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Vérifié depuis : 2 août 2022Valide
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
De nombreux clients apprécient la bonne qualité, la solidité et la conformité des produits aux attentes. Le confort des chaises et fauteuils est souvent mis en avant, tout comme leur design moderne et esthétique. L'emballage des produits est jugé très soigné dans la majorité des cas, et certains clients trouvent le montage facile. La livraison est parfois saluée pour sa rapidité et sa ponctualité, et le service client est reconnu pour sa réactivité dans certains cas. Quelques clients signalent toutefois des défauts de fabrication. Certains trouvent l'assise des fauteuils un peu dure ou le dossier trop raide. Des critiques concernent une protection insuffisante lors du transport, des difficultés de montage ou un manque de vis. La livraison présente parfois des retards, des informations manquantes ou des difficultés avec le livreur. Enfin, l'absence de suivi, le manque d'information et la lenteur du service client sont également relevés.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisLivin24.fr
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5 étoiles pour l'article
Bonjour j'ai déjà partagé mon avis concernant la qualité professionnelle de toute votre équipe et du suivi de mon dossier du début jusqu'à la livraison à mon avis cela mérite grandement les 5 étoiles, et pour répondre à votre deuxième message je vous confirme la qualité du service livraison, ponctuel dans le respect de l'horaire indiqué, un colis en parfait état ainsi que le canapé, très facile à installer, correspondant tout à fait notre attente, tant par son esthétique, son côté pratique,et la qualité du tissu et le confort du matelas, vraiment un très bon article à recommander MERCI
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J'adore ce meuble
Ce meuble est tres beau aussi bien esthétiquement qu'en termes de qualité. Les pieds sont tres faciles à monter. Il est conforme au descriptif et à la photo. De plus il est tres bien emballé avec beaucoup de protection et de soin. Le rendu sur mon mur anthracite est top.
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Le produit est magnifique, très agréable et très très stable. Idéal avec 3 positions de hauteur bien stables. Et surtout je suis très satisfait car j'ai eu droit à un retour produit très très rapide car le 1er avait un petit accroc. J'ai toujours eu des réponses par mail très réactif.
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Bonjour,
Le produit répond à mes attentes. Il aurait été utile de joindre une petite notice de montage. Concernant l'emballage du fauteuil, un simple plastique fin n'est pas suffisant ; une couche de protection supplémentaire aurait été bienvenue car en ouvrant le carton au cutter, j'ai malencontreusement entaillé le tissu.
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Fauteuil reçu très bien emballé. Bel article, cependant je trouve le dossier un peu raide et beaucoup trop vertical. Une légère inclinaison aurait été parfaite.
Je suis intéressée par l achat d'un canapé mais j'hésite, car je crains d 'avoir le même problème de raideur
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Cette entreprise paraît incontestablement sérieuse; on peut l’interroger et elle est réactive. Un problème toutefois: ses conditions en matière de livraison se heurte à celles affichées par le livreur… Problème à résoudre de préférence avant que la marchandise soit déposée devant l’entrée de l’immeuble…
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j'ai commandé un coussin.
Malheureusement je n'ai pas reçu le bon modèle. Après un échange rapide et de réassurance, Livin24 m'a renvoyé le bon coussin et un bon de retour pour envoyer le mauvais.
L'envoi rapide, dommage pour cette erreur
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Excellents produits
C’est parfait malgré un long délai de livraison. Produits très bien emballés, heureusement car les cartons avaient souffert durant le transport mais pas de dégâts heureusement. Les tabourets de bar sont d’excellente qualité et bien finis, à voir s’ils tiennent dans le temps maintenant mais je suis assez confiant.
Je conseille cette entreprise.
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Entre la commande et la livraison je n'ai jamais vu un délai aussi rapide, un plaisir de ne pas attendre, bravos
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Tabourets de bar
Je suis ravie de la qualité et beauté de mes tabourets de bar
Livraison rapide
Je recommande
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Les chaises sont belles.mais problème qualité
Toutefois, j ai un litige encours car l un des châssis métal est très abîmé. Je manque de visibilité sur le timing et le suivi de cette pièce défectueuse.
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J’adore mon nouveau canapé qualité oufissime 😍
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Très satisfaite du produit qui paraît très qualitatif. Beau rendu , semblable aux photos. Le conditionnement était particulièrement soigné. Je recommande à 100%
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Le produit ne correspondait pas mais il etait de bonne facture.
Le SAV. Est performant et a l écoute.
Je recommande
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La rapidité entre la commande et la livraison.
Très beau matériel.
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Commande traitée très rapidement. Livraison rapide
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Commandé le samedi, reçu le mercredi , mon fauteuil est arrivé chez moi bien emballé, et conforme à ce qu'il était sur le site. Merci !
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Bonne qualité
Livré en temps et en heure
Emballage soigné
Produit de qualité
Seul bémol, galère pour visser certains pas de vis (surtout l'avant droit)
Sinon c'est un beau produit que je recommande
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Tabourets de bar très esthétiques, solides, fonctionnels, sellerie de très bonne qualité. Parfait.
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Esthétiquement la banquette est jolie mais la qualité est médiocre, les pieds sont bancales et le tissu commence déjà à se marquer après 1 semaine d’utilisation. Je ne recommande pas.