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Citadium
Avis:

1 378 avis au cours des 12 derniers mois7 388 avis au total  

4,21
Bien
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l'avis le plus positif

29 janv. 2024
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Je ne connaissais pas ce site , cherchant des chaussures sur d'autres sites ,et étant toute entre 70 et 100 euros la paire je ne voulais pas mettre autant d'argent et par hasard je suis tombé sur citadium et là là même paire 50 euros et de plus la livraison hyper rapide je n'avais jamais vu ça ,2 jours après la paire était chez moi donc allez y foncez , pour ma part je n'irai plus que chez eux ,sur les autres sites il ya toujours des manques de pointure,le 45 est une taille quasi impossible a trouver en période de soldes donc ici vous trouverez votre pointure , pour les autres magasins c'est bien beau de faire des soldes faut il encore qu'il y ai du stock donc trouver des soldes où il ne reste que du 35 c'est un peu rageant donc merci a vous citadium

l'avis le plus négatif

31 déc. 2023
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Cf SAV 777841 Commande n°5008189 du 21/12/2023 Bonjour l'équipe Citadium. Nous venons de récupérer une commande en magasin au Printemps Nation. Commande internet du 21 décembre pour 2 vinyles à offrir. A réception nous nous retrouvons avec un carton plutôt épais pour 2 vinyles mais admettons. En revanche la largeur nous interroge puisque ne laissant que peu de place à la taille d'un vinyle. A ouverture c'est confirmé, les 2 vinyles ont été forcés a entrer et sont donc pliés à l'intérieur du carton. Outre l'absurdité d'utiliser un carton si haut pour 2 vinyles, comment peut-on forcer sur des objets si fragiles pour les faire rentrer dans un carton avant expédition. Résultat des courses les pochettes extérieures et internes sont pliées/courbées, des marques de pliure apparaissent donc logiquement sur l'ensemble des pochettes. La pochette intérieure est même décollée. Un super cadeau dégradé pour un collectionneur soigneux. On dirait des vinyles de seconde main. Merci pour votre lecture et mercibde votre considération en cette période de fête. Cordialement
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Avis pour Citadium

Tri  
Le plus récent d'abord
il y a 13 jours
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Je pense que niveau qualité de colis, de vêtements en boutiques et de services clients on ne peut faire mieux et ce magasin vend les meilleurs marques sur le marché.
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Réponse de Citadium
il y a 12 jours
Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle note. Votre remarque a été entendue et nous allons travailler à ajuster la qualité de nos prestations, de manière à ce que votre satisfaction soit optimale. Nous espérons vous revoir prochainement dans l'un de vos magasins Citadium ou sur Citadium.com ! Emilie, Responsable Satisfaction Client
il y a 13 jours
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il y a 12 jours
Bonjour, Nous sommes reconnaissants pour votre aimable appréciation. Nous avons à cœur de vous offrir une commande qui répondra en tous points à vos besoins. À très bientôt sur CITADIUM.COM ! Emilie, Responsable Satisfaction Client
il y a 13 jours
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il y a 12 jours
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous évaluer. Nous aimerions avoir l’occasion de discuter et d’investiguer davantage sur votre expérience.  N’hésitez pas à répondre à l"e-mail qui vous a été adressé ce jour par nos services.. Nous restons à votre disposition pour toute demande et vous souhaitons une agréable journée.
il y a 13 jours
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Super accueil en magasin ! Livraison rapide et soignée !
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il y a 12 jours
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience au sein de votre magasin Citadium. Votre satisfaction est notre plus grande réussite. Au plaisir de vous retrouver dans l’un de nos magasins Citadium. Emilie, Responsable Satisfaction Client
5 mai 2024
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Au top 👌
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il y a 12 jours
Bonjour, Merci pour cette belle note. C'est un plaisir pour nous de vous savoir satisfait par nos services. Nous espérons vous revoir très vite sur CITADIUM.COM ! Emilie, Responsable Satisfaction Client
4 mai 2024
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Super rapide!! Très bonne qualité
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il y a 12 jours
Bonjour, Merci pour cette note positive. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nos équipes sont très attentives à la qualité des produits proposés sur notre site. Nous vous invitons à vous inscrire à notre newsletter, afin de vous tenir informée de nos offres en magasin et sur notre site. À très vite sur CITADIUM.COM ! Chloé, Responsable Qualité Produit
4 mai 2024
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Decue du conditionnement des vetements.. les caleçons sont mis en vrac dans le sac kraft, t shirt roulé egalement
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il y a 12 jours
Bonjour, Comme à notre habitude, nous contactons par téléphone nos clients afin de faire le point sur leur expérience; toutefois, nous ne sommes pas arrivés à vous joindre. Notre service qualité prend soin d’expédier les commandes dans un contenant adapté avec les articles pliés tels que nous les recevons des différentes marques que nous commercialisons.  Nous aurions aimé recevoir des photos de votre colis et en savoir davantage afin d"investiguer et remonter au service dédié les anomalies . C"est pourquoi, nous vous invitons à répondre au mail envoyé par nos services. Bien entendu nous veillerons à ce que cette déconvenue reste isolée. Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire à ce sujet.
4 mai 2024
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il y a 12 jours
Bonjour, Nous sommes reconnaissants pour votre aimable appréciation. Nous avons à cœur de vous offrir une commande qui répondra en tous points à vos besoins. À très bientôt sur CITADIUM.COM ! Emilie, Responsable Satisfaction Client
3 mai 2024
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il y a 12 jours
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous évaluer et nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions avoir l’occasion de discuter et d’investiguer davantage sur votre expérience. Malheureusement sans commentaire de votre part; nous ne pouvons évoluer et transmettre vos suggestions aux services dédiés. N’hésitez pas à répondre au mail envoyé par notre service client. Nous restons à votre disposition pour toute demande et vous souhaitons une agréable journée.
3 mai 2024
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il y a 12 jours
Bonjour, Nous sommes reconnaissants pour votre aimable appréciation. Nous avons à cœur de vous offrir une commande qui répondra en tous points à vos besoins. À très bientôt sur CITADIUM.COM ! Emilie, Responsable Satisfaction Client
3 mai 2024
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il y a 12 jours
Bonjour, Nous sommes reconnaissants pour votre aimable appréciation. Nous avons à cœur de vous offrir une commande qui répondra en tous points à vos besoins. À très bientôt sur CITADIUM.COM ! Emilie, Responsable Satisfaction Client
3 mai 2024
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Bon site

