Digitalpiano.com FRAvis:
29 avis au cours des 12 derniers mois51 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
2 mai 2024
Avis validé
J'ai aimé :
- La rapidité des réponses dans le chat.
- La qualité et la précision de la communication.
- La rapidité du traitement de ma commande et de son envoi.
- La qualité du conditionnement des éléments du piano.
- l'amabilité du livreur DHL
- le prix, compétitif.
J'ai moins aimé ne pas avoir été tenu au courant de la date de la livraison, mais on est habitué à cela avec DHL...
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l'avis le plus négatif
11 déc. 2023
Avis validé
La commande a été effectuée il y a 2 semaines et nous n'avons reçu aucune nouvelle, aucune information....
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Avis pour Digitalpiano.com FR
11 déc. 2023
Avis validé
Pas de nouvelles…
La commande a été effectuée il y a 2 semaines et nous n'avons reçu aucune nouvelle, aucune information....
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Réponse de Digitalpiano.com FR
11 déc. 2023
Chère Catherine
Merci pour votre avis. Nous sommes bien sûr extrêmement tristes de recevoir une évaluation d'une étoile.
Je vérifiais justement votre suivi, et je vois qu'il est arrivé à Marne-La-Vallée aujourd'hui, il devrait donc être prêt à être livré très prochainement.
En raison du mode de paiement choisi, le délai est désormais de 5 jours ouvrables. Notre délai de livraison normal prévu est de 4 à 10 jours ouvrables.
Nous sommes là pour vous aider et vous le faire livrer dans les plus brefs délais,
Digitalpiano.com