site ne permettant pas un filtre efficace "avec animal de compagnie", donc des signalements animaux parfois en haut de la fiche de location, parfois en bas , compliquant l'expérience utilisateur, pas de messages clairs permettant un accès visible en même temps de l'offre, pas de relation téléphonique correcte, pas de suivi des demandes
Rapidité mise à part l'authentification bancaire qu'il a fallu recommencer
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4 mai 2023
Avis validé
Large choix, la facilité d'accès au site, aux réservations et réactivité
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11 nov. 2023
Avis validé
Contact courriel
Sérieux rapide et sans surprise bravo félicitation continuez comme cela
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6 mai 2023
Avis validé
très bon accueil téléphonique, rapidité, clareté
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3 juin 2023
Avis validé
TRES BONNE ACCEUIL ET RENSEIGNEMENT
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Réponse de locasun.fr
7 juin 2023
Bonjour Bachir,
Nous sommes heureux de vous accompagner pour votre séjour à Empuriabrava.
Belle journée,
L'équipe Locasun
11 juin 2023
Avis validé
Pour moi rien continuer comme ça .
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Réponse de locasun.fr
13 juin 2023
Bonjour Kamel,
Nous sommes heureux de vous accompagner pour vos vacances. Nos équipes sont à votre disposition.
Belle journée,
L'équipe Locasun
8 nov. 2023
Avis validé
simplicité, rapidité
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27 sept. 2023
Avis validé
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18 août 2023
Avis validé
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18 juil. 2023
Avis validé
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29 oct. 2023
Avis validé
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26 août 2023
Avis validé
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22 mai 2023
Avis validé
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21 mai 2023
Avis validé
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8 mai 2023
Avis validé
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3 mai 2023
Avis validé
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10 sept. 2023
Avis validé
site ne permettant pas un filtre efficace "avec animal de compagnie", donc des signalements animaux parfois en haut de la fiche de location, parfois en bas , compliquant l'expérience utilisateur, pas de messages clairs permettant un accès visible en même temps de l'offre, pas de relation téléphonique correcte, pas de suivi des demandes
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14 juin 2023
Avis validé
appart mis en location, je choisis les dates je paye et on m'annonce que l'appart n'est pas disponible. bon l'interlocuteur mail locasun me dit que la somme me sera remboursée et effectivement pour le moment mon compte n'a pas été débité... tout cela n'est pas très pro!
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Réponse de locasun.fr
15 juin 2023
Bonjour Joel,
Nous sommes navrés pour cela. Nos équipes font leur maximum pour que nos disponibilités soient mis à jour en temps réel. Cependant sur des périodes fortement demandées, les réservations peuvent être faites très rapidement. Nous vous confirmons que la somme n'a pas été prélevé.
Nous restons disponibles si vous souhaitez que nous vous accompagnions dans la recherche d'un nouveau logement.
Belle journée,
L'équipe Locasun
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.