Commande passée un dimanche , reçue semaine suivante . Les articles étaient conformes à la commande. Je recommande citadium
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il y a 12 jours
Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle note et d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction à tous les internautes. Nous espérons que votre commande répond à toutes vos attentes. À très bientôt sur CITADIUM.COM ! Emilie, Responsable Satisfaction Client
3 mai 2024
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Toujours au top !

Magasin qui regorge d’inspirations nouvelles des dernières tendances de la mode
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il y a 12 jours
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre appréciation avec tous les internautes. Nous attachons une grande importance au choix des produits que nous proposons à nos clients. Nous veillons à ce que notre offre soit la pointe des tendances et réponde aux besoins de notre clientèle. Nous espérons vous revoir très bientôt dans l’un de nos magasins Citadium ou sur le site Citadium.com ! Emilie, Responsable Satisfaction Client
2 mai 2024
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3 mai 2024
Bonjour, Nous sommes reconnaissants pour votre aimable appréciation. Nous avons à cœur de vous offrir une commande qui répondra en tous points à vos besoins. À très bientôt sur CITADIUM.COM ! Emilie, Responsable Satisfaction Client
2 mai 2024
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3 mai 2024
Bonjour, Nous sommes reconnaissants pour votre aimable appréciation. Nous avons à cœur de vous offrir une commande qui répondra en tous points à vos besoins. À très bientôt sur CITADIUM.COM ! Emilie, Responsable Satisfaction Client
2 mai 2024
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3 mai 2024
Bonjour, Nous sommes reconnaissants pour votre aimable appréciation. Nous avons à cœur de vous offrir une commande qui répondra en tous points à vos besoins. À très bientôt sur CITADIUM.COM ! Emilie, Responsable Satisfaction Client
2 mai 2024
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Top
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2 mai 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle note. Nous espérons que votre commande répond à toutes vos attentes. À très bientôt sur CITADIUM.COM ! Emilie, Responsable Satisfaction Client
2 mai 2024
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2 mai 2024
Bonjour, Nous sommes reconnaissants pour votre aimable appréciation. Nous avons à cœur de vous offrir une commande qui répondra en tous points à vos besoins. À très bientôt sur CITADIUM.COM ! Emilie, Responsable Satisfaction Client
2 mai 2024
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2 mai 2024
Bonjour, Nous sommes reconnaissants pour votre aimable appréciation. Nous avons à cœur de vous offrir une commande qui répondra en tous points à vos besoins. À très bientôt sur CITADIUM.COM ! Emilie, Responsable Satisfaction Client
1 mai 2024
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2 mai 2024
Bonjour, Nous sommes reconnaissants pour votre aimable appréciation. Nous avons à cœur de vous offrir une commande qui répondra en tous points à vos besoins. À très bientôt sur CITADIUM.COM ! Emilie, Responsable Satisfaction Client