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Digitalpiano.com FR
Avis:

26 avis au cours des 12 derniers mois54 avis au total  

4,85
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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Avis positif le plus pertinent

2 mai 2024
 Avis validé
J'ai aimé : - La rapidité des réponses dans le chat. - La qualité et la précision de la communication. - La rapidité du traitement de ma commande et de son envoi. - La qualité du conditionnement des éléments du piano. - l'amabilité du livreur DHL - le prix, compétitif. J'ai moins aimé ne pas avoir été tenu au courant de la date de la livraison, mais on est habitué à cela avec DHL...

Avis négatif le plus pertinent

11 déc. 2023
 Avis validé
La commande a été effectuée il y a 2 semaines et nous n'avons reçu aucune nouvelle, aucune information....
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Avis pour Digitalpiano.com FR

11 déc. 2023
 Avis validé

Pas de nouvelles…

La commande a été effectuée il y a 2 semaines et nous n'avons reçu aucune nouvelle, aucune information....
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Réponse de Digitalpiano.com FR
11 déc. 2023
Chère Catherine Merci pour votre avis. Nous sommes bien sûr extrêmement tristes de recevoir une évaluation d'une étoile. Je vérifiais justement votre suivi, et je vois qu'il est arrivé à Marne-La-Vallée aujourd'hui, il devrait donc être prêt à être livré très prochainement. En raison du mode de paiement choisi, le délai est désormais de 5 jours ouvrables. Notre délai de livraison normal prévu est de 4 à 10 jours ouvrables. Nous sommes là pour vous aider et vous le faire livrer dans les plus brefs délais, Digitalpiano.com