Marque de confiance
Vérifié depuis : 25 nov. 2013Valide
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition et de livraison, la compétence et la disponibilité du service client, ainsi que la pertinence des conseils reçus, que ce soit en magasin ou à distance. Les produits sont jugés conformes aux attentes, de haute qualité et soigneusement emballés. Les prix sont souvent considérés comme attractifs, surtout lors des promotions, et la disponibilité d'articles rares ou recherchés est régulièrement saluée. Les retours et remboursements sont en général simples et efficaces. Quelques clients relèvent toutefois des lenteurs ou des soucis ponctuels lors des retours et remboursements. Certains jugent l'emballage parfois trop volumineux ou composé de plusieurs colis. Des remarques concernent également des écarts de prix perçus comme injustifiés, ainsi que l'impossibilité d'accéder à l'ensemble de la gamme de produits souhaitée.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
Cette information t'a-t-elle été utile?
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info
Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvismusik-produktiv.fr
(65)
(28)
(52)
(267)
(3255)
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Acheté une guitare, elle a été expédiée et livrée rapidement. Malheureusement, l'instrument n'était pas comme je l'avais imaginé. Alors il est retourné, ce qui n'a posé aucun problème. Quand je commanderai quelque chose à nouveau, je chercherai plus d'informations (YouTube) au préalable pour éviter qu'il doive être retourné, ce qui crée un travail inutile pour moi et session. Sinon, tout était parfait.
Traduit automatiquement depuis allemand
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Tout est arrivé comme commandé - veuillez optimiser la logistique
Tout est arrivé comme commandé.
Juste un petit conseil.
J'ai commandé trois produits (2 petites sourdines pour trompette, 1 flacon d'huile pour valves). Ils sont arrivés séparément dans trois colis en deux jours à la même adresse. Un seul colis aurait sûrement suffi. Maintenant, j'ai trois paquets que je dois jeter dans la poubelle à papier.
Peut-être qu'il y a quelque chose à améliorer là.
Traduit automatiquement depuis allemand
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Je suis ravi... Guitare de premier choix pour relativement peu d'argent
La Tele ne m'est pas sortie de la tête, alors j'ai dû l'acheter. L'instrument est arrivé parfaitement réglé et j'ai pu commencer immédiatement. Son superbe, nombreuses possibilités de réglage et visuellement accrocheuse.
La Tele reste définitivement avec moi et elle s'intègre très bien entre mes guitares Fender et Gibson des États-Unis.
Je ne peux que la recommander...
Traduit automatiquement depuis allemand
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Super article
Facile à jouer, aussi parce qu'il est bien réglé. Ce que l'instrument offre est, de mon point de vue, très étonnant compte tenu du prix. Le son est correct, bien que je l'utilise uniquement comme instrument de voyage ou "sur le canapé". Pouvoir connecter mon mobile via Bluetooth est aussi important pour moi. Dans l'ensemble, super article. Je l'achèterais à nouveau.
Traduit automatiquement depuis allemand
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Mega bien et je suis heureux
Boss RV-6....Malheureusement encore une bonne somme d'argent qui va dans le hobby, mais c'est un hobby.\nJe suis plus qu'heureux. Quel pédalier puissant, incroyablement amusant.\n\nEt bien sûr acheté chez Session :-) Commandé....attendu...et ravi. C'est comme cela que ça doit être.\nPositif : Très bon emballage, avec une bande de cerclage autour du paquet. Merci :-) Ainsi, il arrive en toute sécurité.
Traduit automatiquement depuis allemand
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Expédition top, super pédale
Expédition top, la pédale Tonecity Golden Plexi v3 s'intègre très bien dans ma chaîne de signal vers le BS St. James 50W 6L6 via le canal clair, gain de la pédale à +/-10 heures. J'ai un pédalier EQ très réactif (lors du hammer on) avec des basses profondes légèrement accentuées et des médiums plus élevés. Très fin. Merci beaucoup.
Traduit automatiquement depuis allemand
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Livraison rapide, super service. Parfait.
