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: 3 264Très bien

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Avis pour ccopera.com

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Très bien
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203 avis au cours des 12 derniers mois

88 %
10 %
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1 %
< 1 %
3 264 avis au total

l'avis le plus positif


Il y a 9 mois
Utilisation très pratique du site internet, malgré un petit bug cette fois - ci. Souci très vite réglé par un contact téléphonique rapide, efficace avec des interlocuteurs sympathiques. Livraison du paquet à domicile très pratique, et ceci, dans un délai très raisonnable. Je reviendrai sur votre site lorsque j'aurai besoin de devises étrangères.
Lire la suiteVoir les avis positifs

l'avis le plus négatif


Il y a 10 mois
bonjour , je suis désolé de mettre une mauvaise note . nous n'avons jamais vu le transporteur et l'enveloppe était déchirée .pour le service client nous avons tout fait par internet .une personne malhonnête aurais pu vous réclamer qu'il n' a pas reçu l'argent . bon enfin j'espère que nous ne serons pas embêté avec l'argent au USA .merci cordialement.
Réponse de ccopera.com
Il y a 10 mois
Monsieur, Nous sommes désolés que vous ayez reçu vos devises dans ces conditions et nous allons le signaler aux services concernés. Nous vous remercions de nous en avoir fait part et effectivement d'avoir été honnête. Vous vous souhaitons de très bonnes vacances aux États Unis.
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Positif
Négatif
Il y a 9 mois
Utilisation très pratique du site internet, malgré un petit bug cette fois - ci. Souci très vite réglé par un contact téléphonique rapide, efficace avec des interlocuteurs sympathiques. Livraison du paquet à domicile très pratique, et ceci, dans un délai très raisonnable. Je reviendrai sur votre site lorsque j'aurai besoin de devises étrangères.
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Il y a 10 mois
bonjour , je suis désolé de mettre une mauvaise note . nous n'avons jamais vu le transporteur et l'enveloppe était déchirée .pour le service client nous avons tout fait par internet .une personne malhonnête aurais pu vous réclamer qu'il n' a pas reçu l'argent . bon enfin j'espère que nous ne serons pas embêté avec l'argent au USA .merci cordialement.
Réponse de ccopera.com
Il y a 10 mois
Monsieur, Nous sommes désolés que vous ayez reçu vos devises dans ces conditions et nous allons le signaler aux services concernés. Nous vous remercions de nous en avoir fait part et effectivement d'avoir été honnête. Vous vous souhaitons de très bonnes vacances aux États Unis.
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Ce que disent les autres clients de leur expérience avec ccopera.com

(20)
Il y a 16 jours
Très stressant de recevoir un paquet éventré le scotch arraché quand on connaît le contenu ; nous avons évidemment tout recompté toujours stressés car nous partions le lendemain a l’etranger ; l’envoi était complet mais ça mériterait un emballage plus solide ou un changement de transporteur
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Il y a 2 mois
Parfait merci d’essayer De respecter davantage le choix dès coupures autrement c’ Parfait
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Réponse de ccopera.com
Il y a 1 mois
Comme à chacune de vos commandes, nous tenons compte de votre choix de coupures. Nous faisons le maximum pour satisfaire votre demande selon nos disponibilités et en cette période délicate pour notre secteur d'activité, Il nous est parfois difficile d'obtenir toutes les coupures dans chaque devise. Merci pour votre fidélité.
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Il y a 3 mois
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Il y a 3 mois
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Il y a 4 mois
Ras
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Il y a 10 mois
Première commande chez CCO, j'ai apprécié le professionnalisme et la rigueur achetant des Francs CFA et ces derniers étant différent selon les pays, CCO a pris le temps de me contacter afin que je parte avec les bonnes devises. Rapidité dans le traitement et la livraison de la commande, seul bémol si je devais en mettre un colis retrouvé dans ma boite aux lettres sans demande de signature. envoi
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Il y a 11 mois
Bonjour , Votre service reste probablement le meilleur de Paris. Toutefois ,il me semble en léger retrait par rapport aux années 2010- 2015. La marge sur les shekels m 'est apparue élevée. Le délai de réponse un peu plus long . Heureusement votre service guichet est toujours au top de l ' efficacité et du sourire. Bien Cordialement
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Réponse de ccopera.com
Il y a 10 mois
En 10 ans nos coûts de fonctionnement ont bien évidemment augmenté. Nous sommes toujours attentifs à rester à l''écoute, alors merci pour votre commentaire !
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Il y a 10 mois
livraison rapide ; marchandise conforme ; petit bémol pour la communication car pas de retour sur la réception des documents envoyés par mail
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Réponse de ccopera.com
Il y a 10 mois
Vous avez raison, nous aurions du accuser réception de votre mail. le temps nous manque parfois !
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Il y a 10 mois
Disponibilité rapide, site fiable. Seul bémol : mon choix de coupures n’a pas été respecté (billets de 20 et 10 au lieu de billets de 50).
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Il y a 11 mois
Notre commande a mis une semaine à arriver mais cela était du à la poste. Sinon ravis de notre commande chez ccopera.
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Il y a 11 mois
habitués à venir à Opéra et à commander par internet toujours aussi bien - livraison par nous mêmes ....
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Il y a 7 mois
Bon accueil. Le délai de livraison nécessite un petit peu de patience.
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Il y a 11 mois
Service réactif promesse client tenue, horaires appréciables
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Il y a 9 mois
Collisimo est passé 2 heures + tôt que prévu
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Il y a 1 an
La livraison à domicile est vraiment chère
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Il y a 9 mois
Bien et rapide
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Il y a 10 mois
tout est ok
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Il y a 10 mois
Très bien
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Il y a 1 an
Efficace
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Il y a 10 mois
Parfait
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