pas