L’article est super, la marchandise très bien emballée.
Le seul bémol est que je n’ai pas reçu le colis chez moi ,malgré plusieurs mails de changement de jour , d’heures de la part du livreur , avec finalement, un mail me disant d’aller chercher mon colis dans un point relais , ce qui est compliqué pour moi est de me déplacer. Je sais que vous n’êtes pas responsable , mais je tenais à vous le signaler.
Bien cordialement
Tant que je n'ai pas reçu ma commande, comment pourrais-je vous évaluer???
D'autre part, vous m'envoyez le 27 mars dernier le message suivant:
"Cher·ère Claudine de Favereau , Merci pour ta commande portant le numéro 59000316189...".
1/ Nous connaissons-nous si bien que pour être tutoyé???? C'est totalement contraire aux notions de base de la politesse même si cela se pratique dans d'autres cultures.
2/ J'ai commandé avec une carte à mon nom et c'est celui de mon épouse qui apparaît dans votre message?
Il est difficile d'avoir une image positive dans ces conditions.
Cordialement.
Humbert Lagasse
Tant que je n'ai pas reçu ma commande, comment pourrais-je vous évaluer???
D'autre part, vous m'envoyez le 27 mars dernier le message suivant:
"Cher·ère Claudine de Favereau , Merci pour ta commande portant le numéro 59000316189...".
1/ Nous connaissons-nous si bien que pour être tutoyé???? C'est totalement contraire aux notions de base de la politesse même si cela se pratique dans d'autres cultures.
2/ J'ai commandé avec une carte à mon nom et c'est celui de mon épouse qui apparaît dans votre message?
Il est difficile d'avoir une image positive dans ces conditions.
Cordialement.
Humbert Lagasse
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5 déc. 2023
Avis validé
Vous devriez changer de livreur. PostNL ne livre pas à domicile, ils vont directement tout mettre au point relais. C'est plus pratique pour eux, mais je ne commanderai plus chez vous à cause de ça.
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4 mai 2024
Avis validé
Je suis relativement satisfaite, c'est à dire que, je me suis inscrite sur newsletters pour bénéficier de 10€ de réduction, j'ai reçu un code que je n'ai pas su utiliser au moment de faire ma commande, de plus sur le site il y avait une offre de 10% de réduction pour toute commande passer avant une certaine heure. Au final je n'ai eu aucun avantage supplémentaire. Sinon livraison rapide