J'ai contacté le service client pour une question par rapport à un chapeau Stetson et la réponse a été rapide, claire et sympathique. J'ai acheté cet article dans la foulée. Cette boutique de couvres-chef propose un large choix, des prix raisnnables et un service clientèle réactif. Le chapeau a été expédié dans la journée et j'ai pu choisir entre plusieurs modes d'expédition. Les frais de port sont offerts a partir d'une certain montant ce qui est un plus. Je recommande cet eshop.
Commande de 2 casquettes personnalisées pour presque 100€, la qualité en soit est correct mais les casquettes reçues étaient trop petites, comme des modèles junior en comparaison à des New Era où autres. Le service client ne veut rien entendre, me renvoyant vers les CGV car pas d'échange ou remboursement sur des articles personnalisés. À ce prix là, je vous déconseille vivement ce site, évitez de vous faire avec comme moi.
Tout va bien mais le chapeau est trop grand, je fais pourtant du 58/59
Alors je vais le renvoyer.
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Réponse de Headict.com
26 mai 2023
Bonjour,
N'hésitez pas à nous renvoyer le chapeau, si celui-ci ne vous convient pas.
Nous pouvons également vous envoyer des bandes de liège qui permettent d'ajuster au mieux votre chapeau à la morphologie de votre tête !
Bonne journée,
La team Headict
29 oct. 2023
Avis validé
La qualité de vos produits, la rapidité des réponses à mes questions et d'envoi des articles
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21 oct. 2023
Avis validé
Rapide et sans souci. J’ai effectué de nombreuses commandes sans jamais un seul problème.
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22 juin 2023
Avis validé
Rapidité et qualité
Commande reçu vraiment très rapidement et â première vue, casquette d'excellente qualité.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.