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musik-produktiv.fr
Avis:

235 avis au cours des 12 derniers mois2 798 avis au total  

4,78
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 25 nov. 2013
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
musik-produktiv.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

31 août 2023
 Avis validé
Je ne connais pas cette société et quand j'ai fait une recherche dans Google pour un ampli Roland JC-22 Chorus, j'ai constaté que le prix affiché par Musik Produktiv qui est en Allemegne est le moins cher. Sans hésiter, j'ai passé la commande et je l'ai reçu à mon domicile en France dans les temps. Toute question posée débouche sur une réponse satisfaisante

l'avis le plus négatif

19 oct. 2023
 Avis validé
J'ai déjà commandé chez vous auparavant et tout s'est très bien déroulé. Aujourd'hui encore, le delai de livraison est plus que très rapide, MAIS, zero info de votre part lorsque le colis a été déposé en point relai + qualité de service de votre transporteur, UPS, dans mon cas, qui est dans le zéro absolu. Pour ma derniere commande, étant étonné de ne recevoir aucune nouvelle, il m'a fallu aller chercher les infos. Mon colis avait été déposé d'office en point relai et je ne l'ai appris que 3 jours après suite à mes recherches.
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Avis pour musik-produktiv.fr

il y a 8 jours
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Rapidité d’envoi
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il y a 5 jours
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2 avr. 2024
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UPS évite de livrer à domicile

Bonjour Tout était parfait au départ du magasin Muzik Produktiv. C’est après que ça va moins bien. Avant la pandémie Covid 19 et avant l’inflation à partir de 2021, on trouvait une majorité de bons services de livraison et quelques-uns franchement moins bons. Le livreur en uniforme UPS avec la camionnette noire UPS faisait partie des très bons. Mais les choses ont changé. Désormais UPS France ne livre plus les colis à domicile. Les livreurs UPS ne savent plus trouver les sonnettes sur les maisons, ne savent plus utiliser les téléphones mobiles et ne savent plus de servir d’un GPS. Sans respect des contrats, les colis sont déposés directement dans des points relais. A charge pour le client d’aller chercher son colis. A ses frais ! Pourquoi ? Facile à comprendre. A cause de l’inflation, notamment des carburants. Et pour faire des économies face à la concurrence. Il est plus simple et plus rapide d’aller d’un point relais à un autre point relais, à chaque fois pour plusieurs colis. Donc UPS est devenu un transporteur qui ne respecte plus l’intégralité de ses engagements. Vrai avec Muzik Produktiv, vrai aussi avec d’autres donneurs d’ordre. PS : Selon moi, Muzik Produktiv reste un très bon commerçant (5 /5 pour le magasin mais UPS 2/5) Cordialement Anne-Françoise DEPRAETRE et Jean-Pierre MAURY
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31 mars 2024
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Alors le produit que j'ai reçu console de mixage 16 canaux... Déjà au niveau design magnifique console très complète... Rapport qualité-prix alors là on peut pas faire mieux excellent... Il ne me reste plus qu'à la faire fonctionner qui n'est pas encore le cas pour l'instant.... Mais je ne manquerai pas d'aller sur votre site pour d'autres produits en fonction des tarifs... Éteins un semi professionnel dans le milieu artistique cette console je crois qu'elle va bien me servir et me faire du bon travail... Recevez mes sincères salutations cordialement monsieur fouques
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23 févr. 2024
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J ai apprécié la livraison rapide et les produits conformes.
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7 janv. 2024
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Cordes neuves, emballage propre et bien protégé, commande reçu en point relais dans les temps. Je dirais en négatif que le suivi de commande est un peu brouillon, mais en tous cas c'est un excellent service.
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20 janv. 2024
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Très bon rattrapage

Mon colis a été égaré par le transporteur mais mon interlocutrice a été très prévenante et a réussi à finalement faire en sorte que mon colis soit livré. Très bonne communication avec elle.
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Réponse de musik-produktiv.fr
5 mars 2024
Merci pour votre gentillesse et bonne continuation!
5 sept. 2023
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Tout très bien pour la partie Produktiv Music (délai de prise en compte et de prépa de commande, mails d'information etc...) . L'axe d'amélioration serait sur la partie transporteur. La date et heure DHL a été décalée plusieurs fois, pas de possibilité d'écrire des consignes de livraison sur les liens DHL (seulement des choix sans pouvoir transmettre des commentaires, numéro de téléphone, plage horaire de livraison chez le gardien).
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23 juin 2023
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Presque parfait

La cymbale fonctionne à merveille. Le souci vient de la pince qui est sensée s'adapter au rack d'une Alesis. C'est raté. La pince est trop large, il m'a fallu bricoler des cales pour que la cymbale et sa tige ne pivote pas autour du rack. Mais une fois installée, ce n'est que du bonheur.
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11 nov. 2023
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Très bien super site produit livraison en temps après ça dépend du livreur...et emballage Nikel produits aux meilleurs prix équipe disponible et à l'écoute j'ai beaucoup commandé chez et jamais déçu je recommande vivement 👍
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5 nov. 2023
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Particulièrement l'écoute des personnes concernant certains articles,remie en réapprovisionnement concernant des pédales d'effets. En revanche pas apprécié le fait de ne pas avoir de suivis pour ma seconde commande !!!.
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17 nov. 2023
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Livraison serieuse

Très bon service et livraison vraiment sérieuse. Le matériel Hohner est par contre de très mauvaise qualité, les fixations sont mal ajustée ce qui ... ne permet pas de jouer quand on porte la barbe !
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15 août 2023
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Une déception bien rattrapé

Déception a la réception de ma commande, reçu une guitare de stock b abîmé au lieu d une neuve mais le service client à été à la hauteur pour rattraper le coup.
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PR
7 juin 2023
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Annoncer le lieu de retrait du colis

Au moment de la commande, annoncer le nom du transporteur et à défaut de la présence du client lors de la livraison le lieu où sera déposé le colis.
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3 nov. 2023
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La guitare est top, mais avec le cordon, ce serait mieux !

La guitare est top, par contre pour une guitare électrique, très étonnée que le cordon ne soit pas fourni, à acheter séparément du coup...
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FD
14 sept. 2023
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Un site vendeur très rapide et réactif, prix très raisonnable, expédition rapide et efficace
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30 oct. 2023
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Il y a un défaut de fabrication sur la guitare Fender telecaster american vintage ii 63.
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15 déc. 2023
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Très bon rapport qualité prix
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18 mai 2023
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Votre serieux

Votre réactivité
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29 déc. 2023
 Avis validé
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