J ai passé une commande d un tapis pour les fêtes, le délai a était un peu long mais je comprend ce n est pas évident de satisfaire tout le monde en période de Noël .
J ai échangé plusieurs mails pour connaître l avancement de mon colis
Et à chaque fois j avais un retour de votre part très rapidement.
Je suis agréablement surprise du sérieux de vos services et recommande votre site.
Ma fille est très satisfaite de son cadeau !!!!
Difficultés pour envoyer un mail de retour/ non satisfait
J’aime beaucoup vos produits, j’ai apprécié la rapidité de l’envoi
En revanche, l’anse de l’un des deux mugs est ébréchée.
Votre collègue à l le à quelle j’ai téléphoné conseillait de faire une pho et un mail pour le remplacement du mug. Il nous a été impossible de contacter via l’adresse mail donnée
Envoi rapide et joli peignoir. Malheureusement les pans devant sont si étroits que le peignoir s’ouvre quand on s’assoit
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4 avr. 2024
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Cela fait 10 jours que j'ai fait une commande (une housse de couette) et je n'ai toujours rien reçu. D'après le suivi de ma commande, un livreur est venu mais je ne l'ai pas vu et il n'a laissé aucune trace de son passage. Je devais être livrée aujourd'hui et toujours rien !
Je suis très mécontente
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Réponse de Pipstudio.fr
16 avr. 2024
He Valérie,
We are sorry to see the delivery of your order took such a long time. Your order was shipped directly after the weekend in which you placed your order. According to our information, your order was delivered to you after the courier contacted you.
Pip believes we have done everything we could to guarantee a speedy delivery, but knowledge this is not always sufficient. Please accept our apologies for the delays.
Lots of Love,
Pip
1 févr. 2024
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J ai passé une commande d un tapis pour les fêtes, le délai a était un peu long mais je comprend ce n est pas évident de satisfaire tout le monde en période de Noël .
J ai échangé plusieurs mails pour connaître l avancement de mon colis
Et à chaque fois j avais un retour de votre part très rapidement.
Je suis agréablement surprise du sérieux de vos services et recommande votre site.
Ma fille est très satisfaite de son cadeau !!!!
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16 déc. 2023
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J'ai commandé un tapis qui n'a pas été bien emballé, donc il n'est jamais été délivré. Par la suite le remboursement a pris énormément de temps -2 mois!!!
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12 déc. 2023
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1 déc. 2023
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Lors de l'inscription , 5 euros sont proposés pour s'abonner .Tout a été suivi à la lettre et essayer plusieurs fois et je n'ai jamais reçu le code promo pour en bénéficier , ce n "est pas correct !
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1 déc. 2023
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30 nov. 2023
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conditions de vente.
L'étape de l'acceptation des conditions de vente de devrait être plus visible pour éviter l'oubli et le blocage de la commande.
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29 nov. 2023
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J'adore les produits de Pip studio, mais il y a très souvent de gros problèmes avec la livraison faite par le transporteur
Livraison rapide conforme à la commande ! Colis parfaitement emballé et très satisfaite des produits
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28 nov. 2023
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Je recommande vivement !!
Je recommande vivement !
J'appréhendais de commander en ligne de la porcelaine par peur de la casse mais en fait l'emballage est très sécurisant et c'est un taxi qui me l'a livré.
Pip Studio revisite la porcelaine de façon contemporaine j'adooooore!
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28 nov. 2023
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27 nov. 2023
Avis validé
Papier peint de qualité reçu avec en cadeau un sac très joli et solide.
Des motifs originaux, joyeux, c'est rare et c'est top !
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27 nov. 2023
Avis validé
Rapidité de la livraison et service client
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27 nov. 2023
Avis validé
Belles collections
Expédition rapide mais emballage pas très bon. Carton trop mince et grosse boîte pour petit objet sans rembourrage. La bouteille bougeait de tous côtés
Les articles en faïence, je l’espère, sont mieux emballés!
Prix un peu élevés quand même.
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27 nov. 2023
Avis validé
Magnifique qualité de papier peint et équipe commerciale top !
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.