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Avis:

175 avis au cours des 12 derniers mois219 avis au total  

4,61
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 2 août 2022
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Livin24.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

23 avr. 2024
 Avis validé
J'ai commandé des chaises hautes, elles sont magnifiques et très confortables. Le montage était très simple. Pour avoir déjà commandé des chaises sur d'autres sites qui n'étaient pas qualitatives, celles-ci sortent du lot ! Le colis est très bien emballé, les chaises étaient protégées (et heureusement vu l'état du colis à son arrivée). Par ailleurs, elles résistent très bien aux griffes de mon chat qui les adorent aussi, il est dessus toute la journée ! Quand il se bloque une griffe dans le tissus, je frotte les mailles qui se remettent en place (je ne sais pas si ça marchera pour toujours mais pour le moment le tissus est résistant !).

l'avis le plus négatif

28 oct. 2023
 Avis validé
J’ai commandé deux fauteuil industriel ivy. Le premier je l’ai reçu 3/4 jrs nickel je suis allé le chercher directement chez Chronopost. Le deuxième commandé une semaine après . Je suis allé le chercher au bureau de poste . Il n’avais pas pris en compte ma demande de l’enlèvement. Surprise quand l’ai ouvert le colis les deux accoudoir il y un défaut de fabrication de plus les deux arceaux métalliques sont abîmés avec des impacts de coups a défirent endroit. J’ai envoyé un mail pas de réponse . Je ne recommande pas ce cite Franck
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Avis pour Livin24.fr

11 déc. 2023
 Avis validé
2 vis en défaut.... Manque un filetage, et logement de vis non droit donc vis ne peut aller au fond. Patins de chaises inexistants
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Réponse de Livin24.fr
12 déc. 2023
Bonjour, Merci de votre avis. Je suis désolée de comprendre que votre banc de salle à manger a est arrivé incomplet. Bien sûr, ce n'est pas comme il faut et nous pouvons résoudre le problème avec vous. Pouvez-vous nous contacter à l'adresse mail serviceclient@livin24.fr? Bonne journée! L'équipe Livin24 Janine
11 août 2023
 Avis validé

Fauteuils

Envoi rapide,emballage endommagé accoudoir rayé des 2 fauteuils je suis déçu pour le prix.Fauteuils très confortable .
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Réponse de Livin24.fr
14 août 2023
Bonjour Joëlle , Merci beaucoup pour votre message. Nous vous remercions pour votre avis. Quel dommage que votre produit soit abîmé. Nous aimerions recevoir un message à ce sujet au service à la clientèle. Vous pouvez nous envoyer un e-mail à serviceclient@livin24.fr. Nous pourrons ensuite chercher une solution. Cordialement, L'équipe Livin24 Nathalie
12 janv. 2024
 Avis validé

Erreur dans la livraison

Commandé 2 tabourets vert et 2 cognac mais reçu 4 éléments couleur cognac
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Réponse de Livin24.fr
23 janv. 2024
Bonjour, Merci de votre avis. Je suis désolée de comprendre qu'il y a une erreur et que les produits reçus ne correspondent pas à votre commande. On peut bien sûr résoudre le problème. Merci de nous envoyer un mail à serviceclient@livin24.fr. Cordialement, L'équipe Livin24 Janine
30 août 2023
 Avis validé
Oui débité le compte alors que le délai de livraison est important ?
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Réponse de Livin24.fr
31 août 2023
Bonjour Catherine, Merci beaucoup pour votre commentaire. Dommage que le produit n'ait pas été en stock au moment de la commande. Cela a été indiqué lors de la commande. Je vois que le produit sera de nouveau dans notre entrepôt d'ici le 19-09-2023 et qu'après cela votre commande sera également expédiée. Cordialement, L'équipe Livin24 Nathalie