J’apprécie tout chez Jungle Vet, la livraison chez mon vétérinaire et avant tout cela les personnes que l’on a au téléphone sont super sympathique et de plus actuellement mon Veterinaire a changé l’alimentation de mon chat Elena et je peux faire reprendre la commande qui était arrivé entre-temps donc rien de plus tout est parfait Merci pour votre compétence
J'ai commandé de la nourriture pour mon chien depuis une dizaine de jours maintenant et j'attendais le message m'indiquant que la livraison était expédiée à la clinique, le dernier message me précisant que la livraison était en préparation. Ne comprenant pas ce long délai, j'ai regardé l'état d'avancement de la commande sur mon compte et visiblement cela a été livré le 8 décembre...
N'ayant pas eu le message m'indiquant que la livraison est bien arrivée, je vais devoir appeler la clinique pour m'en assurer. Je trouve que ce n'est pas très facilitateur.
Au delà de cette absence de mail m'indiquant que la commande avait été bien livrée, de façon générale, j'ai l'impression que le délai de livraison est plus long qu'auparavant. D'où la note donnée.
RAS. j'ai un chat. il faudrait faire des photos avec un zoom sur la texture des aliments... croquettes (formes) et nourriture humide.
Il serait bon aussi comme pour les croquettes, où vous proposez des petits conditionnements de 400g, que vous fassiez de même avec les boîtes ou sachets. Mon chat est difficile sur la texture.
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il y a 6 jours
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Problème à la livraison (étiquetage déficient)
Très bien jusqu'à la dernière livraison en clinique. Mon nom s'est retrouvé sur la commande d'une autre personne et inversement. Heureusement je m'en suis aperçu tout de suite mais l'autre cliente était déjà repartie chez elle avec "mon" sac. Problème réglé dès le lendemain mais désagréable sur le moment
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il y a 12 jours
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Le site est bien fait , un peu trop de demande de s’abonner à la newsletter mais c’est un détail.
Pourquoi pas créer une application junglevet ? Sur smartphone ce serait encore plus simple
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5 avr. 2024
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J’ai aimé la rapidité de la livraison, je suis contente de la qualité des croquettes.
Par contre, j’aimerais un paquet de 12 kg car j’ai plusieurs chats mais vous n’avez pas ce format.
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7 avr. 2024
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Proposer plus de choix en croquettes chats hills vetessential : des sacs en plus gros conditionnement de 6kg plus économiques
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.