Le processus de commande était simple et la guitare commandée est arrivée également en 3 jours. Malheureusement, je ne me suis pas "connecté" avec la guitare livrée. La guitare était correcte en soi (Cort Sol Enchant), mais il lui manquait ce petit quelque chose, comme on dit. Il n'y a pas eu d'étincelle entre nous. C'était dommage de la laisser traîner, donc après deux semaines j'ai décidé de la retourner. Malheureusement, il y a eu un problème avec le retour, donc j'ai dû contacter le service client, et je dois dire qu'ils m'ont aidé de manière excellente et très courtoise. La prochaine fois, j'achèterai sûrement à nouveau chez Session. Livraison rapide, très bon service et contact agréable. Que demander de plus ?
Traduit automatiquement depuis allemand
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
PRS Swamp Ash Special
Très bon service client, amical et rapide.
Après que la guitare commandée ait été perdue pendant plus d'une semaine dans le centre de distribution de DHL, session / réserve sur mesure s’en est occupée de façon exemplaire. 4 jours plus tard, l'instrument est finalement arrivé.
L'échange avec le département spécialisé concernant les cordes souhaitées a également été exemplaire.
En résumé (malgré le problème avec DHL), tout était au top.
Traduit automatiquement depuis allemand
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Rapide, plus rapide, Musik Produktiv !
D'après mon expérience, Musik Produktiv offre la meilleure qualité dans un temps incroyablement rapide !
MP est mon magasin de musique depuis des années. Lorsque j'ai besoin de produits rapidement, je les commande en ligne ou les achète directement sur place : meilleur conseil et service très amical sont la norme là-bas.
S'il vous plaît, chère équipe, continuez comme ça, je vous recommande absolument !
Traduit automatiquement depuis allemand
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
1° expérience avec Session très positive.
- Contacts (échanges de courriels) aisés avec le service Clientèle => service très réactif et courtois.
- Description de l'article (Yamaha BB734) sur le site de vente en ligne conforme à la réalité.
- Livraison rapide, bon suivi de l'envoi, article bien emballé.
(A ce stade, et j'espère que cela n'arrivera pas, je ne peux pas évaluer le service après-vente de Session)
Traduit automatiquement depuis allemand
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Hé, je n'ai que quelques câbles de raccordement pour...
Hé, je n'ai commandé que quelques câbles de raccordement pour ma pédale - et on m'a demandé de laisser un avis…
Alors les câbles font ce qu'ils doivent, ils sont arrivés rapidement et la commande a été simple.
J'aime beaucoup votre magasin à Francfort et j'aimerais pouvoir y passer plus de temps.
Alors merci beaucoup et continuez comme ça !
Traduit automatiquement depuis allemand
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Découverte Agréable
J'étais ravi que 'Session music' propose aussi des articles difficiles à trouver ailleurs. Ma commande s’est déroulée sans problème et le produit est arrivé rapidement et bien emballé. Lors d’un appel téléphonique - car j'étais encore un peu incertain quant au déroulement de ma commande - l’employé a été très aimable et m’a donné le sentiment agréable d'être bien pris en charge et bien conseillé si nécessaire.
Conclusion : À refaire à tout moment ! Je continuerai de surveiller vos offres. (Newsletter)
Traduit automatiquement depuis allemand
Réponse de session.de
Merci beaucoup pour vos gentils mots ! C'est agréable d'apprendre que vous avez trouvé l'article approprié chez nous et que tout, de la commande à la livraison, s'est déroulé sans accroc.
Nous apprécions beaucoup que vous vous soyez senti bien pris en charge après votre appel téléphonique avec nous. C'est précisément ce service personnalisé que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre achat et nous vous remercions de votre confiance. Nous sommes ravis d'être à votre disposition à l'avenir !
Manolya Basyurt
Responsable Service Client
Traduit automatiquement depuis allemand
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Petit Assistant Pratique
Livraison rapide; produit et emballage en parfait état.
J'ai toujours été sceptique à propos des accordeurs à pince, mais celui-ci fonctionne assez bien. Avec certaines de mes basses, il peut parfois confondre les cordes E et A, mais généralement, au deuxième ou troisième essai, il réussit à les reconnaître. Cela pourrait être lié au comportement vibratoire de la basse.
Traduit automatiquement depuis allemand
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Tout s'est bien passé, l'expédition a pris un peu plus longtemps
Véritable top, l'envoi sera un peu long. Cela peut certainement être plus rapide. Sinon, tout s'est bien passé. Peut-être par ce moyen, votre page d'accueil est tout simplement vraiment très mauvaise. Vos concurrents peuvent le faire 1000 fois mieux. Ce n'est tout simplement pas amusant d'acheter quelques guitares chez vous, etc. Presque pas d'informations et beaucoup trop d'histoires longues sur le fabricant de la guitare, que tout le monde connaît déjà. Faites mieux!
