Bonjour,
La commande s est très bien passé mais jai eu un problème avec le livreur , il ne m a pas livré en main propre mon colis , pourtant devant être livré contre signature .... Je vous envoie une copie du SMS envoyé par le livreur ...
Bjr, premier achat rien à redire, très bien, en ce qui concerne le deuxième je ne suis pas satisfait du tout de la livraison.
On n'a pas pu me livrer le colis chez moi parce que le prix du contenu dépassait 1000 euros, c'était indiqué sur le colis quand je suis allé le chercher au bureau de poste, et tout le monde savait déjà ce que contenait le colis. Aucune discrétion. Risque de vol en prime. A revoir pour se type d'expédition.
Cordialement
C’est la deuxième fois que je commande des devises sur le site interne de CCopera et je suis absolument ravi ! Le service est sans faille, le taux de conversion est très intéressant et la livraison des devises est soignée et rapide. Merci encore, je suis vraiment très satisfait du service et je ne regrette pas d’être tombé sur ce comptoir de change en ligne qui sera une référence pour moi.
Anthony
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26 août 2023
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Livraison rapide et efficace
2 Commandes différentes de yens très bien emballées.La livraison s'est déroulée normalement et dans les délais annoncés. Nous sommes content d'avoir suivi les recommandations de commandes des sites spécialisés KANPAI ou Japan Expérience.
il faudrait peut être juste rajouter la possibilité de télécharger la facture aussi sur le compte internet du client.
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25 août 2023
Avis validé
Devises Costa Rica.
Bonjour.
Ayant commandé des devises pour le Costa Rica il aurait été bien qu'en tant qu'acheteur je puisse choisir le détail des coupures reçues, il ne m'a été envoyé que de grosses coupures sans possibilité de choix.
Réponse de ccopera.com
31 août 2023
Nous essayons au mieux de panacher les billets, mais il arrive parfois sur certaines devises comme le colon du Costa Rica que nous n'ayons qu'une ou deux dénominations.
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il y a 8 jours
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Suite à un entretien téléphonique, j’ai pu évaluer l’amabilité et le professionnalisme de la personne. J’ai eu confiance et je n’ai pas hésité à poursuivre ce que je voulais .
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il y a 13 jours
Avis validé
Très professionnel et sérieux
Achat depuis plusieurs années toujours rien à redire, pas comme la poste en colissimo qui jette le pli dans la boîte aux lettres sans contre signature.
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il y a 8 jours
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Vente flash avec possibilité de payer en CB sans frais supplémentaires.
Reprise de 30% au même taux.
Facilité d accès.
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4 sept. 2023
Avis validé
Demande de devises effectué sans difficulté.
Tres bonnes explications .
Envoi et réception du courrier excellent.
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il y a 8 jours
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Rapidité. Disponibilité lorsque j’ai téléphoné car je n’étais pas certaine d’avoir bien rempli les documents.
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il y a 3 jours
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Etablissement de confiance, courrier suivi et parfaitement protégé. Service rapide et à l'écoute du client.
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30 août 2023
Avis validé
Professionnel et réactif , malgré une erreur de ma part sur la commande, tout a été très bien gérer.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.