Digitalpiano.com FRAvis:
29 avis au cours des 12 derniers mois51 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
2 mai 2024
Avis validé
J'ai aimé :
- La rapidité des réponses dans le chat.
- La qualité et la précision de la communication.
- La rapidité du traitement de ma commande et de son envoi.
- La qualité du conditionnement des éléments du piano.
- l'amabilité du livreur DHL
- le prix, compétitif.
J'ai moins aimé ne pas avoir été tenu au courant de la date de la livraison, mais on est habitué à cela avec DHL...
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l'avis le plus négatif
11 déc. 2023
Avis validé
La commande a été effectuée il y a 2 semaines et nous n'avons reçu aucune nouvelle, aucune information....
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Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis pour Digitalpiano.com FR
2 mai 2024
Avis validé
Qualité / Efficacité / Prix
J'ai aimé :
- La rapidité des réponses dans le chat.
- La qualité et la précision de la communication.
- La rapidité du traitement de ma commande et de son envoi.
- La qualité du conditionnement des éléments du piano.
- l'amabilité du livreur DHL
- le prix, compétitif.
J'ai moins aimé ne pas avoir été tenu au courant de la date de la livraison, mais on est habitué à cela avec DHL...
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23 avr. 2024
Avis validé
Rapide et efficace.
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31 mars 2024
Avis validé
Merci!
Merci
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16 févr. 2024
Avis validé
Digitalpiano.com a tout mis en œuvre pour me donner entière satisfaction suite à la réception des 2 colis endommagés pendant le transport. Je les remercie encore vivement.
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6 janv. 2024
Avis validé
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4 janv. 2024
Avis validé
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11 déc. 2023
Avis validé
Nickel
Le monde moderne a aussi du bon! Commander un Nord Grand au Danemark chez Digital Piano. Communication, suivi et état du colis, délai et prix, parfaits! Les français n'ont qu'à essayer d'en faire autant. 😉
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11 déc. 2023
Avis validé
Pas de nouvelles…
La commande a été effectuée il y a 2 semaines et nous n'avons reçu aucune nouvelle, aucune information....
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Réponse de Digitalpiano.com FR
11 déc. 2023
Chère Catherine
Merci pour votre avis. Nous sommes bien sûr extrêmement tristes de recevoir une évaluation d'une étoile.
Je vérifiais justement votre suivi, et je vois qu'il est arrivé à Marne-La-Vallée aujourd'hui, il devrait donc être prêt à être livré très prochainement.
En raison du mode de paiement choisi, le délai est désormais de 5 jours ouvrables. Notre délai de livraison normal prévu est de 4 à 10 jours ouvrables.
Nous sommes là pour vous aider et vous le faire livrer dans les plus brefs délais,
Digitalpiano.com
9 déc. 2023
Avis validé
Envoi très rapide, avec bon suivi transporteur. Pas eu besoin de tester le service client, tant mieux.
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2 déc. 2023
Avis validé
Soren saves the day
I was upset when DHL didnt get in touch and there was no sign of the piano I ordered. When I complained, Soren from Digital Piano, got in touch straight away (even on the weekend!) and politely and efficiently sorted out the problem with DHL. Sometimes you see excellent customer service in the way vendors respond to problems. This was one such example. Thank you Soren
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27 nov. 2023
Avis validé
Prix très compétitifs
Envoi rapide
Je recommande
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26 nov. 2023
Avis validé
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25 nov. 2023
Avis validé
Vraiment top livraison produit et emballage
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25 sept. 2023
Avis validé
magasin serieux prix bas grand choix je recommande
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8 sept. 2023
Avis validé
Emballage parfait et très pro ! Top
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23 août 2023
Avis validé
Excellent
Très bonne gestion du traitement de la commande, rapidité, efficacité, très professionnel,
Je recommande !
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12 août 2023
Avis validé
Super. Très commerçants
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17 juil. 2023
Avis validé
Matériel de qualité - Personnel professionnel
Facilité de commande , bonne description du matériel.
Livraison rapide
Matériel très bien emballé.
Parfait
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29 juin 2023
Avis validé
Achat simple rapide sans problème
Livraison ok
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28 juin 2023
Avis validé
Très digne de confiance. Excellentes communications.
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