Traduit automatiquement depuis allemand
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
L'instrument est super réglé...
L'instrument est arrivé super bien réglé et l'expédition s'est bien passée. Cependant, j'étais un peu incertain après qu'un employé m'ait dit que, en raison de l'expédition par courrier, le réglage de la guitare, qui se fait sur place, devient plus ou moins inutile, tandis qu'un autre employé m'avait assuré la veille que cela ne faisait aucune différence si l'on commande ou achète sur place... des déclarations unifiées seraient utiles ici ! Sinon, excellent !
Traduit automatiquement depuis allemand
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Tout excellent.
Bonjour la communauté
Le processus de commande était très simple et intuitif, la livraison et sa communication ont été très rapides et plus rapides que prévu. Le produit était très bien emballé. Dans l'ensemble, une très bonne expérience d'achat. L'appareil est encore en cours de test.
Traduit automatiquement depuis allemand
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Un instrument de musique parfaitement vérifié et sonore par session
Emballage : par rapport à Thomann, emballage extérieur de l'OVP beaucoup plus gérable. Lors du déballage, la différence est également visible : vous voyez que quelqu'un a vérifié la guitare car un protocole de test est inclus (Thomann n'a jamais vérifié mes commandes précédentes ! C'est pourquoi toutes ont été renvoyées). La guitare était très jouable, bien que l'action des cordes aurait pu être réglée plus bas, cela a été corrigé rapidement. La guitare était parfaite dans le corps et le dessus, sans défauts ; c'est pourquoi j'ai choisi Duke Guitars. Contrôle final allemand chez Duke et session.
Traduit automatiquement depuis allemand
Réponse de session.de
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes très heureux que vous mettiez en avant positivement l'inspection minutieuse et l'état de votre guitare. En particulier avec les instruments, il est important pour nous qu'ils ne soient pas simplement emballés et expédiés, mais qu'ils soient vérifiés et réglés à l'avance pour offrir à nos clients l'expérience de jeu la plus parfaite possible.\nC'est agréable d'entendre que la guitare est arrivée en très bon état et qu'il n'a fallu qu'une petite adaptation selon vos préférences personnelles.\nNous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouvel instrument et vous remercions sincèrement pour votre retour !\n\nManolya Basyurt\nResponsable du service client\n\n
Traduit automatiquement depuis allemand
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Traitement et expédition très rapides. Ma commande a été divisée en 2 colis avec des livraisons les jours consécutifs. Il ne s'est même pas écoulé 2 jours complets jusqu'à ce que tout soit arrivé. C'était plus rapide que prévu. Merci beaucoup, mais ce n'était pas nécessaire.\nJ'aime bien revisiter la boutique car les prix sont également compétitifs.
Traduit automatiquement depuis allemand
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Cherchez d'abord, achetez ensuite !
En plus du grand "T", il existe aussi d'autres bons fournisseurs. C'est quelque chose à garder à l'esprit et à prendre le temps de chercher avant d'acheter : Grâce à une promotion du fabricant, j'ai pu acheter ma nouvelle guitare "Gretsch" avec une remise de 10 % ! La livraison a été rapide et transparente. Les marchandises étaient emballées professionnellement. Tout a été bien fait.
Traduit automatiquement depuis allemand
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Livraison rapide.
...bonjour, lors d'une visite dans votre magasin, j'ai pu tester ce tambour Sonor. Je l'ai maintenant commandé et l'ai reçu rapidement. Cependant, je ne suis pas satisfait de la peau du tambour. Il semble qu'elle ait été mal montée lors de l'assemblage initial. Pour un tambour de cette gamme de prix, j'aimerais avoir une nouvelle peau qui puisse être tendue uniformément.
Traduit automatiquement depuis allemand
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Avis multimarchés
Avis recueillis via des profils fusionnés. Ces avis sont inclus dans la note globale et peuvent être affichés sous forme de traduction.Note de musik-produktiv.fr
4,73
Excellent3 278 avis depuis 2 mai 2012
Contact
- +495451909421
- musik-produktiv.fr
- info@musik-produktiv.fr
- Ibbenbüren, DEU
À propos
Cette société a lié des profils Trusted Shops.